Microsoft 365 和 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 家用版 | Windows
Microsoft 365 功能，可協助使用者管理其訂用帳戶、帳戶設定和帳單資訊。
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訂閱M365時顯示「很抱歉，發生錯誤 我們這邊發生問題。請稍候片刻。 CannotPurchaseWithActiveRecurrencePastGracePeriod」
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無法使用one drive
如題，就是已經超過訂閱期限了，也有購買365個人版的產品金鑰，但已兌換後one drive不能讓我上傳任何一個檔案，電腦、手機、平板都一樣，似乎還是在免費版的模式，而在帳戶頁面也有顯示成功訂閱，但其他的功能都能夠使用，唯獨one drive不行，不知要如何處理，關掉重新登入也無法...希望能夠趕快解決這個問題
Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 其他 | Windows
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Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
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已提問 2025-11-28T14:52:04.4366667+00:00
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E
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已編輯回答 2025-11-28T15:38:39.32+00:00
Edward Schlobohm01
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Microsoft 365 家用版中的成員及訂閱擁有者是否會看到成員的文件資料跟設定？訂閱擁有者能對成員做什麼設定？
Microsoft 365 家用版中的成員及訂閱擁有者是否會看到成員的Onedrive、文件資料、設定跟所有一切動態？ 訂閱擁有者能對成員做什麼設定？ 若訂閱擁有者可以對成員做設定的話，是否會有隱私問題？ 若家用版取消訂閱或到期，原本儲存在OneDrive中的資料是否會不能存取，並馬上刪除？還是說會留有緩衝期以供使用者決定是否要續訂？
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outlook 移動信件到資料夾，收件夾內的信件消失
我將信件移至自己建立的資料夾，該信件會消失在收件夾中，除了複製到資料夾，請問我要怎麼做他才可以同時兩邊都保留
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不符合特定類別的雜項主題。
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Windows 2019 Server with KMS role for new Office 2024 activation
Dear Sir, Customer have a question about Microsoft KMS Server activation. Please assist. Question: The customer has Windows Server 2019 installed with the KMS role, and it is currently activating Office 2019 clients. Requirement: The customer has…
Microsoft 365 和 Office | 安裝、兌換、啟用 | 商用版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | 安裝、兌換、啟用 | 商用版 | Windows
Microsoft 365 中的程式，用於設定 Office 應用程式、兌換產品密鑰，以及啟用授權。
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問題的作者已接受其中一個回答。
Word's transcription feature is freezing at 94%
If Word’s transcription feature freezes at 94% every time, both on the PC app and the browser version, what should I do? My file is small, and I’m sure there is enough space in my OneDrive. I almost bought Office 365 because of this, and I still can’t…
Microsoft 365 和 Office | 詞 | 家用版 | Windows
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Microsoft 文書處理軟體產品系列，用於建立網頁、電子郵件和列印文件。
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已提問 2025-11-27T15:08:39.8466667+00:00
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Kagami Hiiragi
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已接受 2025-11-27T16:07:39.8433333+00:00
Kagami Hiiragi
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office 365轉錄功能到94%就卡住了,已嘗試修復也無法解決
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已提問 2025-11-10T05:08:51.2233333+00:00
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進元 蔡
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已回答 2025-11-27T14:43:16.21+00:00
Kagami Hiiragi
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OFFICE 2024 家用和中小企業版授權綁錯帳戶,如何申請移轉
你好 請問要怎樣做才可以轉移帳號呢? 我是買了Microsoft OFFICE 2024 家用和中小企業版的.
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word多次貼上圖片後檔案容量變小
描述:原本word檔案本身為95MB，重新貼上圖片，重新儲存容量卻變成72MB，每張圖片畫質清晰，相同位置在重新貼上。 我的word一開始就已經勾選不壓縮畫質 想請教為何多次貼上圖片重新儲存後，反而容量稍微變小?
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已提問 2025-11-12T07:35:46.7066667+00:00
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林宗昇
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已編輯留言 2025-11-26T18:20:32.1566667+00:00
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Katerina-N
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oneDrive取消連結電腦設定
oneDrive已經取消帳號連結，但重開oneDrive還有我的登入帳號，不用密碼就能夠進入我的oneDrive帳號，使用的是mac電腦，我要如何解決？
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(163.2, 38%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我的 Office 兌換型金鑰綁定在一個已被停用的 Microsoft 帳號，造成無法啟動
現有Office專業增強版2019 兌換金鑰綁定在一個已被停用的 Microsoft 帳號，造成無法啟動。 (換電腦，舊電腦office無法連線，將於幾號終止；新電腦登入帳號顯示帳號不存在) 客服說超過2年，無法協助恢復該帳號。 另客服說金鑰是MSDN(?)，無法協助重新綁定。
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Office 2019 應用程式 (Word/Excel) 在 macOS 上會自動關閉
出錯的產品： Outlook/Word/Excel 2019 作業系統： macOS Tahoe 應用程式版本:Office 家用版 2019 當我在使用應用程式時，它會突然關閉，之後再彈出錯誤報告窗口。 __我已經嘗試重新安裝該應用程式 , 已將 macOS 更新到最新版本 __
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已提問 2025-11-26T08:29:06.9566667+00:00
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Wan Yuan Fu
0
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已回答 2025-11-26T09:21:21.07+00:00
Francisco Montilla
24,345
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你好, 我公司電腦是Win11, 非Microsoft 365, 可以在office (word, excel, Power Point)中使用copilot嗎?
你好, 我公司電腦是Win11, 非Microsoft 365, 可以在office (word, excel, Power Point)中使用copilot嗎?
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Processes in Microsoft 365 for setting up Office apps, redeeming product keys, and activating licenses.
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已提問 2025-11-26T02:58:40.1633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 24%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anna Hsiao
0
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已回答 2025-11-26T04:00:12.22+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 88%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EQH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Quinn.HP
5,855
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問題的作者已接受其中一個回答。
M365動態群組，可以以授權當作審查資格嗎? 該如何設定
針對M365動態群組的設定，是否可以針對使用者目前被派發的授權，來當作動態查詢資格呢? 例如，我有一個測試環境 [版主註：已移除個人訊息] 這位人員取得這兩個授權，Microsoft 365 E5 (no Teams) Trial、Microsoft Teams Enterprise Trial 要如在動態查詢資格這邊設定，當人員擁有此授權時，才會自動加入該動態群組? 我有去查詢到這個授權的 SKUID 不確定是否用的到?
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已提問 2025-11-21T07:07:22.5466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 75%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
周聖堂 CHOU SHENG TANG
200
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已接受 2025-11-25T02:05:23.9233333+00:00
周聖堂 CHOU SHENG TANG
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excel web adi 巨集，出現網頁指令碼錯誤
公司有個excel檔案，要連結網頁內的資料時，會出現下圖的錯誤 目前遇到奇怪的狀況是：有的電腦可以執行巨集開啟內建網頁，但是有的電腦不行， 和正常執行的電腦比對設定，也找不出問題。 參考設定：https://appsr12help.blogspot.com/2013/06/web-adi-template-settings-for-microsoft.html 想請問還有什麼方法可以測試？ 環境： Windows 11 24H2 Office 2021 64位元 從 Microsoft 365 和…
Microsoft 365 和 Office | Excel | 家用版 | 其他
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一系列 Microsoft 試算表軟體，具有可用來對資料進行分析、製圖及通訊的工具。
19 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 72%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 個回答
iso 手機excel app 游標無法拖動
iso手機版 excel 游標無法拖動 、點兩下整行文字反白 其他的app都不會這樣如word ,瀏覽器，就excel有問題 趕快修復吧！
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一系列 Microsoft 試算表軟體，具有可用來對資料進行分析、製圖及通訊的工具。
31 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 93%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
3 個回答
是否能關閉Win11新版記事本的所有快捷鍵，它們大量與中文輸入的標點符號重疊，導致我打字非常不方便。
如標題，中打輸入標點符號是透過「ctrl+Alt+,」之後再按相對應的標點符號，但現在我幾乎每次在記事本輸入都會同步觸發某個快捷鍵，導致我每次都要把快捷鍵叫出的畫面關掉再回去嘗試輸入標點符號，甚至往往連續三四次都無法成功，真的非常令人困擾。會選擇用記事本就是想要快速簡便的紀錄，但現在它甚至比直接用word還不方便。希望能有一個直接關掉記事本所有快捷鍵的選項。
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119 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 81%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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無法登入，驗證您的帳戶時發生問題。請再試一次。
無法登入，驗證碼沒有辦法收到 完全無法聯繫到客服，支持裡的方法也都因為無法登入沒辦法使用。 非常困擾，請microsoft直接請真人聯繫。 疑難排解詳細資料 顯示如下 Error Code: 399287 Request Id: 【版主註：已移除個人資料】 Correlation Id: 【版主註：已移除個人資料】 Timestamp: 【版主註：已移除個人資料】 Move from: Microsoft 365 和 Office | 其他
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 14.000000000000002%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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上週剛換新的筆電，請問舊的產品金鑰還可以使用嗎？如何繼續使用office?
我買的office是Mac 2011版本，上週剛換新的筆電，請問舊的產品金鑰還可以使用嗎？如何繼續使用office?
Microsoft 365 和 Office | Microsoft家庭安全 | 家用版 | MacOS
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一款免費的應用程式和服務，可幫助家庭養成健康的數位習慣並保持聯繫。 它旨在通過提供屏幕時間管理、內容過濾和位置共享工具來支持在線安全和現實世界意識
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 36%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 個回答
如何將onenote的功能名字設定為大些？
在我的電腦中顯示出來很微細，可以怎樣設定大些？
Microsoft 365 和 Office | OneNote | 家用版 | Windows
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Microsoft 產品系列，可讓使用者以電子方式擷取、整理和重複使用筆記。
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已提問 2025-11-21T10:01:48.83+00:00
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已回答 2025-11-22T12:35:24.66+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
熱情熄 心冷
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