outlook.com登入後就一直卡在時區設定的部分

匿名
2016-09-14T11:24:20+00:00

outlook.com登入後就一直卡在時區設定的部分,

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展望 | 網路 | Outlook.com | 設定

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7 個回答

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  1. 匿名
    2016-09-15T03:31:49+00:00

    Lam Yung Kit,您好:

    歡迎訪問Microsoft Community,很高興為您服務。

    關於您無法正常登錄郵箱的情況,請問您是登錄**網頁版郵箱或是Outlook客戶端**時出現此情況?

    在此,請您嘗試以下方式,查看問題是否解決:

    1. 這有可能是您的瀏覽器中存在已損壞的快取記憶體(cache) ,記錄標記(cookies)和瀏覽歷程記錄(browsing history),我們建議您嘗試**清除您的瀏覽器中的快取記憶體(cache),記錄標記(cookies)和瀏覽歷程記錄(browsing history)**查看是否能幫助您順利使用您的郵箱頁面。您可參考以下步驟來進行操作:

    -Internet Explorer:同時按 CTRL+SHIFT+DEL, 點選Delete;

    -Microsoft Edge:點擊Edge瀏覽器界面,右上角的“...”,選擇“設置”,“清除瀏覽器資料”,可以在該選項中,選擇您想要清除的記錄(目前Edge並沒有可以進行清除的快捷鍵);

    -Google Chrome:同時按 CTRL+SHIFT+DEL, 點選Clear Browsing Data;

    -Firefox:同時按 CTRL+SHIFT+DEL,點選Clear Now。

    1. 完成以上操作後,請您嘗試使用Internet Explorer(您可訪問此頁面去下載最新版本)或Microsoft Edge瀏覽器(Windows 10內置瀏覽器),重新嘗試登錄Outlook.com網頁版。
    2. 我們建議您參看【最適合 Outlook.com 或 Outlook 網頁版的瀏覽器升級您的瀏覽器

    若問題依舊,請您在【私人訊息】提供問題帳戶,以便我們為您進行查詢。

    感謝您使用微軟產品,給您帶來的不便,請您諒解。

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  2. 匿名
    2016-09-15T08:13:26+00:00

    在不同地方不同電腦上使用Window7,8,10 的Internet Explorer,Microsoft Edge,Google Chrome,Firefox..使用提供的方法,問題依然一樣

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  3. 匿名
    2016-09-16T02:16:32+00:00

    Lam Yung Kit,您好:

    歡迎您再次訪問Microsoft Community,很高興能夠為您提供服務。

    關於您無法正常登錄郵箱頁面的情況,給您帶來的不便,我們深表歉意。為了更進一步的協助您,我們懇請您登錄【Outlook郵箱】,若系統需要您設置語言與區域時,請把語言設置爲英文。成功登錄郵箱頁面后,參考以下方法再次更換語言,並把操作結果告知我們:

    1.  點擊右上角【齒輪】 —— 【Options】;

    2.  在選項頁面點擊【General】—— 【Region and Time Zone】

    3.  在【Language】單擊下拉菜單,選擇【中文】;

    4.  在您更換語言爲中文後,單擊【Save】;

    5.  登出郵箱頁面,然後再重新登入【Outlook郵箱】。

    希望以上講解能夠解決您的疑問。

    感謝您的理解與配合,若仍有疑問,歡迎隨時聯繫我們。

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  4. 匿名
    2016-10-13T12:40:06+00:00

    您好,我這邊使用IE+Chrome無痕+FireFox無痕之後

    也還是一樣卡在時區的問題。

    Outlook不能從我這個帳號裡同步時區設定麼?

    還有上方回應的私人訊息連結的存取被拒,我不知從何提問。

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  5. 匿名
    2016-10-14T06:27:18+00:00

    櫻雪紀,您好:

    歡迎您再次訪問Microsoft Community,很高興能夠為您提供服務。

    針對您的疑問,我們需要代您設置語言及時區,請您在【私人消息】提供帳戶資訊。

    感謝您的理解和配合,期待您的回復。

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