訓練
模組
針對 Microsoft Azure 中的驗證和存取控制問題進行疑難排解 - Training
Microsoft Azure 具有複雜的驗證和存取控制系統，可提供高安全性。 Microsoft Entra 驗證包含自助式密碼重設、多重要素驗證、混合式整合，以及無密碼驗證。 AZ720 AZ-720 az-720 網路
針對嘗試在 Azure 入口網站中檢視發票時發生的問題進行疑難排解
當您嘗試在 Azure 入口網站中檢視發票時，可能會遇到問題。 此簡短指南將討論一些常見問題。
當您用於登入的身分識別沒有訂用帳戶的存取權時，就會發生這種情況。
若要解決這個問題，請嘗試下列其中一個選項：
確認您已使用正確的電子郵件地址登入：
只有擁有訂用帳戶的帳戶管理員角色的電子郵件才能檢視其發票。 確認您已使用正確的電子郵件地址登入。 電子郵件地址會顯示在產生發票時所收到的電子郵件中。
確認您已使用正確的帳戶登入：
有些客戶會有使用相同電子郵件地址的兩個帳戶 - 公司或學校帳戶及個人帳戶。 一般來說，只有其中一個帳戶有權檢視發票。 您可能會有使用您的電子郵件地址的兩個帳戶。 如果您使用沒有權限的帳戶登入，就不會看到發票。 若要識別您是否有多個帳戶，並使用不同的帳戶，請遵循以下步驟：
在 InPrivate/Incognito 視窗中，登入 Azure 入口網站。
如果您有多個具有相同電子郵件的帳戶，系統會提示您選取工作或學校帳戶或是個人帳戶。 選取其中一個帳戶，然後依照此處的指示檢視您的發票。
若仍無法在 Azure 入口網站中檢視發票，請嘗試使用其他帳戶。
確認您已登入正確的 Microsoft Entra 租用戶：
您的計費帳戶和訂用帳戶會與 Microsoft Entra 租用戶相關聯。 如果您登入了不正確的租用戶，就無法看到您訂用帳戶的發票。 請嘗試下列步驟，在 Azure 入口網站中切換租用戶：
登入 Azure 入口網站。
在頁面右上角選取您的電子郵件地址。
選取 [切換目錄]。
從 [所有目錄] 區段中選取租用戶。 若未看到 [所有目錄] 區段，表示您沒有多個租用戶的存取權。
您可以在信用卡 Microsoft Gxxxxxxxxx上找到費用。 您可以在入口網站中找到所有其他發票，但找不到 Gxxxxxxxxx。 當發票屬於不同的訂用帳戶或帳單設定檔時，就會發生這種情況。 請遵循下列步驟來檢視發票。
登入 Azure 入口網站。
在 Azure 入口網站搜尋列中搜尋發票號碼。
選取 [檢視您的發票]。
如果您有問題或需要協助，請建立支援要求。
其他資源
文件
-
檢視及下載 Azure 發票 - Microsoft Cost Management
了解如何檢視及下載您的 Azure 發票。 您可以在 Azure 入口網站 下載發票，或透過電子郵件傳送發票。
-
檢閱 Microsoft 客戶合約的帳單 - Azure - Microsoft Cost Management
了解如何檢閱您的帳單和資源使用量，以及確認您的 Microsoft 客戶合約發票費用。
-
下載 Azure 計費發票 - Microsoft Cost Management
描述如何下載或檢視您的 Azure 帳單發票。