Microsoft 365 商務進階版常見問題集

一般

什麼是 Microsoft 365 商務進階版?

Microsoft 365 是一個整合式解決方案,聚集所有同級最佳的生產力工具、安全性與裝置管理功能以供中小型企業使用。 這是一個全方位的雲端式安全性解決方案,可讓您使用複雜的網路釣魚和勒索軟體保護,保護您的企業免於遭受進階網路威脅。 Microsoft 365 商務進階版 可協助您保護數據、裝置和資訊。

Microsoft 365 商務進階版 與 Microsoft 365 Apps 完全整合,可為您提供熟悉的系統管理、計費和 24x7 支援位置。 它包含專為員工人數少於 300 個的企業建置的企業級技術。

如何為我的公司取得 Microsoft 365 商務進階版?

Microsoft 365 商務進階版可透過 Microsoft 合作夥伴購買,或直接向 Microsoft 購買。 在選擇是否要直接向 Microsoft 購買或透過 Microsoft 合作夥伴購買之前,應該先考慮將您員工的能力,並維持 IT 基礎結構的需求。 Microsoft 合作夥伴可以協助您部署及管理您的 IT 基礎結構,包括 Microsoft 解決方案。

Microsoft 365 商務進階版價格為多少?

如果直接向 Microsoft 購買,Microsoft 365 商務進階版 通常會根據年度合約,每個使用者/月提供 $22 (美元) 美元。 透過 Microsoft 合作夥伴購買時,價格可能因合作夥伴提供的服務以及 Microsoft 365 商務進階版計價模式而異。

有限制客戶最多可以擁有多少 Microsoft 365 商務進階版基座數嗎?

Microsoft 365 商務進階版專為 IT 複雜需求程度低至中的中小型企業而設計。 客戶最多可為其組織購買 300 份 Microsoft 365 商務進階版授權。 客戶可以混搭雲端訂閱。 因此,根據其IT需求,客戶可能會將另一個訂用帳戶,例如 適用於端點的 Microsoft Defender、適用於企業的 Microsoft Defender或其他 Microsoft 365 企業版 訂用帳戶新增至相同的帳戶。

如果您考慮使用多個訂用帳戶類型,請考慮與信任的IT顧問合作,以判斷如何以最佳方式管理和保護各種訂用帳戶。 Microsoft 365 商務進階版 和 Microsoft 365 企業版 使用不同的功能來保護和管理應用程式和數據。

是否可以將 Microsoft 365 商務進階版與其他 Microsoft 訂閱供應項目結合在一起?

是的,客戶可以將其 Microsoft 365 商務進階版訂閱與來自 Azure、Dynamics 365、Enterprise Mobility + Security 及 Office 365 的方案與附加元件結合在一起。

我公司的每個人是否都需要 Microsoft 365 商務進階版訂閱?

不行,並不是每個人都需要 Microsoft 365 商務進階版訂閱,不過只有其裝置是使用 Microsoft 365 商務進階版訂閱管理的使用者才能取得安全性與管理權益。

將 IT 環境標準化有助於隨著時間降低維護及安全性成本,並且是各企業應努力實現的目標。 但我們發現某些中小型企業客戶主要是在一段較長時間後升級硬體時,才更新他們的軟體。 企業可以將 Premium 部署到其組織的一部分,但為了對敏感性商務數據和一致的共同作業體驗提供最佳保護,建議將部署至所有使用者。

如何知道我今天執行的硬體和軟體是否與 Microsoft 365 商務進階版相容?

參閱 Microsoft 365 商務進階版 需求

另請參閱 Windows 10 相容性的建議應用程式測試程式,並檢閱 Office 系統需求,以確保順利轉換至 Microsoft 365 商務進階版。

什麼是商務用 Windows?

商務用 Windows 包含 Windows 10 專業版、Windows 10 工作站專業版、Windows 11 專業版 和 Windows 11 專業工作站版。 這些操作系統包括雲端服務和裝置管理功能,可啟用 Microsoft 365 商務進階版 的集中式管理和安全性控制。 深入了解商務用 Windows

如果您有 Windows 7、8 和 8.1 Professional 授權的裝置,Microsoft 365 商務進階版 提供升級至 Windows 10 專業版。

重要事項

升級時,您必須提供原始的產品密鑰;否則,升級將無法運作。

Microsoft 365 商務進階版如何協助支援我們的「攜帶您自己的裝置 (BYOD)」原則?

許多員工寧願使用自己的行動電話或平板電腦來存取個人和工作資訊,而不是依照每一種目的執行多個裝置。 使用個人裝置工作雖然很平常,卻也增加商務資訊遭到不當利用的風險。 許多競爭激烈的行動數據保護方案要求使用者切換到裝置上的特定模式,或使用另一種讓使用者覺得受干擾而避免使用的複雜機制。

Microsoft 365 商務進階版提供客戶簡單卻功能強大的方式,讓員工在使用個人裝置工作的同時,提供企業避免這些裝置被存取、保留及/或分享企業資訊的能力。

若要深入了解,請參閱下列文章:

Microsoft 365 商務進階版如何協助保護組織中的電腦使其免受惡意攻擊?

使用 Microsoft 365 商務進階版 管理的計算機受到 適用於企業的 Microsoft Defender 保護,這是特別針對中小型企業所設計的端點安全性解決方案, (最多 300 名員工) 。 有了這個端點安全性解決方案,貴公司的裝置就更能保護免於遭受勒索軟體、惡意程式碼、網路釣魚及其他威脅。

Microsoft 365 商務標準版、Microsoft 365 商務進階版和 Microsoft 365 企業版之間有何差異?

Microsoft 擁有小中型企業客戶在升級桌面和裝置的基礎結構時可能考量的各種生產力和安全性管理方案,而每一個方案提供越來越強大的特性及功能。

Microsoft 365 商務標準版 包含企業遠端工作和共同作業所需的應用程式和服務。 它包含 Microsoft Teams、安全的雲端記憶體、商務電子郵件,以及跨裝置的進階 Office 應用程式。

Microsoft 365 商務進階版 是一個完整的雲端生產力和安全性解決方案,專為 (1-300 名員工) 的中小型企業所設計及建置。 Microsoft 365 商務進階版 包含 Microsoft 365 商務標準版 中的所有專案,以及 適用於企業的 Microsoft Defender適用於 Office 365 的 Defender 方案 1。 您可以取得更多網路安全性和生產力功能,包括裝置的進階安全性保護、新一代保護、端點偵測和回應,以及威脅 & 弱點管理。 您也可以使用安全連結和安全附件,取得電子郵件和文件的進階安全性保護。

Microsoft 365 企業版 是一個完整且智慧的解決方案,可讓每個人發揮創意並安全地合作。 Microsoft 365 企業版是針對大型組織所設計,但也可用於需要最進階安全性和生產力功能的中型和小型企業。

若要深入了解,請參閱下列資源:

我可以將 Microsoft 365 方案切換為 Microsoft 365 商務進階版 嗎?

是,客戶可以將其方案從合格的 Microsoft 365 方案切換為 Microsoft 365 商務進階版。 視客戶目前使用的方案而定,每月的費用可能變低或變高。

Microsoft 365 商務進階版在哪些地區提供?

Microsoft 365 商務進階版可供可使用 Office 365 的所有合作夥伴和客戶使用。 請參閱針對語言、國家和地區的 Office 365 國際可用性清單。

是否有 Microsoft 365 商務進階版試用版可讓我用來評估供應項目?

是! 請參閱 Microsoft 365 商務進階版 產品頁面,您可以在其中開始試用或付費訂閱。

若要取得設定試用版的說明,請參閱試用使用者指南以取得 Microsoft 365 商務進階版

部署

客戶在規劃 Microsoft 365 商務進階版部署時,應考慮哪些事項?

請考慮使用 Microsoft 合作夥伴。 他們接受過大量訓練,遇到過各種不同的客戶案例,因此絕對最能了解您的環境和需求。

如果您想要自行設定 Microsoft 365 商務進階版,請參閱 Microsoft 365 商務進階版 – 小型企業的生產力和網路安全性

Microsoft 365 商務進階版是否包含完整的 Microsoft Intune 功能?

是,Microsoft 365 商務進階版 訂閱者獲授權使用 iOS、Android、Mac 和其他跨平台裝置管理的完整 Intune 功能。 Microsoft 365 商務進階版 中簡化的管理控制台中無法使用的功能,例如第三方應用程式管理、Wi-Fi 配置檔的設定,以及 VPN 憑證,都可以在完整的 Intune 控制台中管理。

Microsoft Entra ID P1 是否隨附 Microsoft 365 商務進階版?

是,Microsoft Entra ID P1 隨附於 Microsoft 商務進階版。

Microsoft 365 商務進階版 是否允許客戶管理 Mac?

是的。 Microsoft 365 商務進階版 包含 Intune 和商務用 Defender,可協助您安全地管理 iOS、Android、Windows 和 Mac 裝置。

什麼是 Windows Autopilot?

Windows Autopilot 是一項服務,可簡化新 Windows 10 計算機的部署。 當終端使用者第一次登入 Microsoft 365 商務進階版,而不需要IT觸碰裝置時,可以利用Microsoft 365 商務進階版的集中式管理控制項來完成此程式。 您也可以將 Windows Autopilot 用於執行 Windows 10 Professional Creators Update (或更新版本) 且已重設出廠預設值的現有計算機。 如需 Windows Autopilot 的詳細數據,請參閱 2017 年 6 月的部落格文章

相容性

是否可以將 Office 365 附加元件新增至 Microsoft 365 商務進階版?

可以新增至 Microsoft 365 商務標準版的所有附加元件,都可以新增至 Microsoft 365 商務進階版。

是否可以將電話系統和通話方案新增至 Microsoft 365 商務進階版?

是,您可以購買 Business Voice 訂用帳戶。 商務語音 是一種電話語音解決方案,專為多達 300 位使用者的中小型企業所設計,可組合電話系統、音訊會議、國內通話方案等等。 您將取得的 [電話系統] 功能包括語音信箱、本機號碼、通話駐留、來電轉接、自動語音應答和通話佇列。
若要瞭解商務語音是否可在您的國家/地區使用,請參閱 商務語音適用的國家/地區。 如需定價資訊,請參閱 商務語音定價

Microsoft 365 商務進階版 客戶可以使用 適用於端點的 Microsoft Defender 嗎?

Microsoft 365 商務進階版 包含 適用於企業的 Microsoft Defender。 商務用Defender是以適用於端點的Defender功能為基礎,並提供裝置的進階安全性保護。 不過,您可以將適用於端點的 Defender 方案 1 或方案 2 新增至 Microsoft 365 商務進階版 訂用帳戶。 請參閱 Microsoft 365 安全性 & 合規性指引

合作夥伴商機

我可以在何處深入了解成為 Microsoft 合作夥伴的商機及優勢?

尚未成為 Microsoft 合作夥伴的 IT 服務提供者可以深入瞭解 Microsoft 雲端解決方案提供者計畫 https://partner.microsoft.com/membership/cloud-solution-provider

我可以在何處了解如何銷售 Microsoft 365 商務進階版?

目前正在銷售 Office 365 的合作夥伴,可以使用相同的諮詢銷售方法來銷售 Microsoft 365 商務進階版。 此外,我們正推出適合您銷售小組使用的更多資源和訓練,讓他們認識客戶現有桌面環境、Active Directory 依賴、行動通訊和安全性的需求,以和客戶有效地溝通 Microsoft 365 商務進階版的整體價值。 在 Microsoft 合作夥伴入口網站中尋找這些資源 (https://www.microsoft.com/microsoft-365/partners) 。

我的部分客戶使用的裝置不是正版,Microsoft 365 商務進階版是否能將這些裝置變成正版?

Microsoft 365 商務進階版無法將非正版 Windows 變成正版。 但 Microsoft 365 商務進階版的確可提供升級的權益,讓這些執行正版 Windows 7、8 或 8.1 專業版的客戶升級至最新正版的 Windows 10 專業版。

什麼是 GDPR,以及 Microsoft 365 商務進階版如何協助客戶達成其合規性義務?

一般資料保護法規 (GDPR) 是完整的新隱私權法,可讓歐洲經濟共同體 (EU) 居民更能管控他們的「個人資料」,並要求組織維護個人資料的完整性。 GDPR 要求組織控制或處理繫結至歐盟居民的個人資料,如此只會使用符合 GDPR 對於個人資料處理要求之協力廠商資料處理者。 Microsoft 已在 2017 年 3 月對這些保證提供履約保證。 對於 Microsoft 如何協助他們履行其額外 GDPR 義務有疑問的客戶,應該瞭解 Microsoft 365 商務進階版 (中可用的進階合規性和安全性功能,例如 Azure 資訊保護、數據外洩防護 適用於 Office 365 的 Defender等) 和其他套件中 (例如,Microsoft 365 企業版 E5) 。 如需詳細資訊,請瀏覽 www.microsoft.com/gdpr