收集重要的虛擬機（VM）主控台資料

發行項
2024-12-18

本文提供一般指引，說明如何收集診斷 VM 控制台相關問題所需的數據。

完成這些程式的必要條件

若要對 ssh 虛擬機，您必須具備：

已建立 Private endpoint 連線到叢集管理員的 Private link service
具有指定名稱的虛擬機實例
建立對應主控台，其名稱與用於虛擬機的相同名稱

資料集合

VM 控制台服務小組需要的數據以進行疑難解答

如果 VM 控制台服務小組需要進一步調查的問題，請收集下列資訊以協助他們開始使用：

問題的詳細描述及其對用戶的影響。
螢幕快照。 Azure 入口網站顯然是視覺元件。嘗試盡可能取得盡可能多的視覺數據，以描述問題發生。螢幕快照通常是顯示問題的最佳方式，或如何重現問題。
私人端點IP
私人端點連線能力
收集主控台數據

判斷私人端點連線能力

流覽至客戶工作環境所在的 Azure 入口網站。
選取用於 ssh 虛擬機的私人端點資源
在 [私人端點] 畫面中，選取 Private link resource
擷取螢幕快照 Private link resource 。
向客戶 Private endpoint 確認參考正確的 Private Link Service，因為客戶在嘗試虛擬機 ssh 時可能會使用錯誤的 PLE。

判斷私人端點 IP 位址

流覽至客戶工作環境所在的 Azure 入口網站。
選取用於 ssh 虛擬機的私人端點資源
在 [私人端點] 畫面中，選取 Network interface
在該畫面中 Private IPv4 address，您會找到，例如 10.1.0.5
向客戶確認ip位址位於命令中 ssh ，例如 ssh -p 2222 <virtual machine access id>@10.1.0.5

擷取私人端點 IP 位址的另一種方式是使用 Azure CLI，如下所示。

ple_interface_ids=$(az network private-endpoint list --resource-group <ple resource group> --query "[].networkInterfaces[0].id" -o tsv)

for ple_interface_id in $ple_interface_ids; do
    ple_name=$(echo $ple_interface_id | awk -F/ '{print $NF}'| awk -F. '{print $1}')
    export sshmux_ple_ip=$(az network nic show --ids $ple_interface_id --query 'ipConfigurations[0].privateIPAddress' -o tsv)
    echo "ple name: ${ple_name}, ple ip: ${sshmux_ple_ip}"
done

如果使用文稿選項，請詢問客戶使用哪個私人端點 IP 位址。

收集主控台數據

流覽至叢集管理員所在的 Azure 入口網站。
選取以 Extended location 檢視其擴充位置。
選取有問題的主控台資源。
收集要調查之主控台資源的數據。
- 安慰 Enabled
- 安慰 Expiration
- 安慰 Ssh public key
- 安慰 Virtual machine access ID

如果無法使用存取 Azure 入口網站，您也可以使用 az networkcloud virtualmachine console show 命令來擷取控制台數據。

az networkcloud virtualmachine console show \
    --resource-group "${TARGET_RESOURCE_GROUP}" \
    --virtual-machine-name "${VM_NAME}"

其中：

TARGET_RESOURCE_GROUP是建立客戶虛擬機的資源群組
VM_NAME是客戶虛擬機名稱的名稱

共用方式為

收集重要的虛擬機 （VM） 主控台資料