您好，感谢回复
先挂梯子进去链接，然后在链接里设置PIN，以后都使用PIN登录，不会再出现使用谷歌登不进去问题
中国大陆地区无法登录outlook邮箱
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 9%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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中国时间2025年12月25日凌晨至今，所有的outlook邮箱都无法登录，网页端和电脑软件端都无法登录。原因是，邮箱自动询问passkey保存在哪里，其中首选项是谷歌密码管理工具，另外两个选项分别是外部设备和自己的手机电脑。由于中国无法连接谷歌服务器，所以无法创建Passkey，其他两个选项也都无效。所有邮箱都不能用，非常着急。请尽快帮忙取消中国大陆地区的passkey，能让我们一直顺利的用密码登录邮箱就可以了，不要总是整幺蛾子，太影响工作效率了。谢谢！
我的邮箱：@126.com,我的手机号，如果需要了解更详细的情况请让中国区的微软员工联系我。谢谢！
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由問題作者接受的回答
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TaoLi 53,255 信譽點數 獨立顧問2025-12-26T01:31:47.65+00:00 您好，
先提供屏幕截图看一下，我确认情况
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2025-12-27T04:38:31.6+00:00 感谢您的帮助！
您看这个截屏是在输入邮箱后出现的。如果选择第一个，因为中国大陆不能连接到谷歌服务器，就永远停留在这个页面。如果选择第二个，需要有USB，即使我有，我用edisonmail也不能分分钟多去验证。如果选第三个，这个QR code扫出来后只有一排文字，对于我们来说毫无意义。没有跳过选项，导致所有的outlook邮箱都无法登录。
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2025-12-27T04:45:14.7033333+00:00 我现在是挂的代理登录。但是挂代理后网速很慢，影响工作效率。如果可以在这里设置一个跳过的步骤，我们中国大陆用户可以不用挂代理访问，会方便很多。
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2025-12-27T04:49:48.33+00:00 我现在是挂的代理登录。但是挂代理后网速很慢，影响工作效率。如果可以在这里设置一个跳过的步骤，我们中国大陆用户可以不用挂代理访问，会方便很多。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
熱情熄 心冷 3,270 信譽點數2025-12-27T11:34:32.9333333+00:00 中國方面要求中國微軟的資料跟國外的要分開，所以你也知道要掛代理...
因為中國法規不允許阿~
要快的話，要直接用中國微軟提供的空間。
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2025-12-27T11:38:30.3+00:00 我用的就是中国的OUTLOOK啊，无法登录。需要你们解决问题，不是解释原因。
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熱情熄 心冷 3,270 信譽點數
2025-12-27T14:48:35.8866667+00:00 論壇是微軟架設給網友間交流經驗，分享技術的空間，不是客服區。
要找「你們」，請電洽客服。
你使用中國的 Outlook ，在中國地區不用掛代理，請確認你 Outlook 帳號當初在哪國開設，且當時選擇的國別。
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Pipeline Oil 25 信譽點數
2025-12-27T14:52:40.4933333+00:00 我确定就是在大陆地区注册的，使用的也是大陆的地址和手机号，而且当时申请的时候也没挂代理。但是现在不挂代理就用不了，联系了你们的美国客服，半天解决不了问题，没办法才在这里贴出来的。
你们不是客服，你们是微软请来闲聊的吗？？？
此问题可以关闭了，以后不会购买微软的任何服务。
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TaoLi 53,255 信譽點數 獨立顧問
2025-12-27T06:11:41.34+00:00 -
Pipeline Oil 25 信譽點數
2025-12-27T06:14:07.9133333+00:00 您好，已经尝试过了，删除后就只是不会出现第一个选项，其他的还是会出现。而且无法跳过。
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