Microsoft 365 和 Office | 存取 | 家用版 | Windows
專為便於使用而設計的 Microsoft 關聯式資料庫管理系統系列。
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您已多次使用不正確的帳戶或密碼進行登入。
因多次使用不正確的密碼進行登入，現在已無法登入賬戶。 根據官網指引，已經重置密碼，但仍無法登入賬戶。 其後，也嘗到使用修復賬戶，通過驗證後，使用了MS提供的連結來重置密碼，但仍無法登入賬戶。 聯絡客服**[Moderator Note: Personal Info Removed]**，只是電腦回應，提供的方案跟以上兩種一樣，不能解決問題。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 12%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 98%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EZV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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在Mac開啟多個Excel檔，在A檔案進行操作時會跳到B檔案去執行動作
我在 Mac Book Pro M4 上使用 MAC 版 Office 365 的 EXCEL，我同時開啟多個 EXCEL 檔(例如A、B、C、D)，當我在A檔執行某的動作，它會跳到B或C或D檔案的畫面去執行這個動作。 例如在A檔案的sheet1工作表選取第2列，接下來到第20列去執行「插入複製的儲存格」，結果變成是到C檔案執行這個動作。或是刪除A檔案的Sheet1工作表，結果刪除的是D檔案的Sheet1的工作表。 在 Windows PC 上則完全沒有這個問題，請問是否有解決方案？
Microsoft 365 和 Office | Excel | 家用版 | MacOS
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一系列 Microsoft 試算表軟體，具有可用來對資料進行分析、製圖及通訊的工具。
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我使用POWERPOINT製作影片，播放時影片在PPT頁面切換處會跳動
我使用OFFICE的POWERPOINT製作影片，製作完成匯出影片後，當在播放時影片會跳動，發現跳動剛好是在PPT頁面切換處。
Microsoft 365 和 Office | Microsoft 365 Defender | 其他 | Windows
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整合式威脅防護解決方案，旨在偵測、調查及回應 Microsoft 365 服務的網路威脅。
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已提問 2025-12-05T06:36:34.1766667+00:00
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waterlth0845
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已回答 2025-12-05T23:46:48.87+00:00
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Katerina-N
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帳號被鎖定, 無法登入, 以致無法使用office 365, 也無法取消訂閱office 365, 但信用卡卻被定期扣款.
我有一個微軟帳號allen134956@gmail.com被鎖定無法登入, 以致無法使用office 365, 也無法取消訂閱office 365, 但信用卡卻被定期扣款.
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已提問 2025-12-05T14:23:42.81+00:00
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Allen Chou
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已留言 2025-12-05T15:22:58.9833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 46%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Harold Milan
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商務OFFICE365手機驗證因為換手機無法登入
商務版OFFICE365登入問題,因為填寫問題需要登入帳號,但手機因為更換後無法驗證，所以一直不會登入OＦＦＩＣＥ管理者，又沒有真人客服，請問我要怎麼處理 「由……搬遷」 Microsoft 365 和 Office | 其他
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 37%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 14.000000000000002%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我換手機，沒備份到二次驗證的APP，現在都不能登入我之前的帳號>>> ******@o365.nknu.edu.tw
我要登入我的365 帳號 (******@o365.nknu.edu.tw) 無法登入一直要我從Microsoft Authenticator驗證，但我換手機沒備份到，一直操作也無法解除，有什麼方法可以登入嗎，例如簡訊驗證碼之類的。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 49%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我使用4k螢幕後，我的excel中有畫格子都變得很不黑，但是截圖又會變黑，很奇怪
如圖所示，我最近換了4k螢幕，圖中是我截圖很清晰的excel底色和我畫的黑色格子，可是我的電腦實際上並不這樣顯示，他的黑色跟底色很接近，常常讓我看不清楚，只有在截圖的時候才突然變很黑，為何會這樣?
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microsoft authenticator 移軟手機與帳戶
各位先進與前輩，因我們公司近期，購買微軟授權，在初次登錄時，電腦公司有請我們主管，下載Microsoft Authenticator，並登錄，後因公司期望由我接手，想請問有關在Microsoft Authenticator授權，移轉到我的手機，需要什麼步驟(不同手機，不同帳戶)!?
Microsoft 365 和 Office | 安裝、兌換、啟用 | 其他 | Windows
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Processes in Microsoft 365 for setting up Office apps, redeeming product keys, and activating licenses.
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已提問 2025-12-05T05:56:46.9+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 3%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
火柴盒
0
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已回答 2025-12-05T07:35:18.6033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 72%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sumit D - IA
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如何在word表格中跨頁複製整欄?
如題,我在檢驗公司上班,最近在文件編輯上遇到了很大的難題。公司有一種檢測報告的類型叫protocol,客戶會自行提供他們要求的測試內容以及自行設計的檔案供我們實驗室撰寫測試,而現在最大的問題就是公司並非直接採用客戶的排版,而是有做小幅度改動變成我們自己的模板,諸如頁面由橫的轉成直的、刪除客戶Logo及表頭等等,導致我們在收到protocol時在編排上都很費時費工,因為設定不同的關係我們幾乎要一頁一頁複製格子到我們的模板上才行。 想詢問的是要如何跨頁複製一整欄?第一張圖是他們提供的檔案,由表頭上方選取一整欄…
Microsoft 365 和 Office | 詞 | 家用版 | Windows
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Microsoft 文書處理軟體產品系列，用於建立網頁、電子郵件和列印文件。
2,153 個問題
已提問 2025-12-02T14:31:23.25+00:00
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瑩粼 陳
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已回答 2025-12-04T15:50:18.0766667+00:00
Marcelo Mendoza
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oneNote网页版可以登录账号但是页面刷新不出来，防火墙已关，网络状态良好，同时客户端软件登录不上
网页问题 客户端登录问题
Microsoft 365 和 Office | OneNote | 家用版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | OneNote | 家用版 | Windows
Microsoft 產品系列，可讓使用者以電子方式擷取、整理和重複使用筆記。
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郵件信箱無法發送郵件
發送郵件後出現我們無法傳遞您的郵件。, 出現以下訊息, 請問要如何解決 (可收郵件/但無法傳送郵件出去) SmtpSubmissionPermanent5XXException: SMTP 送出失敗。伺服器 'msa.hinet.net' 連接埠 '587'。 --> 未預期的 SMTP 伺服器應。預期: 334，實際: 504，整個回應: 504 5.3.3 AUTH mechanism LOGIN not available 失敗碼: d7e8
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 46%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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已備份到icloud的照片 可以不下載到裝置（例如iphone/電腦），就在線上直接備份到onedrive?
已備份到icloud的照片 可以不下載到裝置（例如iphone/電腦），就在線上直接備份到onedrive? 因為iCloud的照片太多（2T)，iphone裡現存的相片都已壓縮，iphone 不夠內存下載 謝謝回覆
Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 家用版 | iOS
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Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
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已提問 2025-12-04T10:33:02.5766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 82%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
魔 小
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已回答 2025-12-04T11:11:43.4766667+00:00
John Jefferson Doyon
46,185
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要如何下載桌面版的office ?
我要如何從m365網站下載桌面版的安裝程式? 以前是從這邊下載一個安裝檔去安裝的，現在已經無法下載了嗎? 已經確定我的帳號是有E5授權的
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已提問 2025-12-04T06:00:47.52+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 75%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
周聖堂 CHOU SHENG TANG
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已回答 2025-12-04T09:21:32.4966667+00:00
TaoLi
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問題的作者已接受其中一個回答。
要如何透過INTUNE或MDE來限制訪問特定的網站
我在INTUNE及MDE都成功納管且同步windows裝置了，但我要限制這些裝置去訪問特定的網站，該如何設定? 有沒有詳細的步驟~ 謝謝 這是目前intune的截圖畫面，我也新增了一個設定檔，把"網路保護"啟用 這是 mde的畫面，在 設定>端點>指標 設定了一個url，並且為封鎖的設定檔
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117 個問題
已提問 2025-12-01T09:16:31.0966667+00:00
周聖堂 CHOU SHENG TANG
180
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已接受 2025-12-04T06:06:15.19+00:00
周聖堂 CHOU SHENG TANG
180
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問題的作者已接受其中一個回答。
Microsoft Defender Endpoint 封鎖訪問URL 的做法?
我在Microsoft Defender Endpoint 限制訪問了圖片上的URL，但為什麼用Edge瀏覽器可以生效，但使用google chrome瀏覽器是失敗的，一樣可以訪問網站? 請問哪裡需要調整? 另外想了解設定完 封鎖之後，生效時間大概是多久 ? 有官方文件嗎?
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已提問 2025-12-02T07:34:28.4166667+00:00
周聖堂 CHOU SHENG TANG
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已接受 2025-12-04T06:05:16.61+00:00
周聖堂 CHOU SHENG TANG
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標點符號無法更改為標楷體
為什麼只要插入標點符號，字型就會自動變成新細明體，而無法保持標楷體？之前都不會這樣，現在卻一直發生，請問可能是什麼原因？?要如何修改?請給我指示圖案例，謝謝。
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已提問 2025-12-03T17:55:25.7866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 61%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3E1%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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已編輯回答 2025-12-03T19:44:02.8766667+00:00
Harold Milan
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問題的作者已接受其中一個回答。
微軟大量授權中心帳號
微軟大量授權中心管理帳號登入時需輸入行動裝置上的 Microsoft Authenticator 應用程式中顯示的代碼，因帳號的行動裝置是綁在離職同事的手機，導致目前公司授權中心帳號無法登入，請協助解決，謝謝！
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 74%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Global Admin Account Locked Due to MFA Registration Failure – Unable to Access Microsoft 365 Admin Center
Any help from Microsoft engineers or anyone who has resolved this issue would be greatly appreciated. Thank you! Title: Global Admin Account Locked Due to MFA Registration Failure – Unable to Access Microsoft 365 Admin Center Body: Hello, We are unable…
Microsoft 365 和 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 商用版 | 其他
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Microsoft 365 功能，可協助使用者管理其訂用帳戶、帳戶設定和帳單資訊。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 94%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 個回答
如何聯絡微軟客服取得公司先前購買的產品授權
前資訊人員沒有交接產品註冊的帳號及密碼 過一段時間才知道有購買此產品 [版主註：個人資料已移除] 有辦法找微軟客服取回帳號及密碼嗎？
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1 個回答
office家用版2024的問題
請問購買office家用版2024產品，在安裝第三台裝置後，元可以使用，但在114/12/1卻突然不能使用，且word顯示被鎖住，無法使用，已重新卸載與下載，顯示此產品已安裝在其他裝置上 但這產品不是可以安裝5台裝置嗎？？？
Microsoft 365 和 Office | 詞 | 家用版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | 詞 | 家用版 | Windows
Microsoft 文書處理軟體產品系列，用於建立網頁、電子郵件和列印文件。
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