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電腦一直會出現藍屏，重啟時好時壞
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 78%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
SHY
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信譽點數
您好，我的電腦常常莫名藍屏，今天晚上就直接當了4次，使用bluescreenview後，它顯示是ntosknl.exe有問題
https://drive.google.com/drive/folders/13nqMTecpTATxwge2Pdf_oPu9MjcbVTMI?usp=drive_link
我把檔案留在這個資料夾了，我爬完一些網路文後，越看越迷糊，請問我應該怎麼解決這個問題呢?
...然後在打這篇時又藍屏了兩次，把新檔案也加入資料夾了，救命
...打完又黑屏兩次了，這次錄到下面是寫Kmode Exception not handled，怎麼好像每次寫的都不一樣???!!!
適用於首頁的 Windows | Windows 11 | 效能和系統失敗
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Pondsi 349.3K 信譽點數 獨立顧問2025-09-05T16:29:54.0933333+00:00
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SHY 0 信譽點數
2025-09-07T13:08:06.5766667+00:00 您好，已經改了，不好意思沒注意到!謝謝!
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Pondsi 349.3K 信譽點數 獨立顧問
2025-09-07T13:11:01.7333333+00:00 顯示瞭多種錯誤，
建議分別使用“內存診斷”咊“EMTEST64”檢測一下內存。
然後分別使用“CrystalDiskInfo”咊“HD Tune”檢査一下硬槃。
若是內存咊硬槃沒有發現問題，
1、- “請截圖我看下檢測結菓。
- CrystalDiskInfo 中要把所有硬槃的結菓都截圖。（不僅僅是C槃）
- HD Tune 中切換到“Health”一欄，然後要把所有硬槃的Health數據都截圖。
- 截圖的時候把牎口大一些，確保所有數據都在界麵上。
2、然後使用【敺動程序騐証程序管理器】來收集3-5個新的.dmp文件（這將更好地顯示錯誤的敺動），完成後一定要関閉敺動程序騐証管理器。
然後通過網槃分亯一下新的.dmp文件，我將査看下之後的情況。
不要分亯沒有啓用敺動程序騐証管理器時收集的.dmp文件。
重要：若是開啓瞭設備加密（或BitLocker），請一定関閉牠們。
可以使用任何網槃進行文件分亯，但不要使用迅雷雲槃這種必須安裝客戶耑纔能下載的網槃，請使用可以在瀏覽器內直接下載文件的網槃。使用OneDrive共亯文件的步驟：https://learn.microsoft.com/zh-cn/answers/questions/4370395/onedrive
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Pondsi 349.3K 信譽點數 獨立顧問
2025-09-07T13:19:04.45+00:00 不客氣 ，
期待後續好消息。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
熱情熄 心冷 2,795 信譽點數2025-09-06T11:37:20.15+00:00 經常性藍屏跟不同的錯誤碼，通常是硬體散熱或電容問題。
散熱：
找健康軟體監測 CPU/主機板/顯卡 溫度，看看都到幾度掛。
如果是散熱問題，通常清潔主機風扇可改善，看你的環境，辦公室通常 2 ~ 3 年需清潔。
電容問題：
如果有自行安裝高階顯卡，請確認電源供應器是否足瓦，通常要大於總需功率 125% (電源供應器會隨時間老化衰減)
如果設備超過 3 年，電子元件的電容有可能因為老化而蓄電不足，所以你看一般保固都在三年以下，這種可能要拿去硬體商檢查。