Microsoft 365 和 Office | 安裝、兌換、啟用 | 商用版 | Windows
Microsoft 365 中的程式，用於設定 Office 應用程式、兌換產品密鑰，以及啟用授權。
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我的Office365購買正版，也輸入金鑰，可是官網下載後開啟Office相關軟體的時候，出現警語表示授權有問題可能不是正版，經過多次解除安裝並重新下載情況依舊，故請求協助。
我的Office365購買正版，也輸入金鑰，可是官網下載後開啟Office相關軟體的時候，出現警語表示授權有問題可能不是正版，經過多次解除安裝並重新下載情況依舊，故請求協助。
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已提問 2021-07-02T11:28:37+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
已提問 2025-07-21T21:03:19.65+00:00
匿名
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教育帳號無法登入
您好，請問畢業之後就不能使用原有學校的教育帳號了嗎？目前我的帳號已經無法登入，如果需要備份轉移檔案可以怎麼做？
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已提問 2021-09-11T09:15:22+00:00
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已提問 2025-07-21T21:03:19.65+00:00
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Office 產品金鑰啟用問題
您好 我是透過學校畢業生的微軟產品系統授權，下載Office Professional Plus…
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已提問 2022-03-04T06:49:59+00:00
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已提問 2025-07-21T21:03:19.65+00:00
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請問中型及小型企業office2019版可以轉移到新電腦嗎?
當初是購買盒裝的，有光碟、USB與金鑰，因為電腦更換的關係，想請問可以將office2019版轉移到新電腦上使用嗎?謝謝
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已提問 2022-02-16T09:36:44+00:00
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已提問 2025-07-21T21:03:19.65+00:00
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Office 21有綁定帳號後電腦更換硬碟的轉移
我想詢問一下 我的Office 21 在2/4的時候啟用並且有連結至MicroSoft的帳號內 後來把電腦的硬碟換新，其他部分沒有更動，整個系統跟Office也跟著重灌 今天在使用Office後有畫面顯示我有取得Office 21的授權 但又出現這個畫面。 請問該如何解決呢?謝謝。
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已提問 2022-02-24T10:07:35+00:00
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已提問 2025-07-21T21:03:19.65+00:00
匿名
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我是唯一管理員，換手機無法接收MicroSoft Authenticator驗證碼，且無法使用舊手機。
您好，我是該商業帳戶唯一有管理員權限的人，為帳戶設定雙認證，原手機使用Authenticator，現在原手機無法使用，導致新手機儘管下載了Authenticator後卻依然接收不到驗證碼或開啟Authenticator填入數字（如附圖兩種驗證方式）。目前不論嘗試任何論壇、官方解決方式皆會跳至需要用Authenticator認證，客服ai說要幫我轉真人也說聯繫不上直接掛斷，等於我完全無解決方式、無法使用還要繳全公司使用者費用。請問該如何順利解決？ 目前嘗試過： 1.使用論壇提問方式聯繫電話客服。（無解，a…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 25%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我有一个office365账号，Authenticator找不到了无法登陆，有什么办法登陆进去吗
我的管理帳號沒有設定其他登入方式 而Authenticator在旧手机上已经找不到了 現在账号無法登入，有没有什么办法解决
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 6%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 73%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft 365成員邀請link失效
成員打開的邀請link是這樣的, 如何可以解決此問題?
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我有在365的家庭群組但一直顯示我365過期
我有加入365家人群組但是他一直要我購買 有夠煩 然後介面一直給我顯示成英文版 是多擾民 前面在apple上還給我重複扣款
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outlook網頁版圖片無法顯示&附件無法下載
outlook網頁版問題如下, 同個帳號下不同電腦都一樣, 但windows版本正常 所有圖片皆無法顯示 附件皆無法下載, 顯示錯誤, 無法完成要求, 請稍後再試一次.
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Office 2021只要曾開啟vistual basic就不能複製工作表
Office 2021只要曾開啟vistual basic就不能複製工作表,不論是手動還是用VBA複製工作表,不論是否新增模組或是關閉了vistual basic,都已經沒法複製工作表,只能重新開啟excel並在不開啟vistual basic前才能複製工作表,如何解決?
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如何把 Microsoft Office 專業版 2016 轉到新電腦?
如何把 Microsoft Office 專業版 2016 轉到新電腦? 我在 https://setup.office.com 輸入了 Office 產品金鑰兌換了 Microsoft Office 專業版 2016 下載。但安裝在新電腦並輸入產品金鑰後，顯示為 "此產品金鑰不能在您的國家/地區使用"。 另外我試了很多次在 login.live.com & office.com 也找不到Office 2016 "Deactivate Install"…
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已提問 2025-06-25T06:45:37.0133333+00:00
匿名
已回答 2025-06-27T13:27:45.5933333+00:00
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熱情熄 心冷
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已訂購microsoft家用版, 如何下載有統一編號的發票
您好, 今天已訂購microsoft家用版, 但需要開立統編的發票. 要如何操作? 找不到可以填寫統編的欄位。也聯絡不到真人客服可以幫我
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window 10 outlook 2019 閃退問題
我們公司有多部PC 都有這個問題 希望官方幫忙解決
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已提問 2025-05-30T09:12:44.5966667+00:00
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Lai Ka Wing, Eric
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已編輯回答 2025-06-16T08:16:44.56+00:00
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Leo Ding
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使用者手機故障 無法關閉二次驗證
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 19%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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excel裡data/stock 找不到很多國家的指數ticker
excel裡新功能data/stock 找不到很多國家的指數的代號, 輸入關鍵字也都沒有選項可以選. 請問要怎麼辦?
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已提問 2025-05-16T07:55:51.05+00:00
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Catherine YANG
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已提問 2025-05-16T07:55:51.05+00:00
Catherine YANG
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execl用戶在儲存時可能會遇到問題的問題，並看到訊息「正在儲存...」在標題列中
execl用戶在儲存時遇到問題的問題，並看到訊息「正在儲存...」在標題列中, 之後就死機 KB5055518 KB5054978 Servicing stack 10.0.1941.5676 Servicing stack 10.0.1941.5547 Servicing stack 10.0.1941.5425 之後ecexl 版本是(2503 18623.20178) 請幫忙
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已提問 2025-04-14T08:40:12.14+00:00
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pacific.daniel Pang
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已編輯問題 2025-04-14T08:59:25.31+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
simo-k
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志願仲裁者
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【office 2016 Excel】 嚴重更新bug
excel 在經過這次更新後，又些檔案無法開啟，會卡在正在啟動，或是0% 嘗試過重新安裝，dee設定，等等許多設定，在開啟檔案很容易卡住，甚至打不開。
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「Office繁體中文顯示語言套件」無法被安裝
諸位先進，您好！我欲在Windows 11 Pro中安裝「Office繁體中文顯示語言套件」時，安裝程序卻一直無法啟動，可如何解決呢？謝謝。 一、在Excel的「Language」中點擊「Install additional display languages from Office.com」以下載安裝繁體中文語言顯示套件。 二、下載後並以系統管理員身分點擊OfficeSetup時，滑鼠游標僅出現圈圈數秒後即消失，安裝並未被執行。
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已提問 2025-03-26T02:49:21.3533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 97%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC4%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ChienLiu-4933
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已回答 2025-03-26T07:46:39.44+00:00
Emi Zhang-MSFT
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【Outlook 2016】Outlook進行搜尋信件時無法看到寄件者
問題描述 在使用 Microsoft Outlook 搜尋信件時，搜尋結果中雖然可以看到「寄件者」欄位，但該欄位未顯示任何內容（例如寄件者名稱或電子郵件地址）。這導致用戶無法快速確認搜尋結果的信件來源，影響工作效率。 使用情境 我在 Outlook…
Exchange | Exchange伺服器 | 其他
Exchange | Exchange伺服器 | 其他
由 Microsoft 開發的強大電子郵件、日曆和協作平台，專為企業級通訊和資料管理而設計。不符合特定類別的雜項主題。
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已提問 2025-01-21T03:05:21.6933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 72%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Allen
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已留言 2025-02-26T09:47:12.18+00:00
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Charitice Zhang
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