Access 2019 大量授權版無法在win 10電腦上安裝

Question

我的作業系統是win 10家用完整版，目前已有安裝office 2019中小企業版。

但user有Access的使用需求，我司透過經銷商購買Access 2019版本(為大量授權版)，

但大量授權中心內的軟件無法使用。

請協助提供Access 2019 大量授權版本的下載點  和  無法使用圖3. 內setup軟體的解決方式? (目前已嘗試過三台Win10電腦，開啟setup檔案均會閃退，無法進行Access的安裝)

圖1.大量授權中心的線上安裝檔 (請提供Access 2019大量授權版 iso檔下載網址)

圖2.已和經銷商購得授權

圖3.大量授權下載後的檔案如下，setup開啟後就自動閃退，無法進行安裝。

Answer 1

您好，

microsoft社區主要處理個人授權類型產品的問題，如果您需要咨詢access2019大量授權版本的安裝相關問題麻煩您電話咨詢微軟客服中心00801-128-000，根據電話指引轉接到企業部門。

Answer 2

您好，

由於長時間未得到您的回復，該問題我們會暫時作為歸檔處理，如果您仍有問題，歡迎隨時跟帖回復。如果有其他問題需要提交，也歡迎您再次提問。

感謝使用微軟產品。