ONE DRIVE打開資料夾裡面沒有顯示檔案

Question

ONE DRIVE 打開資料夾裡面沒有顯示檔案
之前還能正常看到所存資料

突然登入之後全是空的

但別人看的到

請問是什麼問題?

Answer 1

答案已自动翻译。因此，可能会出现语法错误或不寻常的词汇。 此外，我们的测试环境使用英文界面，因此截图以英文显示。感谢你的慷慨理解！

亲爱的**国际团园**，

欢迎来到Microsoft问答环节。

感谢你分享问题的细节。我知道你打开了OneDrive里的一个文件夹，但文件没有显示，虽然之前你能看到它们。你还提到其他用户仍然能看到文件，这说明数据是完整的，只是你这边没有正确同步。

好消息是，这通常意味着同步或账户相关问题，而不是数据丢失。

以下是你可以采取的一些步骤：

1. 验证账户 如果你有多个账户（个人和工作），确认哪个账户在OneDrive中处于活跃状态。
2. 请在线查看OneDrive 登录OneDrive网页版，用同一个账户登录。 如果文件显示在那里，问题很可能出在本地应用或同步设置。
3. 检查 OneDrive 同步状态 点击任务栏中的OneDrive图标。 确保没有暂停或显示错误。 如果暂停，选择继续同步。 如果出现错误，点击“查看同步问题”并按照提示作。
4. 重启或重置OneDrive 在设备上退出 OneDrive 应用，然后重新登录。 如果问题依旧，请重置OneDrive：
   • 出版与 Windows + R 类型 %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
   按下回车键。这样可以重启OneDrive并清除缓存同步问题。
5. 检查共享文件夹 如果文件夹是共享给你的： 进入网页版的 OneDrive> 共享部分>用“添加”我的文件快捷方式重新添加文件夹，然后确认 OneDrive 设置中已选择同步。

请理解，我们的初步回复并不总是能立即解决问题。不过，有了你的帮助和更详细的信息，我们可以一起努力找到解决方案。  

希望这些信息能帮你找到正确的方向。如果你在尝试步骤时遇到任何问题，或者仍然觉得不对劲，请不要犹豫，随时联系我。我会尽我所能支持你。

期待收到您的最新消息或更多细节。

此致敬礼，

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