OFFICE 2021家用及中小企業盒裝版兌換錯帳戶

Question

您好

我們公司先前購買OFFICE 2021家用及中小企業盒裝版，依照流程應該將該產品兌換綁定至公司的官方信箱，但當時誤綁定到了某位員工的個人公司信箱（該員工目前已離職）。

目前產品金鑰與包裝盒仍保留在公司手中，想請問是否有辦法將此產品授權轉移或重新綁定到公司指定的信箱？

Answer 1

没有提供将 Office 许可证从一个帐户移动到另一个帐户的本机方法，它绑定到用于最初激活许可证的帐户，因为这个论坛只是一个用户对用户的论坛，这里没有人有任何帐户访问权限，您需要直接联系 Microsoft 支持，然后向他们提供购买证明，他们将能够为您移动该许可证。