你好。很遗憾，账户恢复流程是自动化的，这里是社区支持论坛，没人能够帮你，因为我们无法访问用户账户。
另外，请问你的账户是否有被盗的可能，还是只是忘记了密码或验证方式？
帳號遭到鎖定，已填過表單但是沒有得到回應....
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 85%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
柏諺 彭
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突然手機登出我的帳戶，然後填寫密碼但顯示錯誤，系統封鎖我帳戶。
帳號遭到鎖定，已填過恢復帳號問卷，電郵主旨聯絡人都填岩，但系統一直顯示失敗。
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