MrJK766,您好:
歡迎訪問Microsoft Community,很高興能夠為您提供服務。
從您的描述上,我們得知您存有與微軟帳戶以及別名有關的疑問,對此我們將一一為您進行解答。
1.請問您【2段驗證】,指的是否為雙步驗證?如是,需要您瞭解的是,開啟雙步驗證後,在您登入時候,您每次登入微軟帳戶時均會通過兩種方式驗證您的身份,那就是:輸入您的密碼 + 附加的安全代碼(只需其一安全性資訊來接收驗證碼,意味著您可以使用以【手機】或【備用郵箱】來接收驗證碼)。
更多詳情,可參閱【關於雙步驟驗證】。
如您想更改安全性資訊,倘若您的安全性資訊仍然有效,您可直接登入( https://account.live.com/proofs/Manage )進行添加新的安全性資訊並移除早前的安全性資訊即可。
倘如您的安全性資訊已失效,我們建議您按照以下步驟直接替換您的備用安全性資訊:
- 請您登入https://account.live.com/proofs/Manage;
- 在【保護您的帳戶】頁面中的想要如何接收您的驗證碼選擇欄下拉,並選擇“這些我都沒有”——下一步;
- 系統可能會詢問【您是否有帳戶復原碼?】,點選“否”(若您並沒有看見此頁面,請忽略此步驟,並進行步驟4即可);
- 在【既然您目前沒有安全性資訊的存取權限】頁面的“您希望新增的安全性資訊為何?”下,選擇電話號碼或者備用電子郵件地址——下一步;
- 輸入手機接收到的驗證碼或者登入郵箱點擊郵件中的繼續;
- 輸入需要更換安全性資訊的帳戶地址(添加手機不需要確認帳戶)——下一步——完成。
- 登入https://account.microsoft.com,選擇是,是我本人——下一步——下一步。
- 由於您的******@gmail.com 是第三方域名郵箱,因此當您使用其來進行登入Outlook應用軟件,確實會生成為第三方域名郵箱微軟帳戶。
- 需要您瞭解的是,現階段添加別名頁面僅支持用戶添加以@outlook.com為後綴的郵箱地址。這表示您已無法再次添加@hotmail.com後綴的郵箱地址為別名帳戶,請您知曉。而且,儘管您使用/添加的郵箱地址前綴相同也不表示此兩個帳戶郵箱是相同的,此兩個是完全不一樣的郵箱地址。
- 如我們在以上所言,此兩個是完全不一樣的郵箱地址,因此他人發送郵件致您的@hotmail.com郵箱地址,您的@outlook.com也是無法接收到的,請您瞭解。我們瞭解當您登入@hotmail.com時,系統顯示【此帳戶不存在】,但當您進行重新註冊時,系統卻顯示【已有他人使用此電子郵件地址。請嘗試其他名稱】提示的情況。需要您瞭解的是,一般上用戶必須等待別名被刪除後的30天(也就是徹底被刪除後)方可重新使用相同名添加為別名郵箱(但此僅能使用在後綴為@outlook.com的郵箱地址上)。 這表示您將無法再次添加@hotmail.com為您的別名郵箱,請您知曉。 如您希望重新使用此@hotmail.com以接收郵件,唯一的途徑是等待30天並重新註冊其為獨立微軟帳戶。
同時,獨立的微軟帳戶是無法進行整合的。
更多關於微軟帳戶與別名的資訊,我們建議您參閱以下連結:
d) 安全性資訊與安全性驗證碼
希望以上訊息能夠幫助到您,若仍有疑問,歡迎隨時連絡我們。