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Microsoft 365 租戶沒有管理員帳號，無法登入管理中心
您好， 我是 Microsoft 365 開發者計畫的使用者，租戶中原本有一個管理員帳號，但在改名後失去了管理員角色。 目前在 Entra 系統管理中心中，所有使用者都顯示為「成員」，沒有任何帳號具備全域管理員或系統管理員角色。 登入 Microsoft 365 管理中心時，系統顯示「您的帳戶沒有檢視或管理此頁面的權限」。 請問在這種情況下，該如何恢復管理員帳號？是否只能透過 Microsoft 支援才能處理？
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已提問 2026-01-03T05:24:47.7366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 0%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Takagi-san
20
信譽點數
已編輯問題 2026-01-05T17:42:52.0933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 92%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sridevi Machavarapu
22,710
信譽點數 Microsoft 外部員工
仲裁者
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我的另一組帳號,登入時只剩下authenticator的驗證,但我的舊手機壞了
我的另一組帳號 登入時只剩下authenticator的驗證,但我的舊手機壞了,新手機沒法驗證 方便mail跟我聯絡嗎
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 10%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)