如何向使用者說明 Microsoft Intune

Microsoft Intune可協助您使用行動裝置來啟用員工,同時保護公司資料。 若要測試組織中Intune部署,您可以嘗試免費試用

當您實作Microsoft Intune時,員工必須瞭解裝置管理和企業行動性的需求。 如果沒有您提供的說明,某些使用者可能會覺得您違反其隱私權。 當您將Intune部署為BYOD 解決方案時,使用者對於隱私權的疑慮會增加。

重要事項

瞭解並主動解決使用者對於為何貴公司需要管理裝置的疑慮,對於成功推出至關重要。

成功採用不只是將新的功能性技術散發給您的員工。 這也是關於讓使用者瞭解並採用新技術。 這就是為什麼使用者必須瞭解並採用Intune提供的資料安全性。

關於使用者的考慮事項

使用者擁有的技術體驗層級為何? 使用者對技術的知識和體驗可能會有各種範圍。 這些體驗可能是正面的,例如拍攝家庭假期的相片;或可能是負數,例如在廚房接收器中意外卸載裝置。 體驗會影響使用者如何使用技術來進行個人和商務用途。

行動管理對使用者的意義為何? 使用者可能無法完全瞭解您對其裝置和資訊擁有或沒有的存取權。 使用者可能擔心 IT 和領導階層可能會追蹤其動作。 較不有經驗的裝置使用者可能會認為其裝置上的所有活動都是私人活動。

如何Intune不便的使用者? 辨識並尊重使用者安裝應用程式、註冊裝置及維護合規性所需的時間。 所有Intune部署的優先順序是保護公司資料。 不過,如果您推送原則,例如:

  • 個人裝置上需要不合常用的密碼
  • 在重大商務通話中傳送必要的應用程式更新

這些原則也可能對員工生產力造成負面影響。

您應該執行的動作

閱讀下列秘訣清單,讓您組織的Intune部署更容易供裝置使用者使用。

注意事項

盡可能的透明度是部署成功的基礎。

後續步驟

與您的法律和人力資源部門建立聲明,可進一步減輕員工對隱私權的疑慮。 請務必將信任與精心製作的合規性原則結合在一起。 使用者應該知道, 即使您可以查看 特定類型的個人資料,您也不 想要 。 協助他們瞭解,您可能會因為提高隱私權而產生責任。