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咨询Surface Pro 商用版的线下购买方式
Surface Pro 商用版, 13 英寸(第 12 代) | Snapdragon 亮铂金/Snapdragon® X2 Elite (12 核) OLED 屏幕/32GB RAM/1TB SSD
Surface | 其他
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 64%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 33%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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surface laptop 3 螢幕無碰撞破裂
最近發現我的文書筆電 surface laptop 3 螢幕在沒有發生碰撞的情況下 多出一條髮絲裂縫 上網查詢才發現這是這台筆電的通病 但筆電已經過了保固期很久了 維修的話 價格有可能都超過他的殘值了 覺得不太划算 不維修的話 又怕螢幕的裂痕更大 陷入兩難 不知道該怎麼處理
Surface | Surface Laptop | 顯示器和螢幕
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 63%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Windows 11 Word、Excel、PDF、TXT檔 都不能從檔案總管的右側預覽?
Windows 11 Word、Excel、PDF、TXT檔 都不能從檔案總管的右側預覽? 請問有什麼方法解決
Surface | 其他
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已提問 2026-05-06T02:45:10.74+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 2%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lai Ka Wing, Eric
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已提問 2026-05-06T02:45:10.74+00:00
Lai Ka Wing, Eric
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minecraft account
my gmail its [*@gmail.com] but now if u need link they will send a icon in this account wi@[antivaml.ru] but this its not my account
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 93%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Onedrive已上傳的影片無法播放及下載
手機版Onedrive已上傳的影片無法播放及下載 手機版Onedrive已上傳的影片無法播放及下載 手機版Onedrive已上傳的影片無法播放及下載 手機版Onedrive已上傳的影片無法播放及下載 手機版Onedrive已上傳的影片無法播放及下載 手機版Onedrive已上傳的影片無法播放及下載 手機版Onedrive已上傳的影片無法播放及下載
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已提問 2026-04-04T18:24:32.8466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 38%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yu chun Mui
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已提問 2026-04-04T18:24:32.8466667+00:00
Yu chun Mui
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Surface pro 1~2 安全啟動事件 1803 報告
A PK-signed Key Exchange Key (KEK) cannot be found for this device. Check with the device manufacturer for proper key provisioning. This device signature information is included here. DeviceAttributes: FirmwareManufacturer:American Megatrends…
Surface | Surface Pro | 安全性與保護
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 46%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3E5%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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【说明】如何聯繫Surface技術支援人工服務
如何聯繫Surface技術支援人工服務 聯繫微軟人工服務的多種通道： 線上聯繫聊天 訪問Surface應用程式 Windows系統設定→獲取幫助 台灣用戶撥打801128000，香港用戶撥打3002 3256熱線 （當前系統正在升級，目前撥打電話會讓您訪問聯繫我們以獲取幫助） 您可以使用手機掃描下方的二維碼快速訪問連結 aka.ms/surfaceCN 如何聯繫Surface技術支援人工服務 聯繫微軟人工服務的多種通道： 線上聯繫聊天 訪問Surface應用程式…
Surface
Surface
Surface 系列包括 Surface Pro、Surface Laptop 及其他 Surface 產品。 Surface 旨在協助組織、學生和消費者提升生產力。
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如何聯繫Surface技術支援人工服務
聯繫微軟人工服務的多種通道： 線上聯繫聊天 訪問Surface應用程式 Windows系統設定→獲取幫助 台灣用戶撥打801128000，香港用戶撥打3002 3256熱線 （當前系統正在升級，目前撥打電話會讓您訪問聯繫我們以獲取幫助） 您可以使用手機掃描下方的二維碼快速訪問連結 aka.ms/surfaceCN surface.com/assist 線上聯繫聊天 登入 聯繫我們。 …
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 41%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Surface 第2代超薄手寫筆 [版主註：已移除個人資料] 這可以相容 Surface Pro 12吋 Snapdragon XP/16G/512G平板 [版主註：已移除個人資料] 嗎?
Surface 第2代超薄手寫筆 [版主註：已移除個人資料] 這可以相容 Surface Pro 12吋 Snapdragon XP/16G/512G平板 [版主註：已移除個人資料] 嗎?
Surface | Surface Pro | 效能和維護
已提問 2026-02-24T09:50:05.5733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 27%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
chen yu ye
0
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已留言 2026-02-26T10:34:04.23+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ian-T
7,860
信譽點數 Microsoft 外部員工
仲裁者
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無法登入剛申請的微軟戶帳號。
我剛申請一個微軟帳戶，登入時系統會要求傳送驗証碼，我也有取得驗証碼，但輸入驗証碼之後，又出現如下的畫面，無法登入。我再次取得驗証碼，再次輸入驗証碼之後，又再次出現如下的畫面， 始終無法登入。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 7.000000000000001%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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問題的作者已接受其中一個回答。
Surface Laptop 7 隨機出現0x133
我在使用電腦時，電腦時常出現畫面凍結，接著就會藍屏並顯示dpc_watchdog_violation，我已經向售後更換了一台電腦，但問題依舊，有幾次當機時，我剛好正在使用Edge瀏覽器，想請問我該如何解決問題，是硬體出問題?還是軟體出問題呢? 我的電腦是Microsoft Surface Laptop 7 13.8 X Elite 16/512。 作業系統:Windows 11 25H2 26200.7623 我會提供藍屏的Dump檔案:BSoD Dump檔案
Surface | Surface Laptop | 效能和維護
已提問 2026-01-21T12:42:29.6+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 62%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
tonytomtody
20
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已接受 2026-01-25T12:54:50.93+00:00
tonytomtody
20
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帳號被盜用，安全資訊被更改，請協助恢復
Microsoft 帳戶Microsoft 帳戶安全性資訊取代有人開始取代您 Microsoft 帳戶 [******@gmail.com] 的所有安全性資訊。如果是您本人，您可以忽略此封電子郵件。您的安全性資訊會在 30 天等待期間結束時取代為 @itmail.fun。如果這不是您本人，表示有他人嘗試取得 [@gmail.com]。按一下這裡，讓我們協助您保護帳戶。謝謝您!Microsoft 帳戶小組隱私權聲明 如上 我的帳號被盜用了…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 31%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Surface Go 3: System UEFI 16.110.143 Causes Abnormal Boot Delay in POST/Logo-to-Spinning-Circle Phase
Issue Summary My Surface Go 3 has experienced a significant slowdown in boot speed following a recent UEFI firmware update. The delay occurs specifically during the initial startup phase: from the moment the Microsoft Logo appears until the Windows…
Surface | Surface Go | 效能和維護
已提問 2025-12-11T03:45:16.5933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 43%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
JHEN DE LIN
0
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已回答 2025-12-11T11:05:09.4833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 21%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Thomas4-N
20,870
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仲裁者
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問題的作者已接受其中一個回答。
Anyone knows the FCC certification or Wi-Fi 7 frequency info for Surface Pro 12 (EP2-33674)?
Hi everyone, I recently purchased an international version of the Microsoft Surface Pro 12 (Model: EP2-33674). During import/customs clearance in Taiwan, I was asked to provide the official Wi-Fi 7 (6GHz) operating frequency range for this device. So…
Surface | Surface Pro | 網路
已提問 2025-12-02T06:22:24.4166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 47%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Isaac Cheng
20
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已接受 2025-12-04T07:19:44.29+00:00
Isaac Cheng
20
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Surface Laptop 4 鍵盤沒有反應
在2022購入的Surface Laptop 4 前天開機時發現鍵盤無法打字，只有Fn鍵、音量鍵、亮度鍵、開機鍵能正常使用，也用過網路上各種方式，不知道還有什麼方式能先自己嘗試呢？
Surface | Surface Laptop | 效能和維護
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 67%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft 滑鼠大多停產
Dear Microsoft's great management and R&D teams Hello! 敬愛的偉大的 微軟經營團隊及研發業務團隊 你們好！ Seeing that your company has discontinued most of its mid-range and high-end mice is heartbreaking, and even more heartbreaking. For so long, my visually impaired family…
Surface | Accessories | Surface 滑鼠和鍵盤
已提問 2025-10-13T08:20:31.74+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 96%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
慧
0
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已回答 2025-10-13T13:25:30.45+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
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請問Arm 上 Windows 11有內建usbscan.sys驅動程式嗎？
我最近想買surface pro 12，有一個我常用的裝置使用windows內建的usbscan.sys，我想知道Arm based Windows 11是否有這個驅動程式。
Surface | Surface Pro | 效能和維護
已提問 2025-10-10T12:31:55.2833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 22%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
永昌 黃
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已回答 2025-10-10T13:12:40.2+00:00
匿名
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Surface pro螢幕出現白色圈圈
1. Surface pro 筆電較少使用，於今年9月後才開始頻繁使用。而在使用電腦時，都會使用散熱板，並且螢幕前也用電風扇直吹，但感覺螢幕還是會發熱，但背面反而不會太熱。 2. 電腦開機時都正常，但使用約2小時後，螢幕上有白色圈圈，按下去會消失，然後又出現（如圖片1）；同時不用滑鼠時，螢幕不會出現滑鼠游標，但開始使用滑鼠時，螢幕上會出現2個滑鼠游標，一個不會動，另一個游標卻會閃爍、抖動（如圖片2），並且螢幕無法觸控
Surface | Surface Pro | 顯示器和螢幕
已提問 2025-09-29T06:34:38.1366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 51%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Samuel Lin
0
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已編輯問題 2025-10-08T10:55:43.8566667+00:00
Samuel Lin
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請問哪時才能買到需要的配備?
請問Pchome的 surface pro鍵盤+筆組到底哪時才會進貨(以下連結)，之前因為需要購買surface pro 12+鍵盤+筆 一組，已經向工作單位請購並附上報價單，然後一直卡在配件沒有貨沒辦法購買，但要換商店又要重新請購跑流程，能否麻煩趕快開啟以下產品貨源? 感謝! https://24h.pchome.com.tw/prod/DHAY0X-A900IZLL8-000
Surface | Surface Pro | 網路
已提問 2025-09-30T15:13:21.18+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 1%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kelly Tseng
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已編輯回答 2025-09-30T16:29:33.3266667+00:00
Edward Schlobohm01
10,200
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Microsoft Surface Pro 11 13吋 SXP/16G/256G 有支援Hibernate嗎?
您好: 詢問一下,Microsoft Surface Pro 11 13吋 SXP/16G/256G 有支援Hibernate嗎? 謝謝
Surface | Surface Pro | 電源和電池
已提問 2025-09-11T06:41:46.2+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 99%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jerry Tsai(蔡杰儒)
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已回答 2025-09-11T13:23:37.9733333+00:00
JANSHER LIWAG
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