無法啟用DKIM

Question

我已經按照以下的指示啟用DKIM：

如何將 DKIM 用於自訂網域中的電子郵件 | Microsoft Learn

並新增了兩個CNAME記錄。我在一週前進行了這項操作，但在嘗試啟用簽署時收到了以下錯誤訊息：

CNAME record does not exist for this config.

Answer 1

此回應已自動翻譯。 因此，可能有文法錯誤或奇怪的措辭。

你好 Elvis Shen，

日安！

感謝您在 Microsoft 社區發帖。我們很樂意為您提供説明。我們正在調查您的情況，我們將很快更新該線程。

感謝您的耐心和理解，感謝您的時間與合作。

真誠地

利比姆拉克 |Microsoft 社區版主

Answer 2

此回應已自動翻譯。 因此，可能有文法錯誤或奇怪的措辭。

親愛的 沈貓王，

日安！感謝您在 Microsoft 社區發帖。我們很樂意為您提供説明。

為了了解問題並提供可能的解決方案，我們需要您提供更多詳細資訊，請向我們提供以下資訊。提前致謝！

• 我可以再次確認您的 CNAME 記錄是否正確添加，以及它們是否已傳播到整個 DNS 系統嗎？確保您的 CNAME 記錄是否以以下形式建立：
  • selector1._domainkey指向 selector1-<domainGUID>._domainkey.<Initialdomain>
  • selector2._domainkey指向 selector2-<domainGUID>._domainkey.<Initialdomain>
• 您能否向我們提供錯誤消息的屏幕截圖？
• 您能否通過私信向我們提供您的DKIM記錄的屏幕截圖？

注意：出於數據安全考慮，請在私信中提供您的截圖。

以下是打開私信的步驟：

要查看私人消息選項>，請按下右側頂部的 P rofile 圖片 > 選擇 我的個人資料 選項。

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我期待您的回復。 請注意，上述要求的資訊是進一步分析和 解決您的情況所必需的。 非常感謝您的耐心與合作。

祝你生活愉快愉快。有好的一天。

真誠地

利比姆拉克 |Microsoft 社區版主