在outlook裡面設定一個帳號但是卻出現兩個帳號的信箱

Question

剛剛接觸Exchenge Online，有個同事的Outlook裡面只有設定一個帳號，但是除了自己帳號的信箱，還自動出現了另一個帳號的信箱，而且不能關閉另一個帳號的信箱。要怎麼樣解除這個設定呢?

Answer 1

此回應已自動翻譯。 因此，可能有文法錯誤或奇怪的措辭。

嗨，唐佩倫，

這個帖子有什麼更新嗎？如果問題已解決，請將有用的回復標記為答案。這有助於社區中面臨類似問題的其他人。感謝您的理解。

真誠地

Nam-D - MSFT |Microsoft 社區支持專家。

Answer 2

此回應已自動翻譯。 因此，可能有文法錯誤或奇怪的措辭。

嗨，唐佩倫

感謝您在 Microsoft 社區上發帖。我們很樂意為您提供説明。

根據您的描述，我能否確認您是IT管理員還是組織的最終使用者？

如果您是組織的IT管理員（或至少具有Exchange管理員角色）， 請在Exchange管理中心檢查此帳戶的委派。因為如果郵箱已被授予對其他郵箱的訪問許可權（如完全訪問許可權），則委派郵箱將自動顯示（自動映射）在使用者的 Outlook 中。以下是步驟：

1. 轉到 Exchange 管理中心>收件者>郵箱

2. 選擇受影響的郵箱（您的郵箱）。在右側面板上，選擇 委派 選項卡。

3. 檢查此帳戶是否已被授予對任何郵箱的訪問許可權（讀取和管理（完全訪問許可權））。從您的帳戶中刪除此內容。

如果您是最終使用者，請聯繫您的IT經理並請他為您執行此作。

希望這有説明。如果您認為我的回復有説明，您能否使用反饋工具（下圖）向我們發送反饋並將其標記為答案？

因為其他使用者也會在這個社區中搜索資訊。您的寶貴投票肯定會説明其他有類似查詢的用戶輕鬆找到合適的管道和有用的資訊。

再次感謝您的耐心和理解。

祝您平安無事，並祝願您在 2025 年一切順利！

注意：由於我們當前的測試環境使用的是英文介面，因此屏幕截圖也將以英文顯示。但是，您絕對可以在中文介面上執行相同的作

真誠地

Nam-D - MSFT |Microsoft 社區支持專家。

Answer 3

此回應已自動翻譯。 因此，可能有文法錯誤或奇怪的措辭。

嗨，唐佩倫，

感謝您的更新。我很高興聽到我的信息有説明。如果您有其他問題，請隨時提問。我會盡我所能説明你。

真誠地

Nam-D - MSFT |Microsoft 社區支持專家。

Answer 4

原來如此，我明白了，謝謝您的協助。