您好Dora Zheng
感謝您的反饋。
很抱歉我之前的解釋有些不清楚導致您可能對這方面會有些困惑。事實上,因為您在台灣購買的是Office365全球版,就像之前我提到過的一樣,在中國使用Office365全球版是會受到網絡連接的一些限制的,所以不管是一位在大陸一位在台灣,還是兩位都在大陸,是都有可能出現不順暢的情況的,期待您的理解。
如果有任何不清楚的地方,請隨時讓我們知道。
祝好
Joey
您好,
想詢問如果是在台灣買的O365授權,
Teams在大陸使用連回台灣,或是單純在大陸使用,
會不會遇到什麼問題呢?
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。 為了保護隱私權,移轉問題的使用者設定檔會匿名。
您好Dora Zheng
感謝您的反饋。
很抱歉我之前的解釋有些不清楚導致您可能對這方面會有些困惑。事實上,因為您在台灣購買的是Office365全球版,就像之前我提到過的一樣,在中國使用Office365全球版是會受到網絡連接的一些限制的,所以不管是一位在大陸一位在台灣,還是兩位都在大陸,是都有可能出現不順暢的情況的,期待您的理解。
如果有任何不清楚的地方,請隨時讓我們知道。
祝好
Joey
您好 Dora Zheng
感謝您在論壇中提出您的問題。
您在台灣購買的是Office365全球版。因為中國網絡服務提供商與全球公共網絡的連接之間有一定的限制,這會導致使用Office365全球版的用戶受到一定的影響,比如數據的丟失及網絡阻塞,所以您在大陸使用teams是可能會受此影響的。
另外這裡有一篇文檔介紹了在這種情況下進行優化的一些方法和建議,您可以參考。
希望以上信息對您有所幫助。
祝您生活愉快
Joey
【此回復於2020年3月9日8:26AM(UTC)被MSFT Joey Dong更新】
您好Dora Zheng
期待您的反饋。
祝好
Joey
您好,
1.請問「一個是Office 365 21世紀互聯版本,一個是Office365全球版。」
這兩個版本是否是大陸的那邊所販售的版本而不是台灣呢?
2.若是單純在大陸端使用,兩個使用者一樣購買Office 365全球版,
就可以互相使用Teams通訊是嗎?
謝謝您。
您好Dora Zheng
我們很高興收到您的回復。
基於您的第一個問題,我與相關的團隊進行了確認,在台灣是只販售Office365全球版的,沒有21世紀互聯版的。很抱歉我之前的回復不夠嚴謹,我對其進行了修改。
對於您的第二個問題,都購買了Office365全球版,那麼你們是可以在大陸互相通訊的,不管是一位在大陸一位在台灣,還是都在大陸。
如果有任何的疑問,請隨時讓我們知道。
祝你生活愉快
Joey