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您好 Keith Tseng,
感謝您在 Microsoft 社區中發帖。我很樂意協助您處理此請求。
根據你關於“想讓外部人員也使用群組信箱(使用內部網络發信)”的貼文。
為了了解情況並能夠為您提供相關建議,我們需要您提供更多資訊。請通過提供以下資訊來幫助我們。
您能否向我們提供 Outlook 的產品和版本詳細資訊?以及我擁有哪個版本的 Outlook?
我能否知道您受影響的帳戶類型和訂閱,它是 Microsoft365 商業版帳戶還是 Microsoft 個人帳戶 (outlook.com/Hotmail.com/live.com) 還是任何第三方帳戶?
我能否確認您在 Outlook 桌面版和 Outlook 網頁版 (https://outlook.office.com) 中都遇到了相同的情況?
同時,您必須聯繫您的組織管理員以跟進以下步驟:
首先,管理員必須通過以下方式啟用外部寄件者:
導航到 Exchange 管理中心。
然後導航到 組並選擇要修改的組。
在設置窗格中,管理員將找到 「允許外部寄件者向此組發送電子郵件」 並啟用它的選項。
其次,管理員必須為外部使用者創建郵件聯繫人:
在 Exchange 管理中心中,管理員將轉到 「收件者 > 聯繫人」。。
然後點擊 + 按鈕為每個外部使用者創建新的郵件聯繫人。
最後,管理員將 配置 Delivery Management:
管理員將返回 組並選擇組。
在 Delivery Management (傳遞管理) 下,管理員必須在以下清單中選擇 Only senders (僅發件人)。
將所有內部組成員和新創建的外部郵件聯繫人添加到此清單。
我希望您一切順利,請告訴我這是否解決了您的問題,或者您是否需要任何進一步的説明!
此致敬意
社區版主