添加或更改備用電子郵件

Question

適用產品

Microsoft 帳戶（原Windows Live ID）

問題描述/適用情況

備用電子郵件是隨您的 Microsoft 帳戶（原Windows Live ID）一起註冊的第二個電子郵件位址。如果您忘記了密碼，您可以將有關重新設置密碼的資訊發送到備用電子郵件。

Answer 1

原因

當您註冊 Microsoft 帳戶（原Windows Live ID）時，不要求您必須添加備用電子郵件。但是，我們建議您這樣做。如果您忘記了密碼，就可使用您的備用電子郵件重新設置密碼。

解決方案

• 若要添加備用電子郵件：

訪問HTTP://account.live.com登錄帳戶摘要頁。

按一下「編輯安全性資訊 」，在"備用電子郵件"框中輸入並確認您要使用的電子郵件地址，然後按一下「儲存」。系統可能會向您的安全性資訊發送確認說明，請您按照系統提示進行操作。

• 若要刪除您的備用電子郵件：

訪問HTTP://account.live.com登錄帳戶摘要頁。

按一下「編輯安全性資訊 」，選擇「備用電子郵件」旁邊的「刪除」。

根據系統提示，選擇「是，我有存取權限」，或「不，我沒有存取權限」。

如果您選擇「是，我有存取權限」，請您選擇與您確認身份的連絡方式後，點擊「下一步」，點擊「確定」，按照電子郵件或手機資訊中的說明，刪除備用電子郵件。

如果您選擇「不，我沒有存取權限」，請您按照提示，按一下「刪除安全性資訊」，則安全性資訊會在系統提示的日期被刪除。

注意

• 如果刪除備用電子郵件，將限制您重新設置密碼時的選擇。

• 如果您設置了備用電子郵件，則可請求將您的密碼重新設置資訊發送到另一個電子郵件地址，而不是在 Microsoft 帳戶（原Windows Live ID）中註冊的那個電子郵件地址。

• 如果您使用的 Microsoft 帳戶（原Windows Live ID）是備用電子郵件，並且在登錄螢幕中已選擇「在此電腦上保留我的資訊」和「記住我的密碼」，您將能登錄到您的電子郵件並可檢索您的密碼。

• 如果您使用的 Microsoft 帳戶（原Windows Live ID）是備用電子郵件，並且您使用的電子郵件程式允許您保存 Microsoft 帳戶（原Windows Live ID） 和密碼，例如 Outlook，您將能登錄到您的電子郵件並可檢索您的密碼。