在商務用 Microsoft 365 中重設密碼

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本文說明當您擁有 商務用 Microsoft 365 訂閱時,如何為您自己和使用者重設密碼。 如果您沒有商務用 Microsoft 365 訂閱,請嘗試這篇文章: 我忘記與 Microsoft 365 搭配使用的帳戶用戶名稱或密碼

注意事項

您也可以為用戶設定自助式密碼重設,讓他們可以重設自己的密碼。 若要深入瞭解,請參閱 讓用戶重設自己的密碼

提示

如果您需要本主題中步驟的協助,請考慮與 Microsoft 小型企業專家合作。 有了 [商務小幫手],您和員工會隨著業務成長,從上線到日常使用,取得小型企業專家的全天候存取權。

開始之前

本文適用於為公司、學校或非營利組織設定密碼到期原則的人員。 若要完成這些步驟,您必須使用 Microsoft 365 系統管理員帳戶登入。 Microsoft 365 系統管理中心 中的概觀

您必須是 全域管理員或密碼管理員 ,才能執行這些步驟。

觀看:重設使用者的商務密碼

請在我們的 YouTube 頻道 上查看此影片和其他影片。

步驟:重設使用者的商務密碼

當使用者要求新密碼時,您會在電子郵件中收到密碼重設要求。 請遵循下列步驟來重設密碼。

  1. 在 Microsoft 365 系統管理中心 中,移至 [使用者>作用中使用者] 頁面。

  2. 在 [ 作用中使用者] 頁面上,選取使用者,然後選取 [ 重設密碼]

  3. 依照 [重設密碼 ] 頁面上的指示自動為用戶產生新密碼,或為使用者建立密碼,然後選取 [ 重設]

  4. 輸入您的電子郵件位址以取得新密碼,然後傳送至使用者的備用電子郵件位址,或親自將它提供給他們。

如果您覺得這段影片很有幫助,請查看適用於小型企業和 Microsoft 365 新手的完整訓練系列

讓使用者重設自己的密碼

強烈建議您設定自助式密碼重設。 如此一來,您就不需要手動重設用戶的密碼。 這可為您分擔一些工作! 若要瞭解做法,請參閱 讓使用者在 Microsoft 365 中重設自己的密碼

重新傳送使用者密碼

  1. 在系統管理中心中,移至 [使用者]>[作用中使用者] 頁面。

  2. 在 [ 作用中使用者] 頁面上,選取使用者,然後選取 [ 重設密碼]

  3. 依照 [重設密碼 ] 頁面上的指示自動為用戶產生新密碼,或為使用者建立密碼,然後選取 [ 重設]

  4. 輸入使用者可以存取的電子郵件位址,讓他們收到新的密碼,並加以追蹤以確定他們已取得密碼。

重設我的系統管理員密碼

如果您忘記密碼,但能夠登入 Microsoft 365,請使用下列步驟,例如,您的密碼會儲存在瀏覽器中:

  1. 在右上角>的 [我的帳戶>個人資訊]) 選取您的名稱 (圖示。

  2. 在 [ 聯繫人詳細數據] 底下,再次確認您的 替代電子郵件 正確無誤,且您已提供行動電話號碼。 如果沒有,請立即變更它們。

  3. 註銷:選取您在右上角>的 [註銷] 名稱。

  4. 現在再次登入:輸入您的用戶名稱 >[下一步> ],然後選取 [忘記密碼]

  5. 請遵循精靈中的步驟重設密碼。 它會使用您的替代聯繫人資訊來確認您是重設密碼的正確人員。

如果您忘記密碼而無法登入:

  • 要求您企業中的另一位全域系統管理員為您重設密碼。

  • 請確定您已提供替代聯繫人資訊,包括行動電話號碼。

  • 或者 連絡 Microsoft 支援服務

同時為組織中的每個人重設所有商務密碼

這些步驟適用於有大量使用者的企業。 如果您有數百或數千個使用者,請參閱下一節,以大量方式重設密碼 (一次最多 40 位使用者) 。

  1. 在系統管理中心中,移至 [使用者]>[作用中使用者] 頁面。

  2. 選取 [顯示名稱] 旁的選項,以選取您企業中的每個人。 然後自行取消選取。 您無法在重設其他人的密碼的同時重設自己的密碼。

  3. 選取 [重設密碼]

  4. 遵循 [ 重設密碼 ] 頁面上的指示,然後選取 [ 重設]。 如果您選擇自動產生密碼,將會顯示新的暫時密碼。

  5. 輸入您可以在其中接收暫時密碼的電子郵件位址。 您必須通知使用者他們的暫時密碼。

大量重設商務密碼

使用 PowerShell! 請參閱由 Eyal Doron 撰寫的這篇文章:使用 PowerShell 管理密碼

如需概觀資訊,請 參閱使用PowerShell管理 Microsoft 365

針對企業中的所有使用者強制執行密碼變更

請參閱由 Microsoft 最有價值專家 Vasil Michev 撰寫的這篇部落格文章:針對 Office 365 中的所有使用者強制執行密碼變更

設定強密碼

  1. 使用 Microsoft Graph PowerShell 連線到 Microsoft Entra 識別碼。 您也可以探索其他 驗證方法

    Connect-MgGraph -Scopes "User.Read.All"
    
  2. 使用 PowerShell,您可以使用下列命令來關閉所有使用者的強密碼需求:

    Get-MgUser | ForEach { Update-MgUser –UserId $_.Id -PasswordPolicies "DisableStrongPassword" }
    
    
  3. 您可以使用下列命令 來關閉 特定使用者的強密碼需求:

    Update-MgUser -UserId <UserPrincipalName> -PasswordPolicies "DisableStrongPassword"
    

注意事項

userPrincipalName 必須是因特網樣式的登入格式,其中用戶名稱後面接著 at sign (@) 和功能變數名稱。 例如:user@contoso.com。

讓使用者重設自己的密碼 (文章)
重設密碼 (文章)
設定個別使用者的密碼永不過期 (文章)
設定貴組織的密碼到期 原則 (文章)
商務用 Microsoft 365 訓練影片 (連結頁面)