無法登入地平線5

Question

我是用Steam下載地平線5，能打開遊戲，但無法登入，明明顯示已登入，點擊帳戶後，又會重覆以下畫面，又點擊，又會重覆，求救。

Answer 1

歡迎咨詢社區！我是Chen Pondsi。

若是有使用代理，加速器，建議關閉。

然後鼠標右鍵單擊開始菜單→ 「Windows PowerShell (管理員)」→輸入：

（WIndows11中可能顯示Windows 終端（管理員））

netsh winsock reset

（按下Enter鍵）

netsh int ip reset

（按下Enter鍵）

ipconfig /release

（按下Enter鍵）

ipconfig /renew

（按下Enter鍵）

ipconfig /flushdns

（按下Enter鍵）

ipconfig /registerdns

（按下Enter鍵）

inetcpl.cpl

▲（按下Enter鍵）（將打開Internet屬性界面）▲

ncpa.cpl

◆（按下Enter鍵）（將打開網絡鏈接面板）◆

▲在「Internet屬性界面」點擊「高級」，

點擊「還原高級設置」，然後再點擊「重置」（Windows11中沒有「重置」按鈕，請忽略此步驟）。

然後在上述選擇框中找到：使用TLS1.0→→使用TLS1.1→→使用TLS1.2→→使用TLS1.3（實驗），這4個打上勾，點擊確定。▲

◆在 「網絡鏈接面板」，鼠標右鍵單擊需要設置的網絡適配器→「屬性」」，

在「網絡」屬性窗口中雙擊 「Internet 協議版本4 (TCP / IPv4)」。

選擇「自動獲得IP地址」，

選擇「自動獲得DNS服務器地址」，

點擊「確定」。◆

執行完畢上述方案後，重啟設備。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。

Answer 2

謝謝你的回覆，我用了你提供的方法，但仍然遇上相同的問題，不斷重覆選取帳戶的畫面。

Answer 3

你好，我是Pondsi。

感謝回復，

建議點擊圖上的賬號，不要點擊「上一步」。

等待一會。

若是仍然有異常，

建議執行一下幹凈啟動，排除其他幹擾：

https://support.microsoft.com/zh-tw/topic/%E5%A...

先卸載設備中全部的第三方反病毒軟件與系統優化軟件 (例如 360、360桌面、騰訊電腦管家、騰訊桌面、魯大師，代理，加速器，虛擬機等)。

然後鼠標右鍵單擊開始菜單→運行（RUN）→輸入 ：

msconfig

（按下Enter鍵）

點擊上面的「服務」

勾選下面的「隱藏所有 Microsoft 服務」（請務必勾選）

點擊「全部禁用」。

然後鼠標右鍵單擊開始菜單→任務管理器，

（點擊底部「詳細信息」），

點擊頂部」啟動」，

鼠標右鍵單擊「狀態」顯示為「已啟動」的項，選擇「禁用」。（禁用所有啟動項。）

然後鼠標右鍵單擊開始按鈕（微軟圖標的按鈕）→"Windows PowerShell(I)（管理員)(A ）」→輸入：

（WIndows11中可能顯示Windows 終端（管理員））

sfc /SCANNOW

（按下Enter鍵）

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

（按下Enter鍵）

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

（按下Enter鍵）

DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

（按下Enter鍵）

完成後重啟電腦，再次輸入：

sfc /SCANNOW

（按下Enter鍵）

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。

Answer 4

仍是不行，不過還是要謝謝您，我以後避開XBOX發行的遊戲好了XD

Answer 5

你好，我是Pondsi。

很抱歉帶來的不便，

可以在方便的時候，再嘗試一下下載以下鏈接的工具（MediaCreationToolW11），

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2156295

下載後運行，

在「選擇語言和版本」的界面，選擇正確的系統版本，

（通常來講默認是和當前系統一樣的版本。）

在「選擇要使用的介質」界面，請選擇「ISO文件」。

選擇一個位置保存該文件。

下載完成後，雙擊打開該文件，

找到setup.exe 文件，鼠標雙擊運行。

在【你想執行哪種類型的安裝】界面選擇

【升級：安裝Windows並保留文件、設置和應用程序】。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。