Teasm圖片問題

匿名
2020-07-20T08:25:59+00:00

你好,最近在teams聊天中傳送圖片會出現以下狀況,但是對方卻能正常看到圖片,請問是什麼原因?

Microsoft 團隊 | Microsoft商務用 Teams | 聊天 | 共用相片、檔案和視訊

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由問題作者接受的回答
  1. 匿名
    2020-07-20T13:40:51+00:00

    Hi Michael,

    感謝您的提問,該問題有肯能是由於Team cache導致的,所以閣下可以嘗試

    1.登出並再次登入Team並嘗試查看您的的消息記錄

    2.嘗試清除Teams緩存

    •轉到文件資源管理器,然後輸入%appdata%\ Microsoft \ teams

    •在目錄中,您將看到以下幾個文件夾:

    -從'Application Cache'中,轉到Cache並刪除Cache位置中的任何文件。 “%appdata%\ Microsoft \ teams \應用程序緩存\緩存”

    -從``Blob_storage''中刪除位於此處的任何文件。 “%appdata%\ Microsoft \ teams \ blob_storage”

    -在``緩存''中,刪除所有文件“%appdata%
    Microsoft \ teams \ Cache”

    -在“數據庫”中,刪除所有文件“%appdata%\ Microsoft \ teams \ databases”

    -在“ GPUCache”中,刪除所有文件“%appdata%\ Microsoft \ teams \ GPUcache”

    -在IndexedDB''中,刪除.db文件%appdata%
    Microsoft \ teams \ IndexedDB''

    -在“本地存儲”中,刪除所有文件“%appdata%\ Microsoft \ teams \ Local Storage”

    -最後,從“ tmp”中刪除任何文件“%appdata%\ Microsoft \ teams \ tmp”


    閣下也可以嘗試登入Teams網頁版並告知我們情況 http://teams.microsoft.com/

    期待您的回復。

    Kind Regards,

    George

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1 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2020-07-22T07:04:59+00:00

    Hi Michael,

    請問您有任何的更新嗎,歡迎隨時與我們分享。

    Kind Regards,

    George

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