login.microsoftonline.com之帳號無法登入login.live.com

Question

請問之前公司購買Office 365時所註冊之帳號，

雖然仍然可以正常登入login.microsoftonline.com之網頁，

但無法在目前Microsoft 365的首頁所導引之login.live.com中登入，

請問要如何解決此問題，謝謝。

Answer 1

你好，抱歉，我想我沒有明確的描敘我所遇到的問題，

以往我在要進入Office帳戶設定時，僅需點選網頁左上角的登入按鈕，系統會自動導入login.microsoftonline.com之登入網頁，

但目前官網上之登入按鈕，均是導引至login.live.com之登入網頁，

而找不到可連結至login.microsoftonline.com的登入網頁，我才會猜測是不是微軟官方是否要關閉login.microsoftonline.com的帳號，

以後都須用login.live.com之帳號登入，才會有上面的詢問。

另外想請問目前官方網站上是否有可導入進入login.microsoftonline.com登入網頁之圖示或連結呢，謝謝。

Answer 2

Hi 小豪Evan,

關於您提到的“Office 365將改由Microsoft 365取代”，這只改變了產品的名稱，產品的內容是沒有改變的。所以“ https://www.office.com/” 這個網頁還是會存在的。

Best regards,

Jazlyn

Answer 3

Hi 小豪Evan,

根據您的描述，您不能夠登錄login.live.com。

“login.microsoftonline.com”是用來登陸您的工作或学校帐户，而“login.live.com”是用來登錄Microsoft賬戶，即您的個人賬號。關於這兩個賬號的區別，您可以參考以下文檔：我通过什么帐户使用 Office，为什么需要帐户？。

您可以從下面的報錯信息看出，登錄“login.live.com”網址並且輸入工作或学校帐户後，會出現報錯。當我重新輸入Microsoft賬戶後，就可以成功登錄。這說明需要使用Microsoft賬戶才能夠成功登錄該網址。

另外，您提到了“在目前Microsoft 365的首頁所導引之login.live.com中登入”，請問您所描述的“導引之”是什麼樣子的，您可以提供一個關於它的截圖嗎？

Best regards,

Jazlyn

Answer 4

Hi 小豪Evan,

感謝您的回復。

請問您截圖中的網址是跟“https://www.microsoft.com/zh-hk/”相似的嗎？當我在這個網頁中點擊登入時，會導引至login.live.com。

如果您想要login.microsoftonline.com的登入網頁，您可以在 “https://www.office.com/” 這個網頁中點擊登入。

Best regards,

Jazlyn

Answer 5

Hi 小豪Evan,

請問您能夠成功從我提供的Office網頁中登錄了嗎？

Best regards,

Jazlyn