你好
感謝您與我們聯繫,
很抱歉聽到您在移動團隊上連結檔時遇到問題。這可能是一個令人沮喪的問題,會影響您的工作效率和協作。
- 清除行動裝置上的團隊快取。這有助於解決可能阻止應用訪問檔的任何同步問題。若要清除緩存,請轉到“設置”>“應用> Teams >存儲”>“清除緩存”。然後重新啟動應用程式並檢查問題是否已解決。
- 更新行動裝置上的Microsoft團隊應用。更新應用程式可以幫助修復可能影響其功能的任何錯誤或故障。若要更新應用,請轉到設備的應用商店並檢查 Teams 是否有任何可用更新。安裝最新版本並重新啟動應用程式。
- 請聯絡您的管理員或 IT 部門(如果有)。如果上述解決方案均不起作用,則可能需要聯繫管理員或IT部門進行進一步的故障排除。他們可能有一些其他設置或策略,這些設置或策略會影響 Teams 在行動裝置上的工作方式。他們還可以説明你註銷並重新登錄到Teams帳戶,這也可能有助於解決問題。
我希望這有説明!
問候 索拉
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