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一系列 Microsoft 試算表軟體，具有可用來對資料進行分析、製圖及通訊的工具
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power Query for excel 2010無法下載
您好 我們公司是使用office 2010 因為工作需要需要使用power query 但是微軟提供的連結已經失效 https://www.microsoft.com/zh-tw/download/details.aspx?id=39379 請問能否再次提供
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 20%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Excel2016 另存新檔 預設顯示在"這部電腦"
您好，我目前使用EXCEL…
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已提問 2026-04-09T05:32:31.19+00:00
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Haokun Wang
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已留言 2026-04-12T06:53:54.99+00:00
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Kai-H
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仲裁者
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如何重新取得已被暫停的onedrive 資料
在機構帳戶下的onedrive因Microsoft 政策調整，而在去年12月15日停止，但現在才發現有資料未下載，由於已過93天，不知有甚麼方法可以重新存取被暫停的one drive當中的資料?
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 46%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我的ONEDRIVE帳號還有空間，但系統卻顯示空間不足並禁止我上傳檔案。
我確實擁有 6 TB 的總容量（Microsoft 365 個人版 1 TB + 額外購買的 5 TB 空間）。 目前只使用了 1.4 TB（23%）。 資源回收筒是空的。 請協助同步我的後端儲存配額。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(166.4, 30%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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舊帳號被鎖定，怎麼取回?
舊帳號是從steam登入遊玩FH5用，但卻登入不了，想利用微軟官網進行更改密碼，結果發現驗證用信箱地址是@vip.163.com，無法取得驗證碼變更改不了密碼後，嘗試在FH5登入視窗那更改密碼，結果可以更改，還發信到連絡信箱通知確認更改完成，結果官網這邊還是無法用更改後的密碼做登入，現在因為多次登入未果而被鎖定。 舊帳號只為了遊玩FH5用，多年前辦的，也不曾收發信，驗證那邊都無法取得驗證碼。 還有為什麼官網顯示的資料與FH5內提供的資料不一樣?FH5內的資料是正確的，官網卻是錯的。但現在FH5內的資料也被…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 37%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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無法登入Microsoft帳號
上周我在M365商業畫面，點選試用建立帳號，因有代理商提供關聯連結，會由代理商提供授權，進到綁定信用卡畫面後關閉頁面，但一直沒辦法跟代理商完成綁定，今天在登入卻連登入都無法做到
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 10%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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office登入帳號一直顯示「您必須連接網際網路，才能執行此動作。錯誤代碼0x800704cf」，但我確定有連接網路。
不只office365，onedrive也無法登入，無法傳送意見，登出後就再也無法登入，改用vpn、關閉防毒都沒有作用，但使用網頁版一切正常，改用第二台電腦驗證問題也相同。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 5%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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我要取消office家用版續訂且退款
我沒有要續訂office家用版金額是4190元 你在我這3月帳單已經扣帳 請幫我立即取消且退款 我沒有要續訂office家用版金額是4190元 你在我這3月帳單已經扣帳 請幫我立即取消且退款 我沒有要續訂office家用版金額是4190元 你在我這3月帳單已經扣帳 請幫我立即取消且退款
Microsoft 365 和 Office | Microsoft 365 Defender | 家用版 | Windows
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已提問 2026-04-07T04:37:56.08+00:00
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姿文 王
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已回答 2026-04-07T05:22:41.7966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 7.000000000000001%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
DYARI BARHAM
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Mac版的、office 2019 自動變成365
你好，我有2019-office for mac版的key,以前沒使用,最近要玩mac mini,想起來要用在這台新的mac mini,然後上你們官網登錄然後下載，很奇怪的事 下載時我是選2019 但安裝畫面卻是顯示365 ，軟體名稱是 OfficeSetup 我安裝完，但打開後又變成365 可以幫忙一下嗎？謝謝
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Microsoft 365 中的程式，用於設定 Office 應用程式、兌換產品密鑰，以及啟用授權。
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已提問 2026-04-04T11:15:42.6266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 62%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
petersclaw chen
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已留言 2026-04-06T06:22:25.24+00:00
Kai-H
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one drive空間已滿，檔案無法刪除，本機也無看到這麼大的檔案，垃圾桶也沒有看到，如何清除
one drive空間已滿，檔案無法刪除，本機也無看到這麼大的檔案，在線上清除顯示無效的動作 垃圾桶也沒有看到，如何清除
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已提問 2026-04-04T04:20:16+00:00
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Jenny C.Y. Tai (戴禎儀)
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已編輯回答 2026-04-06T00:02:04.57+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 37%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Huy-K
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在onedrive的桌面開啟的檔案，會自動被改為檔名，且被移動到桌面的一個.tmp.driveupload的資料夾
在onedrive的桌面開啟的檔案，會自動被改為檔名，且被移動到桌面的一個.tmp.driveupload的資料夾，然後把原來的檔案砍掉，此時就算我自己按存檔，也都會是被改過的檔名了，如果沒有發現，要等下次開檔案時，才發現檔案突然消失，而且只有在桌面開始的檔案才會有這個情況，非常困擾（電腦沒有裝防毒，只有使用內建的defender，網路連線都是正常）
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 25%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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microsoft帳號登入時出現 0x800704cf的錯誤
microsoft帳號登入時出現 0x800704cf的錯誤，然後會一直出現網路連線錯誤，但明明已經連上網路了，而且之後發現好像是跟帳號有關的部分都會有這個通知跳出來，請問可能是什麼樣的問題呢?
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已提問 2026-04-03T16:00:51.2066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 30%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
minyu Hsin
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已回答 2026-04-03T16:54:43.7+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 71%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ramesh Srinivasan
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帳號無法登入Outlook
同個帳號其他電腦可正常登入，但這台電腦刪除程式重新下載後無法登入進去，出現訊息為你必須連接網際網路，才能執行此動作 出現代碼 0x800704cf
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 41%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 81%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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筆電故障，維修完後office2024家用版買斷型無法使用，要如何轉移授權?
筆電故障送修，今天取回筆電，華碩告知維修有更換主機板，但檔案都有保存在筆電裡沒有不見 要開啟office2024家用版買斷型無法使用，登入帳號密碼卻顯示已安裝在另一台裝置 要如何取得授權轉移??謝謝
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 55.00000000000001%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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您已多次使用不正確的帳戶或密碼進行登入
帳號和密碼都是正確的，第一次登入就無法登入，也清除了cookie了，但還是無法用密碼登入，換其他裝置也是一樣。
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不符合特定類別的雜項主題。
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已提問 2026-04-02T06:55:58.2333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 93%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ting Cheng
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已回答 2026-04-02T07:29:22.9666667+00:00
Gunasekar N
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微軟被盜用被改信箱,知道對方信箱卻改不回
微軟被盜用被改信箱,知道對方信箱卻改不回,每年花3000買365雲端,裡面340G當案全部拉不出來,勝制遊戲也是這個微軟帳號
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 33%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 53%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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已允許使用者存取Office市集，但增益集仍無法啟動部署，無法下載安裝
我是M365商務版，設有管理者帳戶及兩個使用者帳戶，並已有勾選「允許使用者存取 Office 市集 和 Microsoft 365 試用版」，但開啟使用者帳戶的M365應用程式(如word、excel或Powerpoint)並點擊增益集功能時，均為搜尋狀態無法正常顯示任何項目。 若從AppSource點擊取得增益集程式，則會顯示「部署錯誤－我們無法啟動部署」，甚或從Microsoft Marketplace登入安裝有M365的使用者帳戶，點擊取得增益集程式(如Claude by…
Microsoft 365 和 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 商用版 | 其他
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Microsoft 365 功能，可協助使用者管理其訂用帳戶、帳戶設定和帳單資訊。
243 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 97%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 15%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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重灌Windows 10後，Office 2021專業增強版無法啟動
因作業系統無法啟動，原電腦重灌Windows 10後， 原本已啟用的Office 2021專業增強版 (for 1 PC，有保留產品購買證明、產品包裝盒與License Key卡片)，在重灌、啟動後，顯示以下錯誤訊息，請問該如何解決呢? Office 21, Office21ProPlus2021MSDNR_Retail edition • 描述: Office 21, RETAIL channel • 錯誤代碼: 0xC004C003 • 錯誤描述: 啟用伺服器判定所指定的產品金鑰已被封鎖。
Microsoft 365 和 Office | 安裝、兌換、啟用 | 家用版 | 其他
Microsoft 365 和 Office | 安裝、兌換、啟用 | 家用版 | 其他
Microsoft 365 中的程式，用於設定 Office 應用程式、兌換產品密鑰，以及啟用授權。
409 個問題
已提問 2026-03-29T13:37:27.93+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 93%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
beastieboys35
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已留言 2026-03-31T11:55:04.9966667+00:00
DaveM121
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無法啟用基本版microsoft 365 outlook for mac
最近購買了microsoft 365 基本版，也下載了最新的outlook for mac但是啟用時系統跳通知已確認購買，但是叫我下載回office 2024??但我根本沒有買2024 office 啊
Microsoft 365 和 Office
Microsoft 365 和 Office
一套完整的生產力工具和雲端服務，可增強共同作業、通訊和效率。 結合傳統 Office 應用程式 與進階Microsoft 365 功能，同時支援個人和商業需求
52 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 77%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 個回答
問題的作者已接受其中一個回答。
OneDrive自動把檔案存在不同路徑
您好， 發現onedrive在網路不太穩時會自動關閉，待網路恢復後自動開啟，但當下正在編輯的檔案會在重新開啟自動上傳後，被自動另存至其他路徑下，也就是當下持續編輯的檔案已不是原本路徑資料夾中的檔案，但使用者完全不會察覺，會以為仍在編輯原本的檔案，並且認定該檔案仍持續自動上傳備份至雲端，只能待下一次從原本路徑下打開檔案時，才發現原本這份檔案完全沒有更新到前次的編輯。 然而如果是手動關閉/開啟onedrive，檔案並不會被另存至他處，故起初只是以為因為網路不穩，所以沒有及時同步，導致部分更新內容丟失。後來無意…
Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 家用版 | Windows
Microsoft 365 和 Office | OneDrive | 家用版 | Windows
Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
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已提問 2026-03-31T04:24:16.9666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 69%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hsuan Chang
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已接受 2026-03-31T06:50:45.2633333+00:00
Hsuan Chang
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