如果你是透過大量授權購買產品 (VL) ，你可以從 Microsoft 365 管理中心的下載頁面下載產品，無論是執行檔 (EXE) 檔案，或是 (國際標準組織 ISO) 映像檔。
開始之前
- 你必須擁有對應授權 ID 的 VL 管理員或產品下載管理員角色，才能在管理中心存取下載內容。 關於 VL 角色的資訊，請參見 管理磁碟授權使用者角色。
- 除非管理員移除其權限，或該使用者不再存在於 Microsoft Entra ID 中，否則使用者存取 VL 下載標籤的權限會持續超過協議結束日期。
- 你必須擁有或購買授權，才能下載你打算下載的產品。
- 要安裝 VL 下載檔案，可能需要有效的產品金鑰。
- 您必須擁有 VL 管理員或產品金鑰讀取者角色，才能存取 VL 產品金鑰。
查詢產品是否可供下載。
在 Microsoft 365 管理中心 ，請前往「 Billing>Your products 」頁面，然後選擇 「Volume licensing 」標籤。
在 產品與服務 區塊中，選擇 「檢視下載與金鑰」。
選擇產品或選擇 下載 按鈕，即可瀏覽可下載的 ISO 檔案。
並非所有產品都能下載。 如果沒有軟體下載檔，你會看到「此產品無法下載」。
選擇 語言 與 作業系統類型 ，並選擇下載動作或下載圖示。
注意事項
彈出視窗阻擋器可能會阻擋下載。 從管理中心下載軟體時，務必關閉彈出視窗阻擋器。
關於下載大量授權產品
本節說明可下載產品的檔案類型、VL 下載目錄的限制，以及不需下載的產品。
了解大量授權產品與鑰匙目錄
重要的是要了解，能夠查看軟體下載檔案或產品金鑰並不自動讓客戶有權下載並安裝該產品或其最新版本，適用於所有的 VL 協議。
Microsoft VL 下載目錄讓使用者在可存取任何有效 VL 協議時，查看 Microsoft VL 計畫中所有 Microsoft 產品與服務的全系列。 然而，使用者可能擁有多個 VL 協議，涵蓋不同產品或訂閱，或仍能使用已不再有效的合約。 這種情況允許下載根據已過期協議訂購的產品，並享有永久授權。
僅能存取過期協議的用戶，只會看到最後有效協議結束日前釋出的下載內容。 然而，同時擁有目前有效協議權限的使用者，則會看到最新的 VL 下載目錄。
客戶必須以特定 VL ID 訂購現有的永久或訂閱授權，才能購買從目錄下載的任何產品。 要了解你擁有哪些授權，請參閱 「查看合約詳情」。
可供下載的檔案類型
當你從管理中心下載產品時，可以選擇以下檔案類型：
- 執行檔 (EXE) 檔案 會下載並安裝在同一台電腦上，但你無法建立獨立的開機磁碟來安裝在其他電腦上。
- ISO (國際標準組織) 影像檔案是內容的精確呈現。 你可以把這些檔案安裝在用來下載套件的電腦上，或是寫入磁碟，然後分發並安裝到其他電腦上。
注意事項
並非所有產品都支援所有語言和所有格式。
產品無法下載。
一般而言，VL 目錄包含軟體最新版本。 不過，對於N-2及以後 (舊版產品，仍有一些有限的例外) 可能有。
如果你想行使你的 VL「降級權利」，使用你授權的軟體版本的舊版本，但這些產品已不再提供 Microsoft VL 下載，你或許可以從過去收到的「綜合套件」或「訂閱套件」的出貨中取得 CD/DVD 媒體。 或者，你的 Microsoft 經銷商可能還有庫存。 然而，Microsoft 並不提供透過 VL 合約購買的產品實體媒體
欲了解更多降級權利資訊，請下載以下簡報： Microsoft 商業授權降級權利
客戶端存取授權 (CAL) 不需要下載。
客戶端存取授權 (CAL) 是一種授權，賦予使用者存取伺服器服務的權利。 啟用 CAL 不需要軟體下載檔或產品序號。 產品是透過啟用精靈直接從你的電腦啟動並安裝。
CALs 的例子包括：
- Windows 伺服器
- SQL Server
- Exchange Server
- 商務用 Skype Server
- SharePoint Server
- System Center
- Project Server
將 ISO 檔案儲存到磁碟或掛載為虛擬磁碟機
本節說明您可以選擇將 ISO 映像檔儲存到 CD-R 或 DVD-R 光碟，或將 ISO 檔案掛載為虛擬磁碟機。
將 ISO 映像檔儲存到磁碟
如果你使用的是 Windows 作業系統的 PC，燒錄 CD-R 或 DVD-R 光碟不需要額外軟體。 雙擊你下載的 ISO 檔，然後依照影像燒錄器精靈的步驟操作。
如果你使用的作業系統不是 Windows，可能需要額外的軟體。 如果你的電腦有 CD/DVD 燒錄機，軟體很可能已經載入在你的電腦上。 大多數 CD-R/DVD-R 的寫入軟體都允許你從映像檔製作磁碟。 要存取此功能，請選擇選單項目，如 「複製映像至光碟 」或 「燒錄映像」以進入。
掛載並存取 ISO 檔案作為虛擬磁碟機
如果你的電腦沒有安裝 CD/DVD 燒錄機，或沒有媒體可用，你可以把 ISO 檔掛載成虛擬硬碟。 當你建立虛擬磁碟機時，電腦會認為該檔案是真實的磁碟機，並能從中讀取檔案。
重要事項
我們建議您只使用虛擬磁碟來安裝像是 Microsoft 365 或小型系統升級的應用程式。 你無法用虛擬磁碟機安裝作業系統，因為虛擬磁碟在安裝過程中會消失。
PC 與 Mac 下載磁碟授權版本
本節提供如何下載 PC 與 Mac 虛擬實錄軟體的資訊。
下載 Office for PC 的磁碟授權版本
在 管理中心 的 磁碟授權下，沒有完整的 2019、2021 或 2024 版 Office ISO 下載檔案。 只有 Office Online Server 有 ISO 下載。 安裝檔案可在 Office Content Delivery Network (CDN) 取得。
VL 下載目錄包含 Office 部署工具 (ODT) ，你可以下載。 ODT提供了更多關於安裝程序的資訊。
欲了解更多資訊專業人士，請參閱 Office 2024 部署指南。
對於非 IT 專業人士，請參閱 VLSC 中找不到的 Office 2019 安裝檔案的逐步說明。
下載 Mac 版 Microsoft 365
要執行 Microsoft 365 的 Mac VL 版本，您必須下載並安裝以下檔案：
- 卷授權 (VL) 序列化套件，位於 Mac 版 Microsoft 365 下載檔案中。
- Mac 版 Microsoft 365 安裝套件。 管理中心也提供個別應用程式的安裝套件檔案。 Mac 版 Microsoft 365 不需要產品金鑰，因為 VL 序列器是用來啟用 Mac 版 Microsoft 365 的磁碟授權版本。
- Office for Mac 16.107 或更新版本採用統一的首次執行與登入體驗，在大量授權情境下，登入提示可在初次發佈時出現，以支援雲端連接與混合場景，即使是在預先授權的裝置上。 若要設定 Office 登入行為，使其自動處理身份初始化且不提示終端使用者，請參閱 Office for Mac 的套件整體偏好設定。
從評估版本轉換成大量授權下載版本
本節包含如何將 Windows Server 或 Microsoft SQL Server 的評估版轉換為 VL 版本的資訊。
轉換 Windows Server 評估版
在部署 Windows Server VL 下載檔案之前，如果你是從 Windows Server 的評估版升級，有一些重要的考量。
如 Windows Server 升級與轉換選項所述，我們建議您先 將評估版本轉換為零售 版，再將 零售版轉換為大量授權版本。 雖然這個過程需要更多努力，但 Microsoft 技術支援支援兩種升級路徑。
在繼續之前，我們強烈建議您先閱讀 Windows Server 安裝與升級文件，包括以下文章：
若在產品安裝或啟用過程中需要進一步協助，您可以透過 建立技術支援案件，聯繫適當的 Microsoft 技術支援。
轉換 Microsoft SQL Server 評估版本
你可以從 Microsoft SQL Server 的評估版升級到生產版，而不必進行完整安裝。 要升級，你必須執行版本升級，這需要輸入 SQL 授權金鑰。 授權金鑰嵌入軟體的啟用精靈中，並未顯示在 VL 產品目錄中。
要找到金鑰，請依照「 查詢是否有產品可供下載 」中的步驟，下載 SQL ISO 檔案。 在你的電腦上，打開 ......\x64 資料夾，然後打開 DefaultSetup.ini 檔案來尋找 SQL 授權金鑰。
如果你已經安裝了帶有有效 VLK ISO 的評估版本，請啟動安裝中心，並選擇版本 升級 選項。 VLK 產品金鑰會自動被偵測到。
在嘗試升級之前，務必備份現有版本，並檢視有關 SQL 安裝流程 及 不同 SQL Server 版本支援升級路徑的文件。
如果您在產品安裝過程中需要協助排除技術問題，可以透過 建立技術支援案件聯繫適當的 Microsoft 技術支援。
獲得下載產品的技術支援
Microsoft 不會在 VL 購買時提供技術支援。 對於透過 VL 購買產品的啟動或安裝技術支援，客戶必須使用其他支援選項。
客戶通常可以透過使用 Microsoft 技術文件 或自助文章（如 《如何安裝 VLSC 中找不到的 Office LTSC 安裝檔案》）自行解決問題。
或者，您也可以 建立 Microsoft 技術支援案件。 如果您的組織未購買支援計畫，可能會收取費用。
聯絡量授權支援
Volume Licensing Services 能協助你在 Microsoft 365 管理中心操作 VL 體驗，並確認 VL 目錄中特定下載檔案的可用性。
請在管理中心>的「幫助 & 支援」提交案件。 如果你無法進入管理中心，請參考 聯絡磁碟授權支援。
提示
在打電話支援前，線上建立支援案件會更快，因為聯絡資訊會被預先記錄，打電話時你會立即收到案件編號，供我們提供給我們的客服團隊。
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