Kernel-Power 事件識別碼 41 當機 please help me

匿名
2023-10-20T08:11:54+00:00

系統已重新開機,但未先正常關機。若系統停止回應、當機或電力意外中斷,就可能會造成此錯誤。

  • <Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">
  • <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" /><EventID>41</EventID><Version>8</Version><Level>1</Level><Task>63</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x8000400000000002</Keywords><TimeCreated SystemTime="2023-10-20T07:46:48.8820845Z" /><EventRecordID>1838</EventRecordID><Correlation /><Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /><Channel>System</Channel><Computer>DESKTOP-DRGOHG8</Computer><Security UserID="S-1-5-18" /></System>
  • <EventData> <Data Name="BugcheckCode">0</Data><Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data><Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data><Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data><Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data><Data Name="SleepInProgress">0</Data><Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data><Data Name="BootAppStatus">0</Data><Data Name="Checkpoint">0</Data><Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data><Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data><Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data><Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data><Data Name="CheckpointStatus">0</Data><Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data><Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data></EventData> </Event>
適用於首頁的 Windows | Windows 10 | 效能和系統失敗

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27 個回答

排序依據: 最實用
  1. Pondsi 348K 信譽點數 獨立顧問
    2023-10-20T08:45:43+00:00

    歡迎訪問社區,我是Pondsi。

    建議查看一下是否有Minidump小內存轉儲文件(不是 MEMORY.DMP),方便的話可以通過網盤分享一下,以便查看:

    鼠標右擊開始菜單→運行→輸入:

    SYSDM.CPL

    (按下Enter鍵)

    切換到“高級”選項卡→點擊“啟動和故障恢復”下面的“設置”→

    “寫入調試信息”下面選擇“小內存轉儲(256KB)”→

    在“小轉儲目錄”輸入:

    %SystemRoot%\Minidump

    →點擊“確認”,然後重啟電腦。

    在藍屏/黑屏/綠屏或者突然重啟等再次異常出現後,可以在

    C:Windows\minidump

    這個文件夾中看下是否有生成.dmp格式的文件,將這個文件上傳至網盤併將分享的網盤鏈接發到後續的回復中,我將下載後查該文件,了解情況。

    不建議分享到迅雷雲盤等必須安裝客戶端才能下載的網盤。

    社區中的成員大多擁有Microsoft賬號併且安裝Windows繫統,OneDrive是目前最新的Windows繫統內置的功能,可以優先嘗試OneDrive進行文件的共享。OneDrive共享文件的步驟:https://answers.microsoft.com/zh-hans/msoffice/...

    * 在“寫入調試信息”下面不要選擇“小內存轉儲(256KB)”以外的選項,否則可能暴露個人隱私)

    * MEMORY.DMP 通常在 C:\Windows\MEMORY.DMP,請不要分享這個文件。

    * Minidup 通常在 C:\Windows\Minidup\xxxxxx-xxxx-xx.dmp ,請分享這個文件。

    若是有任何疑問,請點擊我回復下面的“回復”按鈕進行回復。

    註意!請務必遮擋個人信息(電子郵件/電話/姓名等)。(若是沒有,請忽略)

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  2. 匿名
    2023-10-20T11:49:51+00:00

    此事件是一個事實描述,只有你不在電腦前,要查台電何時跳電才有意義。

    請參看其他事件。

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  3. Pondsi 348K 信譽點數 獨立顧問
    2023-10-20T13:37:31+00:00

    感謝回復,

    顯示顯卡相關的錯誤。

    若是有超頻,降壓等,建議恢復正常,xmp也關閉。

    然後到電腦品牌的官網更新一下bios,覆蓋安裝一下芯片組驅動,顯卡驅動,請勿使用第三方的驅動安裝程序。

    然後鼠標右鍵單擊開始按鈕(微軟圖標的按鈕)→"Windows PowerShell(I)(管理員)(A )”→輸入:

    (WIndows11中可能顯示Windows 終端(管理員))

    sfc /SCANNOW

    (按下Enter鍵)

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    (按下Enter鍵)如果顯示“未檢測到組件存儲損壞”,不必執行下面的2個命令。

    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    (按下Enter鍵)

    DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

    (按下Enter鍵)在62.3%處需要更多時間是正常的,若是沒有報錯,建議多等待一會。

    完成後重啟電腦,再次輸入:

    sfc /SCANNOW

    (按下Enter鍵)

    使用時註意散熱,看下是否恢復正常。


    若是仍然有這個情況,

    若是有核顯和獨顯,建議打開裝置管理員,找到獨顯,鼠標右擊,禁用(不是卸載),看下是否恢復正常,以便判斷是否獨顯的問題。

    若是有任何疑問,請點擊我回復下面的“回復”按鈕進行回復。

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  4. 匿名
    2023-10-21T07:48:31+00:00

    你好.我電腦是舊電腦.我BIOS不知道怎麼更新

    其他驅動已經裝好了.但是出現內顯和獨顯不斷的自動切換顯示

    還有電腦會自動重新開機.請幫我看看

    https://1drv.ms/u/s!Ah9dbG03yyvxgUK158udZ0H6GE6i?e=hraes4

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