取消指派使用者的 Microsoft 365 授權

您可以在 [作用中 使用者 ] 頁面或 [授權] 頁面上,取消指派使用者 的授權 。 您使用的方法取決於您要取消指派特定使用者的產品授權,還是取消指派特定產品的使用者授權。

注意事項

  • 系統管理員無法指派或取消指派貴組織中的使用者所購買的自助購買訂閱授權。 您可以 接管自助購買訂閱,然後指派或取消指派授權。

  • 對於某些訂閱,您只能在購買或更新訂閱後的有限時段期間內取消。 如果已超過該取消時段,請關閉週期性計費,以在其期限結束時取消訂閱。

開始之前

使用 [授權] 頁面取消指派授權

[授權]頁面可讓您一次指派或取消指派最多 20 位使用者的授權。 此頁面會顯示您擁有的產品、每項產品的可用授權數目,以及可用授權總數中的已指派授權數目。

[授權] 頁面顯示相同產品名稱之所有訂閱的授權彙總總數。 例如,您可能有一個 Microsoft 365 商務進階版訂閱有 5 個授權,而另一個訂閱具有同樣產品的 8 個授權。 [授權]頁面會顯示您在所有訂閱中 Microsoft 365 商務進階版總共有 13 個授權。 這與您在 [您的產品]頁面上所看到的內容不同,該頁面會針對您擁有的每個訂閱顯示資料列,即使它們是針對相同的產品。

  1. 在系統管理中心,移至[帳單>授權]頁面。
  1. 在系統管理中心,移至[帳單>授權]頁面。
  1. 選取產品。

  2. 選取您要取消指派授權之使用者的核取方塊。

  3. 選取 [取消指派授權]

  4. 在 [ 取消指派授權] 方塊中 ,選取 [取消指派]

使用 [作用中使用者] 頁面取消指派授權

當您使用 [ 作用中使用者] 頁面取消指派授權時,您會取消指派使用者的產品授權。

取消指派一位使用者的授權

  1. 在系統管理中心中,移至 [使用者]>[作用中使用者] 頁面。
  1. 在系統管理中心中,移至 [使用者]>[作用中使用者] 頁面。
  1. 選取您要取消指派授權的使用者資料列。

  2. 在右窗格中,選取 [授權與應用程式]

  3. 展開 [ 授權] 區 段,清除您想要取消指派之授權的方塊,然後選取 [ 儲存變更]

取消指派多個使用者的授權

  1. 在系統管理中心中,移至 [使用者]>[作用中使用者] 頁面。
  1. 在系統管理中心中,移至 [使用者]>[作用中使用者] 頁面。
  1. 選取您想要取消指派授權之使用者名稱旁邊的圓圈。

  2. 在頂端選取 [管理產品授權]

  3. 在 [管理產品授權] 窗格中,選取[取消指派所有>儲存變更]

  4. 在窗格底部,選取 [ 完成]

當您移除使用者的授權時,使用者的資料會發生什麼情況?

  • 從使用者移除授權時,Exchange Online與該帳戶相關聯的資料會保留 30 天。 在 30 天的寬限期之後,資料會被刪除,而且無法復原。 不過,它會連結到保留原則,而且會保留符合保留標籤的內容以供探索。
  • 除非使用者從Microsoft 365 系統管理中心刪除,或是透過 Active Directory 同步處理移除,否則不會刪除儲存在 商務用 OneDrive 中的檔案。 如需詳細資訊,請參閱 OneDrive 保留和刪除
  • 移除授權時,使用者的信箱就無法再使用電子檔探索工具來搜尋,例如內容搜尋或電子檔探索 (進階) 。 如需詳細資訊,請參閱 Microsoft 365 中的內容搜尋中的「搜尋已中斷連線或取消授權的信箱」。
  • 如果您有企業訂用帳戶,例如 Office 365 企業版 E3,Exchange Online可讓您使用非作用中信箱來保留已刪除使用者帳戶的信箱資料。 如需詳細資訊,請參閱在 Exchange Online 中建立和管理非作用中的信箱
  • 若要瞭解如何在移除使用者的授權之後封鎖使用者對 Microsoft 365 資料的存取,以及如何在之後取得資料的存取權,請參閱 移除離職員工
  • 如果您移除使用者的授權,但使用者仍然已安裝 Office 應用程式,當他們使用 Office 應用程式時,他們會 在 Office 中看到未授權的產品和啟用錯誤

後續步驟

如果您不打算將 未使用的授權重新指派給其他使用者,請考慮 從您的訂用帳戶中移除授權 ,這樣您就不會支付超過所需授權的費用。

從您的訂用帳戶移除授權 (文章)
將授權指派給使用者 (文章)
了解商務用 Microsoft 365 訂閱和授權 (文章)