我在玩遊戲的時候，時常會出現一陣黑畫面約1-5秒，有點像是畫面重新整理的感覺，然後遊戲就當機了，這是為什麼?

Question

匿名

最近比較有印象的遊戲是魔物獵人崛起、暗黑破壞神2、VAMPIRE SAVIVOR、SLIME RANCHER
有嘗試過復原、USB重灌、升級記憶體，不過顯然不是這些問題，因此前來請教！
失敗的應用程式名稱: dwm.exe，版本: 10.0.22000.1，時間戳記: 0x7cbe2305

失敗的模組名稱: ism.dll，版本: 10.0.22000.675，時間戳記: 0xde09f9c4

例外狀況代碼: 0xc0000005

錯誤位移: 0x00000000000b492a

失敗的處理程序識別碼: 0xdec

失敗的應用程式開始時間: 0x01d86794a1870a7f

失敗的應用程式路徑: C:\Windows\system32\dwm.exe

失敗的模組路徑: C:\Windows\SYSTEM32\ism.dll

報告識別碼: 8905a9bd-f286-4f4f-9023-05bfe5bd7eba

失敗的套件完整名稱:

失敗的套件相關應用程式識別碼:

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

2 個回答

Answer 1

└> 於 2022/05/15 回覆敦弘藍的文章

您好！我是 PowerPoint 愛好者，感謝您敦弘藍的提問：

建議參考下面連結，掃描、檢查、還原系統檔案。

https://1drv.ms/v/s!AvnHXvgfrY_6xzfslZ5-DCWzQa_- —————————————————————————————————————————————————————

如果有不明白的地方或者有任何疑問，歡迎隨時回覆。

附的兩個 PowerPoint 愛好者的文章：

可以按這裡以觀看我的故事喔！

注意：這是一個公開的社群。為了保護您的隱私，所以請一定不要公開個人資訊。

比如說電子郵件，電話號碼，帳戶密碼等。

專業PowerPoint，

PowerPoint愛好者，

期待著您的消息。

謝謝！

—————————————————————————————————————————————————————

Answer 2

匿名

Dear 敦弘蓝，

您好，欢迎咨询微软社区，

根据您的描述，建议您重新安装游戏需要的运行库，安装完毕后看一下游戏是否能够正常运行。

希望这些信息能解决您的问题。