執行 HCW 之後，從內部部署傳送至 Exchange Online 的電子郵件會顯示為外部

  • 發行項
  • 適用於:
    Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2013 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Exchange Server 2016 Enterprise Edition

原始 KB 編號： 4052493

徵狀

請試想下列案例：

  • 您可以針對包含 Edge 伺服器的 Exchange Server 2016 或 Exchange Server 2013 環境執行混合式設定精靈。
  • 使用者將電子郵件訊息從 Exchange 內部部署傳送至另一個使用者Exchange Online帳戶。 這兩位使用者都在您的組織中。

在此案例中，您會注意到接收者端有下列問題：

  • 訊息似乎為外部。
  • 寄件者不會解析為 GAL) (全域通訊清單中的收件者。

發生問題時的其他徵兆：

  • Send 連接器上有一個輸出至 Office 365TLSCertificateName屬性，可將訊息傳送至 Microsoft 365。 發生問題時，屬性值不會複寫到 Edge 伺服器。

  • 當您從信箱伺服器執行 start-edgesynchronization 命令時，輸出會將 [組 態類型] 顯示為 [ 不完整]。 以下是範例摘錄：

    RunspaceId: RunspaceId
Result: Incomplete
Type: Configuration
Name: userwap

  • 下列錯誤會記錄在資料夾中的 EdgeSync 記錄檔中 <ExchangeInstallation>\TransportRoles\Logs\EdgeSync 。

    Date/Time.082Z，c76158dc155c4e2eab69305612c58890，689，，，EdgeServerName.contoso.com，50636，SyncEngine，Low，A 值在要求中無效。 [ExDirectoryException];內部例外狀況：要求中的值無效。 [DirectoryOperationException]，「無法將專案 CN=Outbound 同步處理至 Office 365，CN=Connections，CN=Exchange 路由群組 (DWBGZMFD01QNBJR) ，CN=Routing Groups，， CN=Exchange 管理群組 (FYDIBOHF23SPDLT) ，CN=Administrative Groups，CN=ExchangeOrgName，CN=Microsoft Exchange，CN=Services，CN=Configuration，DC=domain，DC=com」,,,

    若要啟用 EdgeSync 記錄，請執行下列命令：

    Get-EdgeSyncServiceConfig | Set-EdgeSyncServiceConfig -LogLevel high -LogEnabled $true

原因

發生此問題的原因如下：

  • 針對儲存在 Edge 伺服器上 ADAM 架構中的 ms-Exch-Smtp-TLS-Certificate 屬性，上限設為 256。

  • 協力廠商憑證中的下列字串長度超過 256 個字元：

    <I >Issuer< S >Subject name

    若要判斷字串的長度，請執行下列命令：

    ("<I>$((Get-SendConnector 'outbound to Office 365').tlscertificatename.certificateissuer)<S>$((Get-SendConnector 'outbound to Office 365').tlscertificatename.certificatesubject)").length

若要解決此問題，請使用下列其中一個方法。

解決方案 1：在 Edge 伺服器上將上限增加到 1024

  1. 使用 [以系統管理員身分執行] 選項開啟Windows PowerShell視窗。

  2. 執行下列命令來安裝遠端伺服器管理工具組：

    Add-WindowsFeature RSAT-ADDS

  3. 執行下列命令以匯入 Active Directory 模組：

    Import-Module ActiveDirectory

  4. 執行下列命令，以確認屬性 TLSCertificateName 的 cap 值：

    Get-ADObject -Filter {name -eq "ms-Exch-Smtp-TLS-Certificate"} -SearchBase ((get-ADRootDSE -Server localhost:50389).schemaNamingContext) -Server localhost:50389 -Properties * | Select-Object rangeupper

  5. 執行下列命令來設定 1024 上限：

    Get-ADObject -Filter {name -eq "ms-Exch-Smtp-TLS-Certificate"} -SearchBase ((get-ADRootDSE -Server localhost:50389).schemaNamingContext) -Server localhost:50389 -Properties * | Set-ADObject -Replace @{rangeupper=1024}

  6. 在 HUB 傳輸或信箱伺服器上，執行下列命令將變更同步處理至 Edge 伺服器：

    start-EdgeSynchronization

解決方案 2：設定使用 FQDN 的傳送連接器

設定 Send 連接器不要使用 TLSCertificateName 屬性來指定要在 TLS 交涉期間使用的憑證。 相反地，請使用 FQDN，根據選取 輸出匿名 TLS憑證中所述的憑證選取程式，選取適當的協力廠商憑證。

若要設定傳送連接器以使用 FQDN，請遵循下列步驟：

  1. 請確定將設為 FQDN 的功能變數名稱已設定為協力廠商憑證的主體名稱或主體別名。

  2. 執行下列命令，將 Send 連接器設定為使用 FQDN。 此命令也會清除 TLSCertificateName 屬性。

    Set-SendConnector "outbound to Office 365" -Fqdn "Domain Note in step 1 of option 2" -TlsCertificateName:$null

  3. 在 HUB 傳輸或信箱伺服器上，執行下列命令將變更同步處理至 Edge 伺服器：

    start-EdgeSynchronization

解決方法 3：使用不會超過上限的憑證

使用不會超過上限的憑證。 如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：

  1. 建立憑證，其中憑證中的下列字串小於 256 個字元：

    <I >Issuer< S >SubjectName

  2. 匯入憑證。

  3. 將憑證與個別服務產生關聯。

  4. 再次執行混合式設定精靈以使用新的憑證。