Teams來賓切換團隊

Question

使用gmail的信箱請同仁幫我加入兩個不同公司組織的Teams團隊，

因此在兩個不同組織的團隊我都是屬於來賓成員，

請問來賓帳戶能夠直接在兩個不同組織的Teams團隊切換嗎?

我(來賓帳戶)點選其中一間公司的組織進入Teams，進去後再點選右上角的切換到另一間公司組織後

就無法再切換回去了，切換介面消失

Answer 1

您好 Cat0919，

可以的，通常我們是可以通過右上角來切換組織。每一次切換， 都會進行一次身份驗證和授權， 當用戶賬戶登錄超時， 切換賬戶時還會彈出窗口重新輸入密碼。

關於您的情況， 我建議您在客戶端和網頁端都檢查一下， 是否現像是一樣的。

對於客戶端，可以檢查更新， 確保是最新的版本， 更新可解決一些性能和UI問題， 比如加載緩慢等。然後， 我們可以嘗試清除緩存。清除緩存的作用只要是針對登錄客戶端的驗證和賬戶同步到本地的設置（您可以在清理之前進行備份）。

Windows

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關閉Teams 和其他與Teams 有集成的軟件， 例如Outlook。在文件資源管理器中, 輸入並轉到： %appdata%\Microsoft\teams 。如果您有數據方面的擔憂， 您可以先把該目錄下的所有項目備份後再執行下述操作：

·               如果存在 Application Cache 文件夾， 進入並找到 Cache 文件夾， 刪除該文件夾內的所有子文件 。

·               如果存在 Blob_storage 文件夾，刪除該文件夾內的所有子文件 。

·               在 Cache 文件夾，刪除該文件夾內的所有子文件 。

·               在databases 文件夾，刪除該文件夾內的所有子文件 。

·               在GPUCache 文件夾，刪除該文件夾內的所有子文件 。

·               在IndexedDB 文件夾，刪除該文件內的所有.db 格式文件.

·               在Local Storage 文件夾，刪除該文件夾內的所有子文件 。

·               在tmp folder文件夾，刪除該文件夾內的所有子文件 。

·               找到 settings.json 文件， 刪除該文件。

Mac

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·               退出Microsoft Teams。

·               刪除以下文件夾中的文件。

“~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/Application Cache/Cache”

“~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/blob_storage”

“~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/Cache”

“~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/databases”

“~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/GPUCache”

“~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/IndexedDB”

“~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/Local Storage”

“~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/tmp”

網頁端， 可以嘗試使用瀏覽器的隱私模式。比如 Chrome， 和新版本的Edge 等。

謝謝，

Anna

Answer 2

Hi Anna,

謝謝! 目前已可以正常切換了