建立註冊狀態頁面

ESP (的註冊狀態頁面) 會顯示首次註冊 Windows 裝置並登入的用戶的配置狀態。 你可以設定 ESP 封鎖裝置使用，直到所有必要的政策和應用程式安裝完成。 裝置使用者可以查看 ESP 來追蹤裝置的設定進度。

ESP 可在預設的 OOBE) (Microsoft Entra 加入時部署，並適用於任何 Windows Autopilot 配置情境。

要部署 ESP 到裝置，請在 Microsoft Intune 建立 ESP 設定檔，並設定 ESP 設定以控制：

• 安裝進度指標的可見性
• 配置期間的裝置存取
• 時間限制
• 允許進行故障排除操作

本文說明註冊狀態頁面追蹤的資訊，以及如何在 Microsoft Intune 建立 ESP 設定檔。

開始之前

• ESP 使用 EnrollmentStatusTracking 的設定服務提供者 (CSP) 和 FirstSyncStatus CSP 來追蹤應用程式安裝。
• 租戶最多只能建立 51 個 ESP 設定檔 (預設值 + 50 個) 。

建立新檔案

請使用以下步驟建立一個 Intune 個人檔案，以設定註冊狀態頁面。

1. 在 Microsoft Intune 管理中心，選擇裝置>展開 裝置接入> *註冊。

2. 在 Windows 標籤中，在 Windows Autopilot 下，選擇註冊 狀態頁面。

3. 選取 [建立]。

4. 在 [基本資訊] 中，輸入下列內容：

   • 姓名：請將你的個人資料命名，方便你辨識。
   • 描述：輸入設定檔的描述。 這是選擇性設定，但建議進行。

5. 選取[下一步]。

6. 在 設定中，請設定以下設定：

   • 顯示應用程式與個人資料設定進度：您的選項：

     • 不：裝置設定時不會顯示註冊狀態頁面。 如果你不想讓使用者看到設定進度，請選擇這個選項。
     • 是的：裝置設定時會出現註冊狀態頁面。 選擇此選項後，將有更多選項可用。

   • 安裝時間超過指定分鐘數時顯示錯誤：在您期望的時間後會顯示逾時錯誤訊息。 預設的暫停時間是60分鐘。 如果你覺得安裝應用程式需要更多時間，請輸入較高的數值。

   • 在時間限制或錯誤發生時顯示自訂訊息：包含自訂訊息，告知發生了什麼事以及該聯絡誰尋求協助。 選項包括：

     • 不：Setup could not be completed. Please try again or contact your support person for help.當錯誤發生時，使用者會顯示預設訊息。
     • 是的：當發生錯誤時，使用者會看到你的自訂訊息。 請在提供的文字框中輸入您的訊息。

   • 為終端使用者開啟日誌收集與診斷頁面：我們建議開啟此選項，因為使用者的日誌與診斷有助於故障排除。 選項包括：

     • 不：安裝錯誤時，使用者不會看到收集日誌按鈕。 Windows Autopilot 診斷頁面在執行 Windows 11 的裝置上不會顯示。
     • 是的：當安裝錯誤發生時，使用者會顯示收集日誌按鈕。 Windows Autopilot 診斷頁面顯示在執行 Windows 11 的裝置上。

   • 僅顯示頁面給由原廠體驗配置的裝置 (OBE) ：使用此設定阻止每位新登入該裝置的使用者重新顯示註冊狀態頁面。 選項包括：

     • 不：註冊狀態頁面會在裝置階段顯示，且 OOBE) 的開箱體驗 (。 該頁面也會在 使用者階段 顯示給首次登入裝置的每位使用者。
     • 是的：在裝置階段及 OOBE 期間會顯示註冊狀態頁面。 該頁面也會在使用者階段顯示，但僅限於第一位登入裝置的使用者。 之後登入裝置的用戶不會看到這個畫面。

   • 安裝 Windows 品質更新 (可能會重新啟動裝置) ：使用此設定來控制 Windows 匯報 對可用品質更新（也稱為每月安全更新釋出）的檢查與安裝。 選項包括：

     • 是的：在 OOBE 結束時，裝置會檢查 Windows 匯報，尋找任何缺少且適用的每月安全更新版本。 在此過程中，若發現更新，會顯示更新進度頁面。
     • 不行：月度安全更新不會在 OBE 期間安裝，裝置照常繼續到桌面。 關於每月安全更新安裝的訊息不會顯示，因為這些更新尚未安裝。

     重要事項

     • 此設定僅支援目前支援的 Windows 11 版本。
     • 當設定為 「是」時，ESP 完成後的 OBE 期間會安裝每月安全更新版本。 ESP 會套用任何更新環的政策，然後再套用品質更新。 所以，你們的組織政策是被尊重的。
     • 欲了解更多此設定細節，請參閱本文) (Windows 每月安全更新釋出資訊 。

   • 在安裝所有應用程式和設定檔前，封鎖裝置使用：你的選項：

     • 不：使用者可以在 Intune 完成裝置設定前離開 ESP。
     • 是的：使用者在 Intune 完成裝置設定前，不能離開 ESP。 這個選項會解鎖更多設定。

   • 若安裝錯誤，允許使用者重置裝置：您的選項：

     • 不：ESP 不允許使用者在安裝失敗時重置裝置。
     • 是的：ESP 讓使用者在安裝失敗時可以選擇重置裝置。

   • 若安裝錯誤，允許使用者使用裝置：你的選項：

     • 不：ESP 不允許使用者在安裝失敗時繞過 ESP。
     • 是的：ESP 允許用戶在安裝失敗時繞過 ESP 並使用自己的裝置。

   • 如果這些應用程式被指派給使用者或裝置，請封鎖裝置使用，直到安裝這些必需應用程式：你的選項：

     • 所有人：所有指定的應用程式必須先安裝，使用者才能使用裝置。
     • 已選中：使用者必須先安裝所選應用程式，才能使用裝置。 選擇 選擇應用程式 以啟動「 封鎖應用程式 」清單，並包含更多與封鎖應用程式相關的設定。

   • 僅在技術人員階段失敗選擇阻擋應用程式：使用此設定搭配 Windows Autopilot 預先配置的部署，控制技術人員 流程中所需應用程式的優先順序。 此設定僅在新增 阻擋應用程式 時啟用，且僅適用於正在進行預配置的裝置。 選項包括：

     • 不：嘗試安裝阻擋應用程式。 如果阻擋應用程式安裝失敗，Windows 自動駕駛部署就會失敗。 沒有嘗試安裝非阻擋的應用程式。 當終端使用者收到重新封存的裝置並首次登入時，ESP 會嘗試安裝非阻塞應用程式。
     • 是的：會嘗試安裝所有必要的應用程式。 如果阻擋應用程式安裝失敗，Windows 自動駕駛部署就會失敗。 如果針對該裝置的非阻擋應用程式未能安裝，ESP 會忽略該應用程式，部署會照常進行。 當終端使用者首次登入重新封存的裝置時，ESP 會重新嘗試安裝在技術人員流程中無法安裝的應用程式。 此設定是預先配置部署的預設設定。

     提示

     使用此功能時，技術人員流程期間配置時間會增加。 分配的應用程式越多，處理時間可能越長。 如果你使用非 Microsoft 的供應商來配置裝置，請告訴他們可能會增加配置時間。 延長ESP逾時時間，以防止因逾時而部署失敗。

7. 選取 [下一步]。

8. 在 分配中，選擇群組接收你的個人資料。 可選擇編輯 過濾器 以進一步限制指派。

   注意事項

   由於作業系統限制，ESP 指派可用的篩選器種類有限。 選擇器僅顯示定義為 model、 manufacturer、 deviceOwnershiposVersionoperatingSystemSKUenrollmentProfileName 及 屬性的篩選條件。 model manufacturer並可搭配 Windows 11、23H2 版本搭配 KB5035942 或更新版本，或 22H2 版本搭配 KB5035942 或更新版本。 包含其他屬性的過濾器無法使用。

9. 選取 [下一步]。

10. 選用。 在 範圍標籤中，指派一個標籤以限制設定檔管理僅限於特定 IT 群組，例如 US-NC IT Team 或 JohnGlenn_ITDepartment。 然後選取 [下一步]。

    範圍標籤限制了誰能在管理中心看到並重新排序 ESP 設定檔。 有範圍的使用者即使看不到 Intune 中所有其他設定檔，也能判斷該設定檔的相對優先順序。 欲了解更多關於範圍標籤的資訊，請參閱 分散式資訊科技使用角色基礎存取控制與範圍標籤。

11. 在 [檢閱 + 建立] 中，檢閱您的設定。 選擇 建立後，你的變更會被儲存，設定檔也會被指派。 部署後，該設定檔會在下次裝置登入時套用。 你可以從你的個人檔案清單中存取該個人檔案。

編輯預設設定檔

當沒有其他 ESP 設定檔可指派時，Intune 會將預設設定檔套用給所有使用者和裝置。 你可以設定預設設定檔顯示或隱藏 ESP。

1. 選擇預設設定檔。

2. 選取 [內容]。

3. 到設定區選編輯。

4. 設定 Show 應用程式和設定檔安裝進度 ，以設定預設設定檔的行為。 選項包括：

   • 不：ESP 在初始裝置設定和登入時不會被使用者看到。
   • 是的：ESP 在初始裝置設定與登入時對使用者可見。

   如果你選擇 「是」，會有更多設定可供你設定。

5. 選擇 複習 + 儲存。

6. 檢視變更摘要，然後選擇 儲存。

Windows 每月安全更新釋出資訊

當您設定註冊狀態頁面時，可以在 OOBE 期間選擇安裝 每月的安全更新版本，也稱為品質更新。 預設情況下，這些高品質更新不會在 OOBE 期間安裝。

在帶有2025-06 D品質更新的 Windows 11 版本中，啟用此功能的控制項是作業系統的一部分。 在其他Windows 11版本中，這個功能是在 2025-11 D ZDP) (零日套件中，會在 ESP 顯示前自動安裝。 所以，要在 OOBE 期間安裝高品質更新，你只需要在 Intune 設定 ESP 政策。

注意事項

作業系統控制項包含於以下 2025-06 D 作業系統更新中：

作業系統版本	知識庫文章
Windows 11，版本 25H2	自動包含
Windows 11，版本 24H2	KB5060829
Windows 11，版本 23H2 Windows 11，版本 22H2	KB5060826

你需要知道的事

• 安裝 Windows 品質更新的作業系統強制執行包含在品質更新中2026-01 B。

• 安裝 Windows 品質更新的 Intune 設定只安裝每月的安全更新版本。 它不會安裝在 「更新類型」中列出的其他類型的更新。

• 安裝 Windows 品質更新的 Intune 設定可以設定在新舊的 ESP 設定檔上。

  • 在新的 ESP 設定檔中，預設設定是 「是」。

  • 在現有的 ESP 設定檔中，預設設定是 「否」。

    要在 OOBE 期間安裝品質更新，請編輯現有的 ESP 設定檔，並將 安裝 Windows 品質更新 設定設 為「是」。

• 在 OOBE 期間安裝高品質更新會讓配置過程多花 20 到 40 分鐘，可能需要重啟。 如果發生重啟，使用者不會自動登入 Windows。 重啟可能會破壞某些自動登入的配置情況。 在這些情況下，我們建議你將 安裝 Windows 品質更新 設 為「否」。

• 當裝置在計量網路時，月度安全更新不會在 OBE 期間安裝。

重要事項

為了確保每月的安全更新版本都能安裝，請將 「封鎖裝置使用直到所有應用程式和設定檔安裝完畢」ESP 設定檔設定為 「是」。 當設定為 「否」時，裝置可能會在以下項目被套用前退出 ESP：

• Windows Update 商業 (WUfB) 政策
• 每月安全更新釋出

不 會導致月度安全更新在 OOBE 期間未安裝，即使安裝 Windows 品質更新 設為 「是」。

支援的設定

符合以下所有條件的裝置會遵守 安裝 Windows 品質更新 設定。 不符合以下條件的裝置不會遵守 安裝 Windows 品質更新 設定，且在 OOBE 期間不會安裝每月的安全更新版本。

• 目前使用的是支援的 Windows 11 版本。
• 我已經設定了一個 ESP 設定檔，並且在 Intune 安裝 Windows 品質更新設定中設定為「是」。
• 以下兩個任務之一：
  • 指派給已註冊為 Windows Autopilot 的裝置。
  • 對於未註冊於 Windows Autopilot 的裝置，則是透過 所有裝置 指派來指派的裝置。
• 安裝 Windows 品質更新設定不支援使用者專屬的 ESP 設定檔。 裝置使用最高優先權的裝置目標設定檔，通常是預設的 ESP 配置檔。 如果停用 ESP 頁面，品質更新就無法安裝。 如果 ESP 頁面啟用，它會依照你設定的 安裝 Windows 品質更新 設定和值來運作。

以下特定情境不被支援，且安裝 Windows 品質更新 設定未被遵守：

• Windows Autopilot 裝置準備 - Windows Autopilot 裝置準備不使用 ESP，因此此設定不適用。 每月的安全更新版本無法在 OBE 期間安裝。
• Windows Autopilot 用於預配置部署技術人員流程 - 每月安全更新版本不會在預設部署的 Windows Autopilot 技術流程階段安裝。 然而，安裝 Windows 品質更新 設定在 Windows Autopilot 的 使用者流程 階段會被遵守，以配合預先配置部署。

更新環與 Windows 自動補丁

更新環的設定，例如每月安全更新的延遲與暫停，都會被遵守。 ESP 頁面不會在 ring 設定同步前退出。 此過程確保在 Windows Update 掃描時使用正確的設定。 如果裝置未註冊為 Windows Autopilot 裝置，則必須同時使用 「所有裝置 」指派來執行更新環和 ESP 設定檔設定。

若使用 Windows 自動補丁，更新環的政策需依照描述設定。 由於自動修補群組不支援指派 給所有裝置，請改用以下兩種方法之一：

• 使用 Devices | 的更新環政策Windows 匯報畫面，所有裝置都已指派。
• 在自動補丁群組中使用註冊為 Windows Autopilot 的裝置群組。

加速更新不包含在 OOBE 期間每月安全更新的安裝中。 如果加速更新不包含在每月安全更新釋出中，則被分配到加速更新政策的裝置會在 OOBE 完成後某個時候啟動加速更新。

提示

透過使用 Update Rings 來管理更新，管理員不必同時進入 ESP 和 Update Rings 來暫停更新。 透過 Update Rings 暫停更新，會暫停正在配置的裝置（例如執行 Windows Autopilot）和已註冊的裝置的更新。

優先排序個人檔案

如果你指派一個使用者或裝置多個 ESP 設定檔，優先權最高的設定檔會優先於其他設定檔。 設定為 1 的設定檔優先權最高。 當裝置或使用者沒有其他設定檔時，Intune 會套用預設的 ESP 設定檔。

Intune 會依以下順序套用設定檔：

1. Intune 會套用裝置被分配到最高優先權的設定檔。
2. 若裝置未鎖定設定檔，Intune 會套用最高優先權設定檔。 這只在有使用者的情況下有效。 在預配置與自我部署情境下，Intune 僅套用針對裝置的設定檔。
3. 若裝置或使用者未分配設定檔，Intune 會套用預設的 ESP 配置檔。

優先排序你的個人檔案：

1. 用游標將滑鼠懸停在列表中的個人檔案上，直到看到三個垂直點。
2. 將設定檔拖曳到清單中想要的位置。

在安裝特定應用程式之前，封鎖對裝置的存取

指定使用者必須安裝哪些應用程式才能退出 ESP。 你可以選擇最多 100 款應用程式。

1. 選擇註冊狀態頁面個人檔案，然後選擇 設定。
2. 選擇 「是 」以顯示 應用程式及個人檔案安裝進度。
3. 選擇 「是 」，封鎖 裝置使用，直到所有應用程式和設定檔都安裝完畢。
4. 如果這些應用程式被指派給使用者或裝置，請選擇「封鎖裝置使用」，直到這些必需的應用程式安裝完成。
5. 選擇 選擇應用程式> 選擇 >選擇 儲存>。

這個清單中的應用程式是 Intune 用來篩選應該被視為封鎖的清單。 它沒有明確說明應該安裝哪些應用程式。 例如，如果你將此清單設定為包含：

• 應用程式1
• 第二版
• 應用程式3

而 App 3 和 App 4 是針對裝置或使用者，ESP 只追蹤 App 3。 App 4 在預配置流程期間仍會安裝，但 ESP 不會等它完成。 在其他情境中，例如使用者驅動和自我部署模式，以及當 App 4 是 Win32、Microsoft Store 或 Enterprise 應用程式目錄時，則要等 ESP 完成後才會安裝。

ESP 追蹤

註冊狀態頁面追蹤以下配置階段：

• 裝置製備
• 裝置設定
• 帳戶設定

本節描述每個階段追蹤的資訊類型、應用程式及政策。

裝置製備

在裝置準備期間，註冊狀態頁面會追蹤裝置使用者的以下任務：

• 保護你的硬體
• 加入你組織的網絡
• 註冊您的裝置以進行行動管理

保護你的硬體

此任務確保裝置完成受信任平台模組 (TPM) 金鑰證明，並以Microsoft Entra ID驗證其身份。 Microsoft Entra ID 會向裝置發送一個令牌，該令牌會在 Microsoft Entra 加入時使用。

此步驟是 Windows Autopilot 自動部署模式及 Windows Autopilot 預配置部署所必需的。 在使用者驅動模式下的 Windows Autopilot 情境中，這並不是必需的。

加入你組織的網絡

裝置會利用前一步收到的令牌來加入 Microsoft Entra ID。 此步驟在 Windows Autopilot 的自我部署模式及預配置部署中是必須的。 使用者驅動模式下的裝置在開啟 ESP 時已經完成此任務。

註冊您的裝置以進行行動管理

裝置註冊Microsoft Intune以進行行動裝置管理 (MDM) 。

此步驟在 Windows Autopilot 的自我部署模式及預配置部署中是必須的。 使用者驅動模式下的裝置在開啟 ESP 時已經完成此步驟。

註冊完成後，裝置會計算下一階段需要追蹤的政策與應用程式。 對於 Windows 10（版本 1903 及以上版本），裝置也會建立 SideCar 代理的追蹤政策，並安裝用於安裝 Win32 應用程式的 Intune 管理擴充功能。

裝置設定

註冊狀態頁面會在裝置設定階段追蹤以下項目：

• 安全性原則
• 憑證設定檔
• 網路連線
• 應用程式

裝置設定：安全政策

ESP 不會追蹤安全政策，例如裝置限制，但這些政策是安裝在背景的。 ESP 會追蹤 Microsoft Edge、指定存取權和自助服務機瀏覽器的政策。

提示

完成後，安全政策的狀態會在 ESP 上顯示為 1 (1 完成) 。

裝置設定：憑證

ESP 追蹤針對裝置安裝的 SCEP 憑證配置檔。

裝置設定：網路連線

ESP 追蹤針對裝置的 VPN 和 Wi-Fi 設定檔。

裝置設定：應用程式

ESP 追蹤在裝置情境中部署並針對裝置的應用程式安裝情況，內容包括：

• 每台機器的業務線 (LoB) MSI 應用程式。
• LoB store 應用程式，其中安裝上下文 = 裝置。
• 適用於 目前支援的 Windows 版本的 Win32 應用程式。
• WinGet 應用程式。

注意事項

不要混用 LOB 和 Win32 應用程式。 LOB (MSI) 和 Win32 安裝程式都使用 TrustedInstaller，但不允許同時安裝。 如果 OMA DM 代理程式啟動 MSI 安裝，Intune Management Extension 外掛會使用相同的 TrustedInstaller 啟動 Win32 應用程式安裝。 此時 Win32 應用程式安裝失敗，並回傳「 另一個安裝正在進行中，請稍後再試 」錯誤訊息。 在這種情況下，超感官知覺失效了。 因此，使用 Windows Autopilot 時，不要混用 LOB 和 Win32 應用程式。

如果需要混合使用 LOB 和 Win32 應用程式，可以考慮使用 Windows Autopilot 裝置準備，因為它不使用 ESP，因此支援 LOB 和 Win32 應用程式的混合使用。

帳戶設定

在帳戶設定階段，ESP 會追蹤針對使用者的應用程式與政策，包括：

• 安全性原則

• 憑證

• 網路連接

• 應用程式

  提示

  在安裝開始前，裝置會建立追蹤政策，並計算所有需要追蹤的應用程式與政策。 在此過程中，ESP 會顯示子任務處於 識別 狀態。

帳號設定：安全政策

ESP 不會追蹤安全政策，例如裝置限制，但這些政策是安裝在背景的。 ESP 會追蹤 Microsoft Edge、指定存取權和自助服務機瀏覽器的政策。

帳號設定：憑證

ESP 追蹤分配給使用者的 SCEP 憑證設定檔安裝情況。

帳號設定：網路連線

ESP 會追蹤分配給使用者的 Wi-Fi 設定檔。

帳號設定：應用程式

在此階段，ESP 會追蹤分配給使用者的應用程式安裝情況。 ESP 追蹤 Windows 10 版本 1903 及以後版本的 Win32 應用程式。

它也會追蹤以下類型的應用程式，當這些應用程式被指派給所有裝置、所有使用者，或包含註冊裝置使用者的使用者群組時：

• 按用戶設定 LoB MSI 應用程式。
• 每台機器的 LoB MSI 應用程式。
• LoB 商店應用程式、線上商店應用程式和離線商店應用程式。

如果你使用 Microsoft Entra 混合加入，設定時不會追蹤指派給裝置且有使用者安裝上下文的 Win32 和 UWP 應用程式。

已知問題

本節列出註冊狀態頁面的已知問題。

• 在 ESP 期間建立部署的應用程式時，應用程式內打包的重啟可能導致 ESP 當機並失敗部署。 我們建議在 Intune 中指定重啟行為，而不是在套件內觸發重啟。

• 停用 ESP 設定檔並不會移除裝置上的 ESP 政策，使用者第一次登入裝置時仍會看到 ESP。 當 ESP 設定檔被停用時，該政策並不會被移除。

• 裝置設定時的重啟會迫使使用者在帳戶設定階段前輸入憑證。 使用者憑證在重啟時不會被保留。 指示裝置使用者輸入憑證以繼續進入帳號設定階段。

• ESP 在運行 Windows 10、1903 及之前版本，且透過新增工作與學校帳號選項註冊的裝置上，總是會逾時。 ESP 會等待 Microsoft Entra 註冊完成。 此問題在 Windows 10 1903 及以後版本已修正。

• Microsoft Entra 與 ESP 的 Windows Autopilot 混合部署所需時間比 ESP 設定檔中輸入的逾時時間還長。 在 Microsoft Entra 的混合式 Windows Autopilot 部署中，ESP 所花的時間比 ESP 設定檔設定的值多 40 分鐘。 例如，你在設定檔中設定了 30 分鐘的超時時間。 ESP 大約需要 30 分鐘 + 40 分鐘。 此延遲讓本地 AD 連接器有時間建立新的裝置紀錄至 Microsoft Entra ID。

• Windows 自動駕駛使用者驅動模式下，Windows 登入頁面並未預先填入使用者名稱。 如果在 ESP 裝置設定階段重開機：

  • 使用者憑證不會被保留
  • 使用者必須在從裝置設定階段進入帳戶設定階段前，再次輸入憑證

• ESP 會卡很久，或是永遠無法完成「識別」階段。 Intune 在識別階段計算 ESP 政策。 如果現有使用者沒有分配 Intune 授權，裝置可能永遠無法完成 ESP 的運算策略。

• 設定 Microsoft Defender 應用程式控制會在 Windows Autopilot 中觸發重新啟動提示。 Microsoft Defender AppLocker CSP (設定應用程式需重新啟動) 。 當此政策被設定時，可能會導致裝置在 Windows 自動駕駛模式下重新啟動。 目前，沒有辦法壓制或延後重啟。

• 當 DeviceLock 政策 作為 ESP 設定檔的一部分啟用時，OOBE 或使用者桌面自動登入可能會因兩個原因意外失敗。

  • 如果裝置在退出 ESP 裝置設定階段前未重新啟動，使用者可能會被要求輸入 Microsoft Entra 憑證。 此提示取代了成功自動登入，使用者會看到 Windows 首次登入的動畫。
  • 如果裝置在使用者輸入 Microsoft Entra 憑證後、但尚未結束 ESP 裝置設定階段前重啟，自動登入將失敗。 此故障發生於 ESP 裝置設定階段未完成。 解決方法是重置裝置。

• ESP 不適用於已註冊為 GPO) 的 Windows 裝置群組原則 (。

• 在使用者情境中執行的腳本 (在腳本屬性中 使用登入憑證執行此腳本 ，設定為 「是」) 在 ESP 期間可能無法執行。 作為一個變通方法，可以在系統情境中將此設定改為 「否」來執行腳本。

• Microsoft 365 Apps 可能會在安裝應用程式時導致 ESP 當機，特別是當：

  • 你可以透過使用 Microsoft 365 Apps (Windows 10 及之後的) 應用程式類型，為Microsoft Intune添加Microsoft 365 Apps。
  • ESP 正在追蹤 Microsoft 365 Apps 的安裝情況。
  • Microsoft 365 Apps 會在安裝另一個被追蹤的 Win32 應用程式時開始安裝。

  為防止安裝時 ESP 當機導致部署失敗，我們建議使用 Windows 32 應用程式類型，搭配 Microsoft Intune 部署 Microsoft 365 Apps。

疑難排解

如需協助處理與 ESP 相關的錯誤或訊息，包括如何停用已啟用的 ESP，請參閱「 Windows 註冊狀態故障排除」頁面。