修正 Exchange Online 中的 NDR 錯誤碼 “451 4.7.500-699 (ASxxx) ”

傳送電子郵件訊息之後收到錯誤會非常令人沮喪。 本主題說明如果您在非傳遞報表中看到錯誤碼 451 4.7.500-699 (ASxxx) ， (也稱為 NDR、退回的訊息、傳遞狀態通知或 DSN) ，您可以執行哪些動作。

為什麼我會收到這封退回的郵件？

您收到此 NDR 是因為來源電子郵件伺服器 (連線的 IP 位址，) 傳送的郵件數量遠高於過去，變更了先前的電子郵件傳送模式。

此錯誤碼是 Microsoft 365 或 Office 365 中反垃圾郵件篩選的一部分。 當傳送電子郵件的來源IP位址與先前建立的模式 有顯著 的變更時，您會收到此錯誤。 篩選技術的這個部分稱為 「灰色清單」：當新的寄件者出現時，會比先前建立傳送電子郵件訊息歷程記錄的寄件者更可疑， (將其視為週期) 。

此錯誤回應稱為 IP節流，有助於減少您收到的垃圾郵件數量。

	我收到這封退回的郵件。 如何修正？		我是電子郵件系統管理員，我該如何修正此問題？
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我收到這封退回的郵件。 如何修正？

如果您收到此 NDR 以回應您傳送的訊息，請嘗試下列步驟：

1. 如果您的組織使用 Exchange Online Protection (EOP) 作為 Microsoft 365 或 Office 365 或獨立 EOP 訂閱的一部分，電子郵件系統管理員可以使用下一節中的步驟來修正問題。

2. 例如，如果您的組織未使用 EOP (，如果您提供第三方服務) ，當您使用 Microsoft 365 建立電子郵件傳送歷程記錄，或在幾天內 Office 365 時，錯誤就會自行解決。

如果問題持續發生，請將退回的郵件傳送給電子郵件管理員以取得協助，並參考本主題中的資訊。

我是電子郵件系統管理員，我該如何修正此問題？

若要移除這些訊息的節流，您需要設定連接器：

1. 如果您嘗試透過 Microsoft 365 或 Office 365 從內部部署電子郵件伺服器轉送輸出電子郵件，您必須設定從電子郵件伺服器到 Microsoft 365 或 Office 365 的連接器。 如需詳細資訊，請參閱設定連接器以在 Microsoft 365 或 Office 365 與您自己的電子郵件伺服器之間路由傳送郵件。

2. 如果第一次透過第三方服務、設備或裝置路由傳送至 Microsoft 365 或 Office 365 組織的輸入電子郵件，您必須設定連接器以套用安全性限制。

設定連接器之後，您可以監視IP節流是否已停止。

注意事項

我們不建議從初始 onmicrosoft.com 域傳送超過測試訊息。 來自 onmicrosoft.com 網域的 Email 受到限制和篩選，以防止垃圾郵件。 在一般生產環境中，您必須 新增自定義網域 ，然後傳送一般電子郵件訊息。 如需網域的詳細資訊，請參閱此 網域常見問題。

仍然需要 ASxxx) 錯誤碼 451 4.7.500-699 (協助嗎？

另請參閱

Exchange Online 中的電子郵件未傳遞回報