電腦版的teams在使用AirPods時沒聲音

Question

電腦版的teams在使用AirPods時沒聲音，有確定teams的裝置設定那邊顯示已連線但仍聽不到聲音，若使用手機版的teams是正常的，耳機在電腦上使用其他軟體也都可以聽到聲音，只有teams不行

Answer 1

你好

我的名字是傑克遜，謝謝你的提問。

對於您的團隊聲音的問題，我深表歉意。

如果在 Teams 通話和會議中聽到其他人的聲音時遇到問題，則問題出在揚聲器不工作或麥克風不工作。如果您是唯一聽不到聲音的人，則可能是設備上的設置有問題。

首先，我們需要確保你安裝了最新版本的Teams和MacOS的最新更新，因為這可能會糾正一些與設備相關的問題。

以下是連結中的一些解決方案，可説明您解決聲音問題;

https://support.microsoft.com/office/8f1d9b40-7537-499d-a434-fb24faf0dd61

熱烈的問候。

傑克遜·

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