Planner 計劃遺失

Question

沒有刪除計畫，點選資料名稱後顯示工作資料遺失錯誤訊息，資料變成空白，可以如何找回

Answer 1

Hi Archies.Cheng,

很遺憾，恐怕不能找回已經刪除的計劃了，十分抱歉。

在Planner刪除一個計劃的時候，會有提示“您將要永久刪除此計劃及其所有任務“，勾選 ”我了解此計劃及其所有工作將會永久刪除“ 後才可刪除。所以刪除計劃是永久性刪除的。

真誠地建議您為這個Planner用戶之聲投票 Open a way to restore accidently modified or deleted plans/tasks，這可以讓Planner開發人員了解您的需求和建議并改善產品，是使我們的產品和服务更上一層樓的最佳方式。

感謝您的理解與支持！

Best Regards,

Tina

Answer 2

已測試應該是另一位擁有者將計畫刪除導致，不知是否還有機會救回

Answer 3

Hi Archies.Cheng,

歡迎來到論壇和我們分享遇到的問題。

為了更好地了解情況來幫助您，請問您能確認以下情況嗎？

1.請問您是否是在Planner的首頁查看計劃？

您提到的“點選資料名稱”是指在Planner首頁左側的最近的計劃列表中點選一個計劃查看嗎？

2.麻煩您將得到的“工作資料遺失錯誤訊息”截一下圖。

3.請問這個計劃中有其他成員嗎？他們可以在Planner中正常訪問這個計劃嗎？

感謝您的耐心與理解！

Best Regards,

Tina