電腦已經在檢查錯誤後重新啟動。檢查的錯誤是: 0x1000007e

Question

匿名

上次請你們排除錯誤沒有後續。請麻煩再幫我檢查dmp檔

沒有任何超頻，bios沒有對顯示卡有任何更動。XMP是關閉的

有上品牌官網，更新顯卡bios更驅動等

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。為了保護隱私權，移轉問題的使用者設定檔會匿名。

1 個回答

Answer 1

賴庭，您好

感謝您聯絡我們的微軟論壇支援平台！

了解到您目前遇到電腦已經在檢查錯誤後重新啟動的問題，

根據您提供的dmp檔案，檢測出來導致系統故障的原因是：

nvlddmkm.sys NVIDIA顯卡驅動程序

BEDaisy.sys 遊戲的反外掛驅動程序

EasyAntiCheat 反作弊的軟件

navagio.sys PUBG遊戲

顯卡驅動，您可以卸載了重新安裝下，另外三個，建議您暫時卸載了，觀察幾天，看看是否還會出現故障。

希望以上步驟能夠幫助到您，如有不明白或者任何問題，歡迎隨時聯絡我們！

Yujun Fu |微軟論壇支援專員