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Oracle Database@Azure中的已知問題

瞭解 Oracle Database@Azure中的已知問題,以及如何解決這些問題。

Oracle Exadata 虛擬機叢集佈建

虛擬機叢集布建失敗,因為可用的IP數目不符合

回報子網中可用的IP數目錯誤,導致虛擬機叢集布建失敗。

訊息

輸出
Error returned by CreateCloudVmCluster operation in Database service.(400, InvalidParameter, false) Cidr block of the subnet must have at least 11 ip addresses available.

解決方法

使用 Oracle 雲端基礎結構 (OCI) 控制台,確認子網中可用 IP 位址的正確數目。 如需詳細資訊,請參閱 列出私人IP位址

如果子網沒有足夠的IP位址,請根據 必要條件重新設定子網。

虛擬機叢集布建失敗,因為授權錯誤

布建 Oracle Exadata 虛擬機叢集失敗,並顯示下列訊息。

訊息

輸出
Authorization Failed
The client <client_name> with object id <object_id> does not have authorization to perform action 'Oracle.Database/location/operationStatuses/read' over scope <scope_details> or scope is invalid. If access was recently granted, please refresh your credentials.

發生失敗的原因是執行動作的用戶沒有 Microsoft.BareMetal/BareMetalConnections 資源的許可權。

解決方法

  1. 請確定未將任何原則指派給使用者或防止使用者執行動作的訂用帳戶。 如果使用者有直接指派的特定許可權,請將下列資源新增至授權的資源清單:

    • Microsoft.BareMetal/BareMetalConnections
    • Microsoft.Network/privateDnsZones
  2. 刪除失敗的虛擬機叢集。

  3. 在 Azure 和 OCI 中完全終止虛擬機叢集之後,請等候 30 分鐘。 此等候期間可確保所有相依資源也都會刪除。

  4. 布建新的虛擬機叢集。

購買供應項目

建立 OracleSubscription 資源失敗,因為供應專案購買期間的「拒絕」原則動作

當您訂閱 Oracle Database@Azure時,您必須在背景中建立受控資源群組,以包含 OracleSubscription 用於計費目的的物件。 受控資源群組必須位於 EastUS 區域中。 它必須有特定的名稱,而且一開始必須建立,而不需要標記。

任何封鎖建立受控資源群組的原則都觸發錯誤。 例如,具有下列任何規則的原則可能會導致購買失敗:

  • 拒絕在EastUS Azure區域中建立資源的規則
  • 拒絕在沒有標籤的情況下建立資源的規則
  • 強制執行特定命名模式的規則

訊息

輸出
The resource write operation failed to complete successfully, because it reached terminal provisioning state 'Failed'

解決方法

  1. 檢查 Azure 入口網站 中的活動記錄檔,以識別封鎖原則。 在記錄檔中,您可能會看到狀態失敗的「拒絕」原則動作作業

    顯示 Azure 活動記錄的螢幕快照,其中包含導致OracleSubscriptions_Update作業失敗的「拒絕」原則動作。

    下圖顯示 Azure 入口網站 中「拒絕」原則動作的詳細數據:

    顯示 JSON 檔案的螢幕快照,其中包含限制資源群組允許位置的原則。

  2. 在您嘗試購買供應專案之前,請先為封鎖原則建立限時原則豁免,然後再建立 OracleSubscription 資源。

    如需詳細資訊,請參閱 Azure 原則豁免結構

    提示

    原則豁免最多可能要 30 分鐘才能生效。 請確定豁免的時間範圍夠大,足以完成供應項目的購買程序。 我們建議原則豁免至少兩個小時的時間範圍。

    在 Azure 入口網站 的 [原則指派] 窗格中,選取 [建立豁免]。

    此螢幕快照顯示 Azure 入口網站 中的 [建立豁免] 按鈕。

  3. 在 Azure 入口網站 的 [建立豁免] 窗格中,建立原則豁免。 針對 到期日,限制原則豁免的時間範圍。

    顯示 [建立豁免] 窗格 Azure 入口網站 螢幕快照。