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onedrive 登陸問題 錯誤碼0x8004da9a

匿名
2021-11-02T03:29:38+00:00

突然就發生這種情形了 完全不知道發生甚麼事情

我換了很多台電腦也是無法登陸

網頁版也無法使用

OFFICE365 登錄是正常的 就唯獨ONEDRIVE

裡面有非常重要的資料...

Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 家用版 | Windows

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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3 個回答

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2021-11-02T09:23:16+00:00

    尊敬的 OneDrive 産品客戶 mase34567,下午好!

    歡迎咨詢 Microsoft 社群,很榮幸有機會爲您提供幫助。

    非常抱歉得知您遇到了 “OneDrive 服務登入時發生問題,錯誤碼 0x8004da9a” 的問題!此問題似乎是由于您的 Internet 環境出現了異常所導致的。麻煩您按照下方方案進行操作,排查 Internet 環境異常:

    1. 啓動開始菜單,輸入 ”CMD“,右擊搜索結果,選擇 ”以管理員身份運行“。請您依次執行下方 5 個命令,手動重置 TCP / IP 堆棧、釋放並續訂 IP 地址、刷新並重置 DNS 客戶端解析程序緩存:

    netsh winsock reset


    netsh int ip reset


    ipconfig /release


    ipconfig /renew


    ipconfig /flushdns

    全部執行完畢後,請您重啓電腦,繼續執行步驟 2

    2. 右擊任務欄 ”網絡“ 圖標,打開 ”網絡和 Internet“ 設置。請您點擊 “網絡和共享中心”,繼續點擊當前網絡名稱,打開網絡狀態窗口。點擊 “屬性”,雙擊 “Internet 協議版本 4 (TCP / IPv4)”,將 DNS 服務器手動設置爲 “119.29.29.29”“182.254.116.116”,確定。請您重新嘗試登錄 OneDrive 服務,查看是否仍會出現錯誤碼。

    歡迎您隨時回複本話題,衷心感謝您對 Microsoft 産品和服務的支持。

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  2. 已刪除

    由於違反我們的規範,因此已刪除此答案。 在採取動作之前,會透過自動化偵測手動報告或識別答案。 如需詳細資訊,請參閱我們的管理辦法


    已關閉註解。 深入了解

  3. 匿名
    2021-11-16T07:23:50+00:00

    尊敬的 OneDrive 産品客戶 mase34567,下午好!

    因長時間未能成功與您建立聯系,我們現已結束本次技術支持服務流程。

    幫助您解決疑難問題永遠是 Microsoft 的首要任務。如果您需要任何進壹步的幫助,歡迎您隨時點擊網站頂部 “提問” 按鈕再次發起咨詢,Microsoft 社群將重新分配工作人員爲您提供技術支持服務。

    請不必擔憂,您和其他 Microsoft 社群成員仍然可以自由地參閱和回複本話題。

    十分感謝您的支持,衷心祝您生活愉快、工作順利!

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