已付款續約Office 365 個人版，但仍被封鎖不能使用。

Question

匿名

續約付款日 : 2017.09.28.

訂單號碼 : 7029000052 個人版

請立即為我恢復Office 365 全部功能

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

由問題作者接受的回答

1 個其他答案

Answer 1

您好，

了解到您的問題是Office365個人版的續約問題。

請問您的Office365個人版訂閱到期日是什麼時候？有在規定的時間內續約嗎？

請問您在付款續約Office365個人版后，在Office應用程式頂端有出現具體的錯

誤提示嗎？有關Office365個人版的付款續約問題，詳情可以參考：

希望以上信息可以幫到您。

如果還有什麼問題可以通過撥打微軟客服電話 0800-00-88-33 獲得更詳細的資訊。

Answer 2

匿名

您好，

由於長時間未得到您的回覆，該問題我們會暫時作為存檔處理，如果您仍有問題，歡迎隨時跟帖回覆，如果還有其他問題需要提交，也歡迎您再次提問。