操作失誤刪除MS帳戶，office2021無法登入取回授權

Question

我公司有一個 microsoft帳戶,內裡有綁了數個 office2021的授權, 早排因為操作失誤完全刪除了此帳戶， 現在電腦的office2021要重新登入，但因為帳戶已删除所以無法登入取回授權（ 我想大概是這原因未能登入），想請問有什麼方法可以取回那些office 2021的授權？

Answer 1

注意: 此回應已使用工具翻譯；如有任何語法或含義錯誤，敬請諒解。衷心感謝您的體諒。如果我的回答有任何不清楚的地方，請隨時留言，我會盡快回覆您。

親愛的 @Wah,

感謝您在 Microsoft 問答論壇中提問。很遺憾，帳戶一旦刪除，與其關聯的任何許可證通常都無法透過正常方式恢復。

對於像 Office 2021 這樣的一次性購買許可證，當您首次使用金鑰啟動產品時，該許可證將永久「綁定」到您的 Microsoft 帳戶。

您可以嘗試以下一些步驟來解決這個問題：

（請注意，如果您是用戶，則需要請您的全域管理員執行這些步驟）

1. 您的企業中已刪除特定使用者帳戶。

（例如，*****@yourcompany.com 已被刪除，但公司的管理入口網站仍然有效）*

這是最常見的情況。貴公司的全域管理員可以恢復已刪除的使用者帳戶，從而恢復對其關聯授權的存取權限。

1. 管理員必須登入 Microsoft 365 管理中心：https://admin.microsoft.com
2. 在左側導覽窗格中，前往「使用者」>「已刪除的使用者」。
3. 選擇已刪除的使用者帳戶，然後選擇「恢復」。
4. 依照提示重設密碼。該帳戶及其相關服務將被恢復。

**重要提示：**使用者帳戶只能在刪除後 30 天內恢復。 30 天后，用戶及其資料將永久刪除。

以下是此流程的 Microsoft 官方指南：復原使用者 - Microsoft 365 管理員

2. 聯絡 Microsoft 支援：

這種情況比較緊急。如果整個企業訂閱或租用戶被取消並刪除，只有 Microsoft 的資料保護團隊可以提供協助。

• 您必須立即透過電話聯絡 Microsoft 365 商業版支援。這是租戶級恢復的唯一管道。
• 您需要證明您是該帳戶的管理員或所有者。請準備好網域 (yourcompany.com) 、公司聯絡資訊以及任何過去的訂閱號碼等資訊。

您可以在此官方 Microsoft 支援頁面上找到您所在國家或地區的正確電話號碼：按國家或地區查找 Microsoft 365 商業版支援電話號碼

建立臨時租用戶以提交支援工單（如果您是管理員但無法存取您的帳戶，則可以選擇此選項）

• 存取「比較所有 Microsoft 365 套餐 | Microsoft」。
• 選擇任何套餐，然後點選「免費試用」。
• 完成設定以建立新租戶。
• 工單支援：在 Microsoft 365 管理中心 > 支援 > 說明和支援。您可以建立支援工單：https://admin.microsoft.com/#/support/requests

重要提示：問題解決後，請務必取消試用訂閱，以免產生任何費用。

希望以上資訊能幫你拿回駕照。如有其他問題，請隨時與我聯絡。

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Answer 2

如果你把序號貼紙扔了，你能怎麼辦？

Answer 3

抱歉回覆晚了，已接受的回答,感謝協助。