Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 教育版 | Windows
Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
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網頁版本OneDrive和檔案總管版本OneDrive在同一個帳號中,部分無法顯示問題
網頁版本OneDrive和檔案總管版本OneDrive在同一個帳號中,網頁OneDrive已經加入來自朋友共享粉紅色文件夾捷徑,但是檔案總管OneDrive卻沒有。 已經確認是成功同步狀態且同一個帳號, 檔案總管版本OneDrive已經是最新版本。 對比圖片, 已經看到2個版本中已經可以看到朋友共享紅色文件夾捷徑, 但是粉紅色文件夾只能網頁版顯示...... 有沒有一個好心人士能不能解決呢個問題?我要趕住追進度!
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已提問 2025-12-06T15:01:31.1166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 88%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
YAU CHUN YIN
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已留言 2025-12-10T21:21:51.85+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 86%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kai-L
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教育版安裝後 無法啟用
Correlation Id: 【版主註：已移除個人資料】 Timestamp: 2025-12-10T11:58:41.000Z DPTI: 【版主註：已移除個人資料】 Message: An unexpected error occurred. Tag: 7ita9 Code: 3399811147
Microsoft 365 和 Office | Excel | 教育版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | Excel | 教育版 | Windows
一系列 Microsoft 試算表軟體，具有可用來對資料進行分析、製圖及通訊的工具。
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已提問 2025-12-10T12:01:11.94+00:00
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葉嵩生 [songshen]
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已編輯回答 2025-12-10T15:46:50.18+00:00
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Daniel-Vo
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我的outlook邮箱无法收到no-reply@mail.fight.id发出的otp信息
outlook邮箱无法收到no-reply@mail.fight.id发出的otp email 11月份还能收到otp信息，但最近一直无法收到 请帮忙查看是什么原因？ 我有尝试使用域名的邮箱验证，如@qq或者@gmail，均能正常收到no-reply@mail.fight.id的otp信息 请帮我打开屏蔽，感谢
Microsoft 365 和 Office | 其他
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不符合特定類別的雜項主題。
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已提問 2025-12-09T04:18:29.27+00:00
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a li
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已回答 2025-12-10T01:45:41.6433333+00:00
EmilyS_726
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我是一名E5开发者，发现组织的Microsoft 365订阅将被停用
今天我在进入我的组织sharepoint管理组也时候，发现弹出如下提示： 组织的 Microsoft 365 使用情况已被识别为违反了 产品条款 中可接受的使用策略。 Microsoft 365 订阅将于 2025年12月16日, 上午4:04:20 UTC 停用，并且将阻止所有 SharePoint 和 OneDrive 内容。 如果你认为这是一个错误，并且属于组织的 Microsoft 365 管理员错误，请转到 Microsoft 365 管理中心 并选择 帮助和支持 联系支持人员。…
Microsoft 365 和 Office | Office Online Server (線上辦公伺服器)
Microsoft 365 和 Office | Office Online Server (線上辦公伺服器)
Microsoft 的內部部署伺服器產品，用於執行 Office Online。
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已提問 2025-12-08T08:34:51.7433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 56.00000000000001%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHX%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Huang Xietian
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已留言 2025-12-09T14:57:41.2833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 64%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Flora-T
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在Mac開啟多個Excel檔，在A檔案進行操作時會跳到B檔案去執行動作
我在 Mac Book Pro M4 上使用 MAC 版 Office 365 的 EXCEL，我同時開啟多個 EXCEL 檔(例如A、B、C、D)，當我在A檔執行某的動作，它會跳到B或C或D檔案的畫面去執行這個動作。 例如在A檔案的sheet1工作表選取第2列，接下來到第20列去執行「插入複製的儲存格」，結果變成是到C檔案執行這個動作。或是刪除A檔案的Sheet1工作表，結果刪除的是D檔案的Sheet1的工作表。 在 Windows PC 上則完全沒有這個問題，請問是否有解決方案？
Microsoft 365 和 Office | Excel | 家用版 | MacOS
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一系列 Microsoft 試算表軟體，具有可用來對資料進行分析、製圖及通訊的工具。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 98%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EZV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
4 個回答
我使用POWERPOINT製作影片，播放時影片在PPT頁面切換處會跳動
我使用OFFICE的POWERPOINT製作影片，製作完成匯出影片後，當在播放時影片會跳動，發現跳動剛好是在PPT頁面切換處。
Microsoft 365 和 Office | Microsoft 365 Defender | 其他 | Windows
Microsoft 365 和 Office | Microsoft 365 Defender | 其他 | Windows
整合式威脅防護解決方案，旨在偵測、調查及回應 Microsoft 365 服務的網路威脅。
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已提問 2025-12-05T06:36:34.1766667+00:00
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waterlth0845
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已回答 2025-12-08T21:06:41.23+00:00
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Katerina-N
3,440
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如何在word表格中跨頁複製整欄?
如題,我在檢驗公司上班,最近在文件編輯上遇到了很大的難題。公司有一種檢測報告的類型叫protocol,客戶會自行提供他們要求的測試內容以及自行設計的檔案供我們實驗室撰寫測試,而現在最大的問題就是公司並非直接採用客戶的排版,而是有做小幅度改動變成我們自己的模板,諸如頁面由橫的轉成直的、刪除客戶Logo及表頭等等,導致我們在收到protocol時在編排上都很費時費工,因為設定不同的關係我們幾乎要一頁一頁複製格子到我們的模板上才行。 想詢問的是要如何跨頁複製一整欄?第一張圖是他們提供的檔案,由表頭上方選取一整欄…
Microsoft 365 和 Office | 詞 | 家用版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | 詞 | 家用版 | Windows
Microsoft 文書處理軟體產品系列，用於建立網頁、電子郵件和列印文件。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 16%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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已加入 Family safety 群組，但 Microsoft 365 卻無法通過認證，請其他群組內的成員都沒有相關問題
目前已加入 Family safety 群組，但是 Microsoft 365 卻無法通過認證
Microsoft 365 和 Office | 簡報軟體 | 家用版 | MacOS
Microsoft 365 和 Office | 簡報軟體 | 家用版 | MacOS
一系列 Microsoft 簡報圖形產品，提供建立簡報及新增圖形效果 (例如多媒體物件和具有文字的特殊效果) 的工具。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 35%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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問題的作者已接受其中一個回答。
如何修正手機上onedrive word, excel等程式的「最近使用檔案」，使之正確顯示_2
https://learn.microsoft.com/zh-tw/answers/questions/5510706/onedrive-word-excel 由於原發問尚未被解決、留言後無人回覆，故此重新發問並附上舊文連結。 煩請各路專家直接進入上列連結回覆原提問，或是在第一回覆者Sunday AB的回答底下留言，感謝。
Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 家用版 | Android
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Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 80%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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帳號被鎖定, 無法登入, 以致無法使用office 365, 也無法取消訂閱office 365, 但信用卡卻被定期扣款.
我有一個微軟帳號Removed PII@gmail.com被鎖定無法登入, 以致無法使用office 365, 也無法取消訂閱office 365, 但信用卡卻被定期扣款.
Microsoft 365 和 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 家用版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 家用版 | Windows
Microsoft 365 功能，可協助使用者管理其訂用帳戶、帳戶設定和帳單資訊。
914 個問題
已提問 2025-12-05T14:23:42.81+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 51%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Allen Chou
0
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已編輯問題 2025-12-08T10:05:12.6933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ian-T
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商務OFFICE365手機驗證因為換手機無法登入
商務版OFFICE365登入問題,因為填寫問題需要登入帳號,但手機因為更換後無法驗證，所以一直不會登入OＦＦＩＣＥ管理者，又沒有真人客服，請問我要怎麼處理 「由……搬遷」 Microsoft 365 和 Office | 其他
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 37%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 14.000000000000002%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 個回答
問題的作者已接受其中一個回答。
要如何下載桌面版的office ?
我要如何從m365網站下載桌面版的安裝程式? 以前是從這邊下載一個安裝檔去安裝的，現在已經無法下載了嗎? 已經確定我的帳號是有E5授權的
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已提問 2025-12-04T06:00:47.52+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 75%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
周聖堂 CHOU SHENG TANG
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已接受 2025-12-08T01:56:43.3333333+00:00
周聖堂 CHOU SHENG TANG
200
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我換手機，沒備份到二次驗證的APP，現在都不能登入我之前的帳號>>> ******@o365.nknu.edu.tw
我要登入我的365 帳號 (******@o365.nknu.edu.tw) 無法登入一直要我從Microsoft Authenticator驗證，但我換手機沒備份到，一直操作也無法解除，有什麼方法可以登入嗎，例如簡訊驗證碼之類的。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 49%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 個回答
OUTLOOK執行檔無法登入HINET帳戶
網頁版能正常登入微軟帳號 但執行檔的outlook 登入同一個微軟帳號時 會一直顯示密碼異常 無法正常登入 其他微軟帳號測試下來都正常 唯獨現在這個身分的帳號是無法正常執行的
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119 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 19%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 個回答
您已多次使用不正確的帳戶或密碼進行登入。
因多次使用不正確的密碼進行登入，現在已無法登入賬戶。 根據官網指引，已經重置密碼，但仍無法登入賬戶。 其後，也嘗到使用修復賬戶，通過驗證後，使用了MS提供的連結來重置密碼，但仍無法登入賬戶。 聯絡客服**[Moderator Note: Personal Info Removed]**，只是電腦回應，提供的方案跟以上兩種一樣，不能解決問題。
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專為便於使用而設計的 Microsoft 關聯式資料庫管理系統系列。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 12%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我使用4k螢幕後，我的excel中有畫格子都變得很不黑，但是截圖又會變黑，很奇怪
如圖所示，我最近換了4k螢幕，圖中是我截圖很清晰的excel底色和我畫的黑色格子，可是我的電腦實際上並不這樣顯示，他的黑色跟底色很接近，常常讓我看不清楚，只有在截圖的時候才突然變很黑，為何會這樣?
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一系列 Microsoft 試算表軟體，具有可用來對資料進行分析、製圖及通訊的工具。
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microsoft authenticator 移軟手機與帳戶
各位先進與前輩，因我們公司近期，購買微軟授權，在初次登錄時，電腦公司有請我們主管，下載Microsoft Authenticator，並登錄，後因公司期望由我接手，想請問有關在Microsoft Authenticator授權，移轉到我的手機，需要什麼步驟(不同手機，不同帳戶)!?
Microsoft 365 和 Office | 安裝、兌換、啟用 | 其他 | Windows
Microsoft 365 和 Office | 安裝、兌換、啟用 | 其他 | Windows
Processes in Microsoft 365 for setting up Office apps, redeeming product keys, and activating licenses.
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已提問 2025-12-05T05:56:46.9+00:00
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火柴盒
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已回答 2025-12-05T07:35:18.6033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 72%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sumit D - IA
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oneNote网页版可以登录账号但是页面刷新不出来，防火墙已关，网络状态良好，同时客户端软件登录不上
网页问题 客户端登录问题
Microsoft 365 和 Office | OneNote | 家用版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | OneNote | 家用版 | Windows
Microsoft 產品系列，可讓使用者以電子方式擷取、整理和重複使用筆記。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 31%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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郵件信箱無法發送郵件
發送郵件後出現我們無法傳遞您的郵件。, 出現以下訊息, 請問要如何解決 (可收郵件/但無法傳送郵件出去) SmtpSubmissionPermanent5XXException: SMTP 送出失敗。伺服器 'msa.hinet.net' 連接埠 '587'。 --> 未預期的 SMTP 伺服器應。預期: 334，實際: 504，整個回應: 504 5.3.3 AUTH mechanism LOGIN not available 失敗碼: d7e8
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Microsoft 365 和 Office | Microsoft 365 Defender | 家用版 | Windows
整合式威脅防護解決方案，旨在偵測、調查及回應 Microsoft 365 服務的網路威脅。
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已備份到icloud的照片 可以不下載到裝置（例如iphone/電腦），就在線上直接備份到onedrive?
已備份到icloud的照片 可以不下載到裝置（例如iphone/電腦），就在線上直接備份到onedrive? 因為iCloud的照片太多（2T)，iphone裡現存的相片都已壓縮，iphone 不夠內存下載 謝謝回覆
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Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
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已提問 2025-12-04T10:33:02.5766667+00:00
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魔 小
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已回答 2025-12-04T11:11:43.4766667+00:00
John Jefferson Doyon
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