您好 我進入microsoft 活動時間查詢時發現時間和實際使用時間不符合 這應該如何解決 謝謝

Question

您好 我進入microsoft 帳戶內 的 安全性 的 檢是我的登入活動 頁面下查看時發現 顯示的登入時間和我實際使用時間不符合 這應該如何解決
請問技術人員能電話與我聯繫解決這個問題嗎? 謝謝

Answer 1

您好，Chiang Sandy

感謝你的回復

我能理解您的擔憂，對於不是同一個時間登錄的賬戶，并且還有登錄未成功的記錄，這對於來說，的確存在賬戶安全風險。

如果您確認未成功登錄的訊息不是您本人登錄的話，説明您的賬戶已經泄露。

除了您修改密碼的操作外，我的建議就是添加別名并且修改登陸首選項來保護您的賬戶安全。

您可以通過添加別名並將其連結到您的昵稱電子郵件來阻止帳戶連接。

在 Outlook.com 中新增或移除電子郵件別名 - Microsoft 支援服務

登錄您的 account.microsoft.com，然後按下 資訊 - 登錄首選項 添加別名，添加並設置預設別名，然後選擇 更改登錄首選項，選擇您的舊帳戶，然後取消選擇此選項，以便使用舊電子郵件位址的任何人都無法登錄您的帳戶。當然，來自舊電子郵件地址的電子郵件與來自主別名的電子郵件同步，因此發送和接收電子郵件沒有問題，只是無法通過這個賬戶登錄。然後，您可以登錄您的主要別名電子郵件位址，並在發送電子郵件時選擇現有電子郵件位址。

願你有美好的一天

Clark.F | 微軟社區支援專員

Answer 2

謝謝您的回覆

我的區域設定是台灣沒有錯 但行程活動顯示的時間和實際使用的時間還是不一樣

最近發見帳戶有異常設備登入 我已經變更密碼 但行程活動顯示的成功登入時間和我實際登入的時間不一樣 這是需要修正的問題 所以到這請教

謝謝

Answer 3

您好，Chiang Sandy

感謝使用微軟產品并且訪問社區

對於您描述的您在amc官網登錄您的賬戶后，在安全性-查看登錄訊息，您發現您的登錄時間和實際使用時間不符合的問題。

這是由於您的登錄時間同步到微軟服務器的時候并不是同一個時間。您也可以在賬戶咨詢裏面查看，您的國家或地區是否是台灣。

我在我的賬戶登錄資訊裏面的時間有時候也是不一樣的，這個是微軟伺服器同步的時間。所以會出現差別。

但是只要是成功登錄的資訊裏面確認都是您自己登錄的，就沒多少差別。

如果您想瞭解更多的情況，您可以點擊下面的鏈接，來聯係微軟。

客戶服務電話號碼 - Microsoft 支援服務

願你有美好的一天

Clark.F | 微軟社區支援專員