購買或移除 Microsoft 商務訂閱的授權

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身為系統管理員,您可以在 Microsoft 365 系統管理中心 中新增或移除商務訂用帳戶的授權。

開始之前

  • 瞭解您擁有的計費帳戶類型
  • 如果您擁有 Microsoft 客戶合約 (MCA) 計費帳戶類型,您必須是計費帳戶擁有者或參與者,或是帳單設定檔擁有者或參與者,才能執行本文中的工作。
  • 如果您的 Microsoft Online 訂用帳戶合約 (MOSA) 計費帳戶類型,您必須是全域或計費系統管理員,才能完成本文中的工作。 如需詳細資訊,請參閱關於系統管理員角色
  • 您可以 同時新增使用者和指派授權
  • 如果您是透過 Microsoft 代表購買訂閱,請直接與他們連絡,以增加或減少您的授權計數。
  • 如果所有授權目前都指派給使用者,您就無法減少訂用帳戶的授權數目。 若要減少授權數目,請先 取消指派使用者的一或多個授權,然後從訂用帳戶中移除授權。

注意事項

如果您是註冊訂閱的人員,您會自動成為計費帳戶擁有者或全域系統管理員。

如果您有 MCA 計費帳戶類型,請購買或移除授權

瞭解您擁有的計費帳戶類型

如果您有 MCA 計費帳戶類型,您可以隨時購買更多訂用帳戶授權。 不過,只有在購買或續約訂用帳戶的七天內,您才能從訂用帳戶移除授權。 如需詳細資訊,請參閱 從您的訂用帳戶移除授權

為您的訂用帳戶購買更多授權

如果您在計費期間內購買授權,您會有七天后購買授權,以減少您購買的授權數目。

  1. 移至 Microsoft 365 系統管理中心
    • 如果您使用 [簡化] 檢視,請選取 [ 訂用帳戶]
    • 如果您使用 [儀錶板] 檢視,請移至 [ 計費>您的產品] 頁面。
  2. 選取您要變更的訂閱。
  3. 在 [訂用帳戶詳細數據] 頁面上,選取 [購買授權]如果無法選取 [購買授權] 或 [移除授權] 按鈕,該怎麼辦?
  4. 選擇要排程授權變更的時機。
    • 如果開啟週期性計費,您可以選擇立即進行變更,或在訂閱續約時進行變更。
    • 如果已關閉週期性計費,您現在只能進行變更。
  5. 若要變更授權數目,請在 [授權總數] 方塊的 [新增數量] 下,輸入您要用於此訂用帳戶的授權總數。 例如,如果您有100個授權,而且想要再新增五個授權,請輸入105。
  6. 選取 [儲存]

從您的訂閱中移除授權

在購買或續約訂閱之後,或如果您最近購買更多授權,您只能在有限的時間內從訂用帳戶移除授權。 如果視窗已關閉,訂用帳戶詳細數據頁面會列出您的方案變更生效的日期。

注意事項

您只能在週期性計費開啟時移除授權。

  1. 移至 Microsoft 365 系統管理中心
    • 如果您使用 [簡化] 檢視,請選取 [ 訂用帳戶]
    • 如果您使用 [儀錶板] 檢視,請移至 [ 計費>您的產品] 頁面。
  2. 選取您要變更的訂閱。
  3. 在訂閱詳細資料頁面上,選取 [移除授權]如果無法選取 [購買授權] 或 [移除授權] 按鈕,該怎麼辦?
  4. 在 [授權總數] 方塊的 [新增數量] 下,輸入您要用於此訂用帳戶的授權總數。 例如,如果您有100個授權,而且想要移除25個授權,請輸入75。
  5. 選取 [儲存]

如果您有MOSA計費帳戶類型,請購買或移除授權

  1. 移至 Microsoft 365 系統管理中心
    • 如果您使用 [簡化] 檢視,請選取 [ 訂用帳戶]
    • 如果您使用 [儀錶板] 檢視,請移至 [ 計費>您的產品] 頁面。
  2. 選取您要變更的訂閱。
  3. 在 [訂用帳戶詳細數據] 頁面上,選取 [ 購買授權] 或 [ 移除授權]如果無法選取 [購買授權] 或 [移除授權] 按鈕,該怎麼辦?
  4. 若要變更授權數目,請在 [授權總數] 方塊的 [新增數量] 下,輸入您要用於此訂用帳戶的授權總數。 例如,如果您有100個授權,而且想要再新增五個授權,請輸入105。 如果您想要移除其中五個,請輸入 95。
  5. 選取 [儲存]

新增或減少預付訂用帳戶的授權

預付產品授權會以 25 個字元的英數位元代碼簽發給您,稱為產品密鑰。 購買所需的授權之後,您可以使用下列步驟將它們新增至您的訂用帳戶。 您也可以使用產品金鑰來 延長訂用帳戶的到期日

注意事項

如果您不想要購買新的產品密鑰,您一律可以選擇將信用卡或轉帳卡新增至您的訂用帳戶,以支付更多授權的費用。 如需詳細資訊,請參閱 如果我有預付訂閱該怎麼辦?

使用產品金鑰將授權新增至預付訂閱

  1. 移至 Microsoft 365 系統管理中心
    • 如果您使用 [簡化] 檢視,請選取 [ 訂用帳戶]
    • 如果您使用 [儀錶板] 檢視,請移至 [ 計費>您的產品] 頁面。
  2. 選取您要新增授權的訂用帳戶。
  3. 在 [訂用帳戶詳細數據] 頁面的 [ 授權] 區段中,選取 [ 新增更多授權]
  4. 在 [ 新增更多授權 ] 窗格中,選取 [ 使用新的和未使用的產品密鑰],然後選取 [ 下一步]
  5. 輸入產品金鑰,然後選取 [ 下一步]

    注意事項

    如果您有多個產品金鑰,您可以選取 [ 新增另一個產品密鑰 ] 來輸入它們。

  6. 檢閱您的訂單詳細數據,然後選取 [兌換]

使用產品金鑰減少預付訂閱的授權

如果您使用產品密鑰來新增授權,而且想要減少訂用帳戶中的授權數目,則必須使用授權較少的產品密鑰來更新您的訂用帳戶。

  1. 購買具有所需授權數目的預付產品金鑰。 例如,如果您目前有50個授權,但只需要30個授權,請購買具有30個授權的預付產品密鑰。
  2. 減少目前指派的授權總數。
  3. 使用新的預付產品密鑰來擴充訂閱。

如果無法選取 [購買授權] 或 [移除授權] 按鈕,該怎麼辦?

下表說明無法使用 [購買授權 ] 或 [ 移除授權 ] 按鈕的原因,以及可能的解決方案。

原因 描述 解決方案
信用檢查擱置中。 如果信用查核擱置中,在信用檢查完成之前,您無法購買或移除授權。 稍後再回來查看點數檢查是否已完成。 信用查核通常需要長達兩個工作天的時間才能完成。

點數檢查完成之後,您可以選取 [ 購買授權 ] 和 [ 移除授權] 按鈕。
您已使用產品金鑰來啟用訂用帳戶。 如果訂閱是使用 25 個字元的產品金鑰購買並啟動,您會在 [您的產品] 頁面的 [購買通道] 欄中看到 「預付」一詞。 請參閱 使用產品金鑰將授權新增至預付訂閱
您是透過轉銷商購買訂閱。 您會在訂用帳戶詳細數據頁面上 [購買通道] 底下的 [購買資訊] 區段中,以及在 [您的產品] 頁面的 [購買通道] 欄中看到「轉售商」一詞。 如果您透過雲端解決方案提供者 (雲端解決方案提供者) 合作夥伴購買訂閱,請連絡您的雲端解決方案提供者合作夥伴以購買更多授權。
您有試用版訂用帳戶。 若要檢視您的試用版訂閱,請選取篩選按鈕,然後選擇 [ 試用] 請先購買試用版訂閱,然後您可以購買更多授權。
產品已終止銷售 在訂用帳戶詳細數據頁面上,您會看到下列訊息:「此產品已無法再購買,因此會關閉下列部分動作。」 您可以 購買不同的訂用帳戶。 在某些情況下,您可能可以轉換您的訂用帳戶。

如需詳細資訊,請參閱瞭解 Microsoft 365 系統管理中心 中的銷售終止產品

何時可以指派新的授權?

一旦您購買更多訂用帳戶授權,就會立即向您收取與訂用帳戶或帳單配置文件相關聯的付款方式。 授權可立即供您指派給使用者。

如果您使用產品金鑰為您的訂用帳戶預付,您可以使用另一個產品密鑰或新增信用卡或轉帳卡來新增更多授權,以支付新授權的額外成本。 如果您的訂用帳戶已預付,您就無法移除授權。

購買或移除授權對我的發票有何影響?

在計費期間內新增的授權會出現在下一張發票上。 如果您每年支付費用,則會在一個月內針對這些變更開立發票。

如果您有 MCA 計費帳戶類型,您有七天可減少授權數目。 如果您在七天的期間後減少授權數目,變更會出現在您在訂閱續約日期之後收到的第一張發票上。

如果您有MOSA計費帳戶類型,則原始授權數目的先前費用會在下一張發票上扣除。 我們會針對具有原始授權數目的期間新增依比例計算的費用,並針對新的授權計數新增費用。 計費期間的其餘部分,目前授權計數也會收費。

後續步驟

如果您為訂用帳戶購買了更多授權,接下來您應該做的是 將這些授權指派給組織中的使用者

如果您因為有人離開您的組織而減少訂用帳戶的授權數目,您可能會想要移除該用戶的帳戶。 若要深入瞭解,請 參閱移除離職員工

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