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設定 [進行中工時限制]

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進行中工作（WIP）限制，這是一個重要的 工作流程看板 練習，限制小組在每個階段所承擔的工作。 藉由強調在開始新工作之前完成，小組通常會體驗提高生產力並改善軟體品質。

設定每個階段的 WIP 限制會在對應數據行中允許的項目數目上新增軟式限制。 可能超過這些限制，但您的面板會顯示每個限制旁邊的項目計數。 使用本文作為設定和實作 WIP 限制的指南。

必要條件

類別 要求
存取層級 至少 基本 權限。
權限 若要設定小組設定：專案管理員成員 安全組或 小組管理員 角色。 如需詳細資訊，請參閱＜變更專案層級權限＞(機器翻譯)。

判斷初始 WIP 限制

執行下列動作來判斷初始 WIP 限制。

  • 評估目前的工時： 計算現有數據行中存在的專案，以設定初始WIP限制。
  • 設定小組限制： 設定每個小組成員在階段內工作不超過兩或三個專案的限制。 例如，使用三個小組成員時，WIP 限制為 6，三個開發人員 X 2 個工作/開發人員。
  • 啟動低： 從低限制開始，以找出瓶頸並及時解決進程問題。

在 WIP 限制內保留

設定 WIP 限制之後，請追蹤小組在限制內的保留程度。

遵守WIP限制表示如果這樣做會導致數據行中的專案數目超過數據行限制，小組就不會將專案提取到數據行中。 當他們這麼做時，您的面板會立即提供意見反應。 此意見反應應作為訊號給小組，以立即專注於活動，以減少數據行中的項目數目。

面板的範例影像，其中顯示超過WIP限制的數據行。

雖然理論上很簡單，但保持 WIP 限制可以迫使個人、團隊和組織脫離他們的舒適區。 喜歡多任務小組的小組成員可能會感到受限。 當其他人等待工作在上游階段完成時，可能會發現自己沒有工作。

若要獲得限制進行中工作的優點，請讓小組經常開會，討論進行的程序變更。

找出瓶頸

若要優化價值流程，您自然想要找出並消除瓶頸。 瓶頸表示整體工作流程程式中存在浪費。

透過監視面板一段時間，您可以了解發生瓶頸的位置。 當數個專案在數據行中連續數天未運作時，就會發生瓶頸。 WIP 限制太高時，通常會發生瓶頸。 不過，沒有瓶頸可能表示 WIP 限制太低。

建立面板的定期快照集，可以可視化方式編錄工作流程順暢且出現瓶頸的位置。

範例快照集的螢幕快照。

這類快照集可以顯示您的小組下列資訊：

  • 工作流程階段或數據行內的平均項目數目
  • 正在處理的專案與工作流程階段或數據行內的小組成員數目的比例
  • 在延長期間停留在工作流程階段或數據行的項目數
  • 特定時段內已完成的項目數和平均輸送量速率

消除浪費

若要解決工作流程程式中的瓶頸，請務必識別浪費來源。 浪費是指達成所需結果所需的任何專案。 在軟體開發中，常見的浪費形式包括：

  • 未使用的程式代碼或功能
  • 需要重新作業的瑕疵
  • 延遲或等候時間
  • 小組或程序之間的交接
  • 需求不足
  • 效率不佳的通訊

若要消除浪費，請參與小組討論，以找出原因並共同尋找可接受的解決方案。

設定 WIP 限制

瞭解如何使用 WIP 限制，請執行下列步驟來設定它們。 請確定您已 將小組的工作流程對應至數據行。

  1. 開啟您的面板。

  2. 選取 齒輪圖示來設定面板並設定一般小組設定。

    此螢幕快照顯示小組的開啟面板設定，垂直導覽。

  3. 選擇 [ 數據 行]，然後選擇數據行索引標籤，以設定該數據行的 WIP 限制。

    顯示面板、自定義數據行、預設數據行、敏捷式程式、設定WIP限制的螢幕快照。

    注意

    不同的數據行標題和選擇是根據 用來建立項目的程式 ，以及您的小組是否選擇 處理需求或工作等 Bug。

  4. 完成時，選取 [儲存]。

WIP 限制、挑戰和解決方案

Teams 偶爾會超過一或兩個專案的 WIP 限制。 如果您經常超過三個或多個專案的限制，請檢閱程式或調整限制。

您的小組應該在使用 WIP 限制數周後參與討論。 識別挑戰、共同決定解決方案，並視需要調整限制。 下列清單並不詳盡，但涵蓋常見的挑戰小組和經過證實的解決方案。

WIP 挑戰

  • 社交動態： 小組成員可能會與下列規則作鬥爭。 一些叛軍，另一些人誤解了適用性，有些人承擔了超越同意限制的額外工作。 多任務信仰也可以阻礙遵守。

  • 工作的變化： 不平均的專案大小，例如用戶劇本和 Bug，影響工作流程。 不同的估計值，例如小時、天和故事點，都需要量身打造的WIP條件約束。

  • 忽略系統性問題： Teams 通常會持續發生瓶頸，而不是處理基礎工作流程問題。

  • 文化變更： 實作 WIP 限制涉及系統、文化和小組調整。

管理 WIP 的解決方案

  • 建立團隊生產力的文化： 解決個人與小組生產力之間的緊張關係。 鼓勵提高整體工作流程效率的做法。

  • 適當地調整工作大小： 在開始工作之前討論工作大小。 將大型項目細分為較小的工作。

  • 排定高價值專案優先順序： 閑置時，將焦點放在將上游專案向前移動。 當封鎖或面臨傳遞挑戰時尋求協助。

  • 資源小組配置： 確保每個工作階段有足夠的專家來防止瓶頸。

  • 建置共享了解：培養小組對工作流程看板做法的理解。 保留定期回顧和文件原則。

  • 進行計量驅動調整： 監視 WIP 和前置時間計量以進行程序調整。

  • 管理文化變更： 在 WIP 限制實作期間套用變更管理原則並提升小組擁有權。