Outlook無法使用翻譯功能

Question

您好:

Outlook無法使用翻譯功能 , 請問該如何處理?

有依社群處理方式仍無法解決.

謝謝

***Moved From Outlook / Windows / Windows 版新 Outlook / 商務用***

Answer 1

此回應已自動翻譯。 因此，可能有文法錯誤或奇怪的措辭。

嗨 ，jeoutai

日安！感謝您在 Microsoft 社區發帖。我們很樂意為您提供説明。請注意，我們的團隊將用英語回復您的問題，您可以用您的母語發佈您的回復，我們將在內部進行翻譯。

對於此問題給您帶來的不便，我深表歉意。根據描述，我理解您對新 Outlook for Windows 的內置翻譯功能的擔憂。

為了進一步澄清該問題，請確認以下資訊。

1. 您使用的是 M365 工作/學校帳戶還是 Microsoft 個人帳戶 （hotmail.com/live.com/outlook.com）？
2. 您的 Outlook 版本是什麼？請向我們提供 關於 Outlook 部分的螢幕截圖。 我使用的是哪個版本的 Outlook？ - Microsoft 支援服務
3. 此問題是否也發生在 Outlook 網頁版中？

請理解，我們的初始回復不一定能立即解決問題。但是，在您的説明下和更詳細的資訊，我們可以共同尋找解決方案。

非常感謝您的理解與合作。

真誠地

沈磊

Answer 2

您好，尊敬的用戶

歡迎來到微軟社群。

很抱歉聽到您在使用 Outlook 翻譯功能時遇到困難。 感謝您的詳細截圖，根據您提供的資訊，我理解您已經嘗試過一些社群上的解決方案，但問題仍然存在。為了更準確地協助您，我想先確認一些細節：

1.您嘗試過的社群解決方案有哪些？

這可以幫助我避免重複建議，同時也能縮小問題的範圍。

2.您可以截圖告訴我您的語言設置嗎？

有的時候翻譯功能可能會受到語言設定影響。

3.所有的内容都無法翻譯嗎？

您的截圖上顯示的是無法翻譯您選取範圍的文字，我想知道的是其他的郵件您是否都無法翻譯？

另外，我也希望知道您有哪些語言無法翻譯？比如説英語，日語等

4.您這個問題發生多久了？

您是多久之前就遇到這個問題了？

另外，請盡量確保您的 Outlook 應用程式是最新版本，因為舊版本可能存在一些已知問題。

衷心祝您和您的帳戶一切順利。非常感謝您的耐心與合作。

敬上

Schale.P-MSFT | 微軟社群支援專員

Answer 3

1.您嘗試過的社群解決方案有哪些？

社群裡的方式都有試過,

有人用連繫客服並連線處理解決---> 請問怎麼連繫客服連線呢?

2.您可以截圖告訴我您的語言設置嗎？

中文(繁體)

3.所有的内容都無法翻譯嗎？

對, 英翻中都無法翻譯.

4.您這個問題發生多久了？

最近剛買3個月的新電腦

Answer 4

您好,

1. Microsoft 個人帳戶outlook.com
2. 使用office 2021 家用與中小企業版: 傳統版 Outlook
3. 沒有使用Outlook 網頁版

謝謝