藍屏當機,並出現kernel mode heap corruption錯誤代碼

匿名
2023-02-12T11:45:17+00:00

玩遊戲時會突然藍屏當機,並出現錯誤代碼kernel mode heap corruption

顯示卡驅動已更新至最新版本

DUMP檔案在這裡 : https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1lgI56N1kiGWQJWZLsMDA_Hxk3YLPsu5u

適用於首頁的 Windows | Windows 10 | 裝置和驅動程式

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5 個回答

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  1. 匿名
    2023-02-12T12:17:12+00:00

    您好,我是 Jason Lau Chang Kwang,欢迎询问 Microsoft Community,很高兴为您提供技术支持。

    》》BEDaisy.sys

    看似此文件所导致,您可到 C 盘查找这文件,看此文件是在哪个文件夹或软件文件夹里,之后您可用以下步伐来卸载这软件,然后重启电脑:(如果您想删除此文件,请先备份您的重要文件,以防万一。)

    (Windows)在 Windows 10 中卸载或删除应用和程序:

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/457899...

    (Mac)如何在 Mac 上删除 App:

    https://support.apple.com/zh-cn/HT202235

    注意:这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品,在决定下载并安装之前,请彻底研究网站上的细节。

    随时欢迎任何疑问。

    Regards,

    Jason Lau Chang Kwang

    (回馈社区,通过指示此回复是否解决了您的问题来帮助下一个遇到此问题的人,点击下方的是或否。)

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  2. 匿名
    2023-02-13T14:15:22+00:00

    您好!

    跟进一下,您电脑稳定了吗??

    随时欢迎任何疑问。

    Regards,

    Jason Lau Chang Kwang

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  3. 匿名
    2023-02-14T08:52:16+00:00

    這個方法沒有幫助,BattleEye是遊戲的反作弊程式,移除的話我也沒有辦法玩了

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  4. 匿名
    2023-02-14T10:20:35+00:00

    您好!

    您可先卸载 》 重启电脑 》 到官网下载最新版本的安装包来安装看看。

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  5. 匿名
    2023-02-15T15:00:29+00:00

    您好!

    跟进一下,您电脑稳定了吗??

    随时欢迎任何疑问。

    Regards,

    Jason Lau Chang Kwang

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