Microsoft ID電話登入問題

Question

我已在登入喜好設定上設定了我的手機號碼，並且有勾選。

為何登入時還是沒有辦法登入，必須使用電子郵件帳號呢？

是必須輸入國際碼還是？？？

+886 ?

886 ?

Answer 1

建維，您好：

歡迎訪問Microsoft Community，很高興為您提供服務。

關於您的情況，為了讓我們進一步的了解您的情況，請您提供我們以下的訊息：

1）請問您目前是否能正常登入Outlook.com網頁(http://outlook.com/)？

2）針對您的問題，請您在此提供我們問題帳戶，以便我們進行查看（該論壇會直接屏蔽您的帳戶地址，僅您與我們可見，請忽擔心隱私洩露）

3）請您提供您無法電話登入的截圖，以便我們進行查看。

感謝您的理解與配合，期待您的回覆。

Answer 2

1. 可以正常登入
2. ******@outlook.com
3. 如附件（密碼與PIN碼皆試過了。）

【由於此截圖涉及用戶隱私，已被移動至私人交談，請您知曉。若您希望查看相關截圖，請您點擊此帖左下角的私人交談】

Answer 3

建維，您好：

謝謝您的理解與配合。

關於您無法使用您的手機號碼登入您的帳號的查詢，請您根據以下步驟來查看於您的帳號綁定的電話號碼：

1. 請您登入https://account.live.com，點選【安全性與隱私權】；
2. 在帳戶安全性項目下，點選【更多安全性設定】，系統可能會要求您進行驗證；
3. 在登入喜好設定項目下，點選【變更登入喜好設定】，並查看您選擇用來登入的電話號碼（請您使用與這裡一模一樣的電話號碼來登入您的帳號）。

非常感謝您的操作與配合，若仍有疑問，歡迎隨時與我們進行聯繫。

Answer 4

依然不可以喔！

我有確定是打勾的狀態。

Answer 5

建維，您好：

歡迎您再次訪問Microsoft Community，很高興為您提供幫助。

關於您查看【變更登入喜好設定】裡的電話號碼有在打勾狀態的疑問，請問該電話號碼是否含有您地區的國際碼？

感謝您的理解與配合，期待您的回覆。